演講與口才一張嘴就來
你是一個實事求是的老實人,這一點為你點個贊。因為大多數底層職員不會這麼認為,他們會撇嘴,在中國職場誰不會管人啊,在他們眼裡當管理者最容易了。呵呵。所以,你在這裡這麼謙虛地說自己不會管理,說明你很誠實很樸實。放在十年前,誰都可以罵管理者,那個時候的管理與當今職場的管理相比,內涵已經發生了很大變化。
當今職場,管理確實比十年前難度大了。比如說國企,十年前,是個人就敢說我也能當總經理。現在試一試?現在的員工,思想多元化,根本不怕你,再說你當總經理,不能掙錢發獎金,誰還會尊敬你。不像以前,只要有權耍手腕就能管理人了。
管理是一門科學。尤其是當今職場,管理更加是一門科學,甚至是一門藝術了。因為,這個時代對管理者提出了更高的要求。再說,你升職為管理者,說明你是從基層做事者升職為管理者的,不會管理,不懂管理,甚至出現迷茫、不自信,都是正常現象。你本來就是一個做事的,現在讓你管人,擔子重了,壓力大了,責任多了,不會很正常。
一是,你首先要擺正位置。首先一定要自己跳出了,意識到你現在要管理人了,不再是做事的了。這就是常說的,角色和定位要轉變。屁股要決定腦袋了。不要把眼光盯在做事上,要盯著做人和管人上了。
二是,你要發揮自己優勢,把優勢嫁接起來。你從基層提拔為管理層,說明你是基層做事的優秀者,熟悉基層情況,這是巨大的優勢。你要把懂基層的人和基層的事,與琢磨人結合起來。明白嗎?你會做事,現在,你要利用你會做事的優勢來轉化為管理的水平。比如,你懂車床技術,提拔你當車間主任。那麼,你就要研究怎麼合理的考核,合理的激勵,因為你比別人清楚啊。把這些心得,運用到建章立制上。
三是,你要學會做人了。管理者,堅持問題導向,堅持以人為本,兩者要結合起來。你上任後,要根據自己懂基層的優勢,怎麼把人才用在合適的崗位上,你最清楚。怎麼績效考核,你最清楚。怎麼調動員工積極性,你最清楚。你就要拿自己換位思考,優化你的工作機制和績效考核機制。這就是一個好的開頭。
四是,你要學會一些管理技巧。因為你來不及系統地學習管理科學和藝術,那麼,首先從一些管理小技巧做起來。比如,你在優化工作機制和考核機制的基礎上,抓住四個環節。 第一,怎麼分配任務,把任務交代清楚。第二,過程監督,並指導員工,幫助他們解決問題。第三,檢查考核,公平公正地獎優罰劣。第四,不斷地總結,不斷改進工作方法。比如,你的方法對這個人有用,對那個人沒有用,你就明白了工作方法要因人而異。通過不同的總結提升,你會不斷地進步。這個過程,可能有些煩惱,但這是成長的煩惱。
職場火鍋
作為一個管理者,開會是有技巧的。而且,一個出色的管理者必須要開會、會開會、常開會。開會有幾個目的,一是統一思想,二是佈置工作,三是進度檢查,四是問題分析。你的問題出在了佈置工作上。
為什麼會跑題?原因有三個,一,你準備不充分!二,會議控制能力不足。三,性格比較婆婆媽媽,四,思路不清晰。
為什麼下屬記不住?因為你的方式不對!第一,下屬肯定沒有記錄。第二,不記錄也沒有什麼後果。三,你沒有威信還沒樹立起來,大家拿你不當回事。
要想解決上述問題,必須要提高自己的會議組織和掌控能力,應該怎麼辦呢?
一,會前做足功課。會上要說什麼事,怎麼說,有什麼要求,提前在自己的筆記本上列好提綱。
二,說話要乾淨利落。開會的時候切記不要婆婆媽媽,說話要言簡意賅,不要給下屬過多的聯想時間。
三,不要開長會。一定要開短會,不要長篇大論喋喋不休。你開的時間越長,說的越囉嗦,大家越拿你不當回事。
四,有爭論儘量不要妥協。開會過程中,如果遇到下屬反駁,或者是不接受任務,輕易不要妥協。否則,威信就蕩然無存。
五,要對工作佈署檢查跟蹤。大家為什麼對你提出的要求記不住?因為根本就沒想記住。為什麼?因為你沒檢查!應該在下次開會時對上次佈置的工作進行檢查跟蹤。
六,要敢於批評。對於一些拖拖拉拉的現象,該批評了就批評。作為一個領導,如果不敢拉下臉,那就沒人給你臉面!
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管理那點事
感覺樓主說的事與不會管理下屬不搭邊,我的理解為是剛上任有點手忙腳亂,下屬對你有點小無奈:這領導當得....
升為管理者,你管的是人還是事?
很多時候在一線的員工是因為自己的一線工作有力表現出色,從而得到提拔,但不代表他們就會做管理者。當管理者給了你權力,又給了你責任,這兩個是壓在你一個人身上的。作為管理者,你管的是下屬的事,團隊裡面的事,如果你問我不是管人嗎?我告訴你的是,你能管的人只有你自己。大家是不是有點不解?我明明可以指揮別人,為啥只能管我自己?我有權利呀?
如果你想當一個被下屬討厭的上司,那麼你確實是可以管管下屬的人,動用你的權力指揮他做這個,做那個,但你想做一個只會用權力、只會拷打業績報表數據、只會被下屬討厭的管理者嗎?
那怎麼辦,你應該是管理下屬的事,通過事來管人,前期要通過管理好你自己的行為——比如守時間、講目標、不僅會說也能會做、兌現承諾等,去影響下屬,讓他們改變自己的行為,朝著公司給他的目標方向去做事,這時候下屬會遇到一些困難或者問題,有些是自己可以解決的,有些解決不了,需要領導幫忙解決的,這時候領導就該出手時就出手:幫下屬分析問題產生的原因、討論可執行性的解決方案和申請資源給到員工,讓他把困難克服並解決掉。下屬完成任務後,上司才有可能完成整個團隊的目標。
要記住:管理者不是通過自己直接產生出來的業績來產生價值的,而是間接通過幫助下屬成長做出業績、拿到預期的結果來體現價值的。
管理者要在溝通能力、目標管理、項目跟蹤上下功夫
開會的時候說著就跑題了,這表示在邏輯表達、溝通能力上有待提高,可能是表達的順序還沒掌握,導致大家聽得雲裡霧裡的,這就尷尬了?怎麼辦?
管理者佈置工作講標準
你一次講一件事,一個主題,不要滿嘴跑火車,一定要心想著自己的說話目的是啥,自己想表達什麼,這是一個什麼樣的主題。在這基礎上,你要利用黑板、筆之類的工具,把關鍵字寫出來,讓下屬跟著你說話的順序走,慢慢地條件就出來了,記住一個原則:你一次就說3點,不要講太多,太多了人沒法記住,並且講完三點後,在後面加上你的小總結或者回顧一下前面講的要點,這樣大家留下的印象就會特別深。.
目標管理的拆分——團隊內的分工是怎樣的?
下屬是否知道分配給他的工作是什麼?完成的標準又是什麼?方向是怎麼走?這時候我們管理者就要與下屬談話,告訴下屬公司/團隊發展的方向是哪一方面,結合員工的能力特長去安排工作,並且要實時跟蹤進度,主動積極地與下屬溝通,瞭解進度,以知道自己的團隊目標是否能完成?方向有沒有跑偏?
作為管理者,你不知道團隊的具體目標嗎?要跟你的上司去交流、溝通,你就知道了,結合目標的團隊現狀,人員安排來分工,對每個人都有一個簡單的期望,再與各人一對一溝通,就會知道你的團隊整體任務是否能完成了。
項目跟蹤——跟進跟進再跟進
作為上司,在安排任務後一定要與下屬溝通協商好,不要等下屬來彙報,一定要先培養下屬的定時溝通習慣,才能等,另外就是你可以通過開會、郵件等方式,來定時查看團隊的目標是否能達成,方向有偏沒有,遇到一些解決不了的困難,從哪裡能得到支持?跟蹤進度是有多種辦法的,你可以與下屬的閒聊、喝飲料時,或者一起下班走出公司時的間隙,都可以問下屬這個怎麼進展了。另外也可以用正式的方式——1對1面對面溝通,有事說事,解決問題。
管理者不要仗義著有權,就看員工不“順眼”,老想著“修理”員工
很多管理者會犯個錯誤,就是在下屬做事做錯了、做的方式不符合管理者的心意,在沒有達到預期目標的時候,就很容易拿起手上的權力,來“修理”這位員工:通過責罵、罰錢、扣績效工資等形式來“修理”員工,這是傳統管理者的做法。
管理者應該有幫助下屬成長的心態去對待這事,面對下屬犯的小錯誤,應該要以包容的心態去對待,並且讓他們儘可能從錯誤中得到更大的收穫,從而下次不再犯同樣的錯誤了,而我們管理者是對結果的瞭解,而非工作方式和過程,每個下屬的性格不一樣,造成了大家依賴的工作方法不一樣,正所謂條條大道通羅馬,這時候我們要發揮下屬的主觀能動性,讓他們主動做事,就要管得太細了,你要定時知道反饋和進度再採取相應的指示或進一步行動。
要知道管理者不是拿著績效考核來修理員工,而是讓員工能知道自己的能力是什麼樣的位置,還有什麼樣的差距在裡面,管理者與員工討論這差距怎樣補上來,早點拿到滿分的績效,公司在收穫盈利的同時,也擁有一名出色的員工繼續在公司發揮價值。
一定有更好的解決辦法!
紅塵一醉
“管理下屬”本身就是一個系統的管理問題。因此請正在瀏覽問題的您要明確一個思想:
1、您所提的這個問題,任何的人在這裡用千八百字給您寫點兒管理的理念、思路、方法,都是杯水車薪!所以,別慌著看某某網友告訴您的針對某個方面管理理念、思路、技巧的一兩個小建議!都只是一個個碎片而已!!
2、“管理”不是簡單到了您提出這個問題之後,有幾個高手給您寫一些參考答案您就能大徹大悟的!
3、“管理”涉及到的版塊太多,這裡的任何回答都可能是跑偏的!不是您所要的!
因此,您如果要儘快的勝任管理工作,要學會三步走的學習、提升、實踐思路:
第一步:結合您的崗位角色,結合您的工作範疇,學會將管理問題進行拆解!
問這種大的沒邊兒的問題,讓別人告訴您“怎麼管理”,是根本不可能的!管理本身就是一門系統的專業技能。(開個玩笑:大學裡面的管理學,是一個需要上四年才能完成的專業哦!)
您需要的是根據自己所處的管理崗位、團隊規模等等,對管理問題沉下心來進行拆解。
例如:
搞清楚自己在團隊中的角色應該是什麼樣的。
(不同級別的管理者,管理者所扮演的角色是不同的!基層的管理者、中層、高層的管理者,都有他不同的角色扮演要求!)
搞清楚勝任你的管理角色,需要哪些方面的技能。
舉例:1、組織會議的能力、方法;2、佈置任務的能力、思路、方法。3、與員工一對一、一對多溝通交流的能力、方法;4、部門團隊工作規劃的能力、方法;5、處理協調員工內部問題的思路、方法;6、員工培訓、激勵的能力、方法;7、上傳下達的能力、策略、方法;8、工作過程中處理應急問題的思路、理念、策略......
心浮氣躁、只顧著迷茫,天天感嘆自己“不會管理”毫無意義!要沉下心來對“管理”進行拆解!
第二步:對拆解的管理問題版塊進行再次深入的拆分、梳理。
例如:會議組織,有可以拆分為晨會、例會、工作會議、總結會議......
不同的會議需要不同的形式,自己需要扮演不同的角色。
不同會議過程中,需要自己什麼樣的表達能力、協調能力、組織調動能力。
不同會議,要學會明確其目的、意義、作用,從而尋找達到某種目的需要的表現形式與實施策略、方法......
第三步:拆解後的管理問題,可以請教他人,又或許您在此過程中自己的智慧便會迸發!
浮在“管理”這種大概念表面鬱悶、迷茫是毫無用處的,當你能夠將管理問題進行兩步拆解後,會豁然開朗!
你可以請教身邊的人。越是針對性的問題,身邊的人越容易給出您具有參考意義的建議、意見、思路、方法。
你可以在網絡中提問。頭條就是個非常優秀的平臺。越是真性強、前提要素描述準確的問題,得到的答案有效性越強!
你可能因為開始深入思考而自己找到了答案!有時候,我們沒有答案,是因為沒有身下心來分析、思考。如果像老鬼這樣拆解、自我檢討、分析,或許會自己開悟的哦!
以上三步,才是真正的“應該怎麼辦”的答案!
供大家參考。
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老鬼歸來
管理無非就是管事理人。從你的描述中可以看出,這兩方面你暫時都欠缺經驗。不用擔心,凡事都有第一次。
作為中層管理者,你的任務無非就是理解執行和分解落實。您提到的開會記不住要點的問題,相對容易解決,事先做好充分準備,列好提綱,事後講會議內容書面整理材料,分發相關責任人,明確分階段的時間節點。
而對於下屬不能很好的接受任務信息,這裡面有很多種原因,需要具體分析。無非以下幾種:
一是不想。因為沒有很好的激勵,下屬裝傻,能推則推。解決這個問題,要把任務細化,說清楚反饋的節點和要求。
二是不會。下屬跟你不是在同一個頻道上,所以你自以為講的很明白,但是囿於中國文化壓力,下屬不敢跟你反覆確認相關問題細節。要解決這方面的問題,一是提升下屬的技能和水平。二是創造平等溝通的文化。三是使用專業溝通技能,比如pdca。
三是不願。可能這個任務需要跨部門協調或者額外資源,這些都是超過下屬能力範圍以外的。作為領導者就需要提前把握分析,及時提供協助。
howardHW
升職為管理層,但不會管理下屬,應多向管理層的長輩學習,交流經驗,虛心向他們學習管理知識,抽時間請他們喝茶,吃個飯,他們會覺得你人不錯,可能就會毫不保留的把管理經驗傳給你。
同時更應該同下屬拉好關係,不然會拆你的臺,只有把自己變得更好,不覺得高人一頭,給下屬平易近人的感覺,他們就會心甘情願的幫助你支持你。
既然領導看中你,提拔你做管理層,說明你有那個能力,放心大膽去幹,做好並按時完成上級領導交給各項的工作,有了成績,領導對你更放心,甚至會讓你做更重要的職務,就會把重要的工作放心交給你來做。
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我們不清楚你是從什麼崗位升為管理層的,你現在已經從一個職位升級到公司的管理一層、這說明你自身也非常的優秀,無可厚非一個人在他所出的位置就一定有他的過人之處。所以大可不必擔心
自身的條件比較優異,得到公司領導的認可和員工的信任這點非常重要。作為公司的管理者你就代表著公司的形象、有著豐富的經驗和閱歷,也沒有誰天生就是贏家,都是一步一步起來的。所以最重要的是你得有自信
1、弄清楚公司的框架結構,逐步逐步分析。
2、管理者應多與員工溝通,放下架子,增進雙方的瞭解與相互信任,只有融入集體中,才能更好的管理。
3、不要有太多的決策和情緒,比較大的事情應該先商討,不能自作主張。內聖外王,是做人、做事的關鍵
4、優秀的品德素質和職業素養。以公司利益為重,堅持公平公正公開的原則,做到實事求是,具有諾大的胸襟、公正用權意識、求真務實作風。應該把事業心和責任心放在第一位。
5、用於承擔責任,敢說敢做,端正對待員工的態度,樹立自身良好形象。
。不管做什麼都任重而道遠,加油吧
新能源電池產品開發
這樣的事怎麼說呢?首先不要太牛了,為什麼呢?因為您剛升為管理層有些事還不懂,要虛心地向老師傅學習。因為每個人的素質都不是一樣的,有的人希望您能當領導,但也有的人卻想看您的笑話。這時您一定要做到平易近人,讓您的朋友覺得您沒有官架子,什麼事情都是商量的口氣,時間長了,雖說您是他們的領導,但他們已經不把您當成外人了,而是把您當成他們的朋友,有什麼生活上的,工作中的事情困難都說給您聽。這時一定要虛心的聽,因為每個人的素質不同,所遇到的困難也不同,需要的幫助也不同。對於這樣的事情要牢記,在工作方便的情況下,適當的照顧一下。讓別人感覺到您這個人可交。這時,就會有人給您出主意了,有的是工作方面的,有的是人際關係方面的。到了這時,您就不會覺得太累了,因為每天都見面,有什麼話就可以直接說了。
史遠有
老瑪瑞斯
整天看著你的問題,都忍不住笑了。你在題目中提到的具體的問題:開著開著會就跑題了,這說明你對於會議的主題並沒有清晰的思考,會議的目的是什麼,要安排大家做什麼任務,這些都沒有經過深思熟慮的思考。
給你一個簡單的建議,無論是用手機的備忘錄,還是說在會議筆記本上對於會議上你要安排的工作,或者要求大家做好的重點工作。一條一條寫下來,開會的時候,一條一條再安排下去。
我在工作之初的領導都是這樣,每到周例會,早上半小時,他不接待任何人,這段時間就是他用來思考會議主要內容的時間。
很多時候像你說著說著就跑題,可能是因為沒有想清楚,要讓一切在掌控之中,就要想清楚要做的事情,如果在會議內容上你覺得很難想到透徹。這裡給你一個建議,要求屬下的員工每週五寫本週工作彙報,你可以給定具體格式要求大家以ppt或者excel或者word形式提報在下班前發給助理,並抄送你。這樣前期你就可以在週末的時間,根據大家的彙報去找到他們工作中不足的地方,或者需要你提醒跟進的地方,或者是不同的業務單元之間需要協同作戰的地方,這些都是你可以向大家提出要求的地方。
上面這個周工作彙報的建議也會解決你第二個問題,就是你向下屬佈置了工作,但是他們都記不住。要做周工作彙報他們就會盡量讓自己的工作內容豐滿一點,然後你也會在每次周例會的時候,追問上週任務完成情況,讓大家一一彙報,或者以小組組長為單位一一彙報如此。覆盤會議,大家就會對各自的工作狀態有所瞭解,你會告訴大家大家的工作進展,工作成果都是年底綜合考核的一部分,所以要求大家有緊迫感。
另外,關於工作任務的佈置,很多時候已佈置的一項工作,員工未必能夠很好的理解,就像你在會上或者佈置安排工作的時候,多次強調並且詢問下屬,你後續要做的事情是什麼?你要達成的工作成果是什麼?準備怎麼幹?這樣工作任務要經過你和下屬共同確認之後再去幹,而且要讓下屬知道你需要對方達到的工作成果和考核標準,這樣就不會出現你佈置的工作下屬就忘記了的狀態。