去年年底到今年年初，包括馬女士在內的不少市民在位於疊彩萬達廣場的樂駕基地兒童遊樂園辦了會員卡，交費從幾百元到兩千元不等，但這個遊樂園開了三個多月就關門了。剛開始，店方說可以在4月份退錢，不少人也做了登記，但直到現在，錢還是沒退，店方的人卻聯繫不上了。這到底是怎麼回事?
開業三個月就關門
根據遊樂園內張貼的價格表，這個基地是一個主打兒童駕駛的遊樂園，除了漂移車、挖挖車等還包括投影沙地、波波球等遊樂項目，單次消費價格在20元到40元之間，辦會員卡的話，從銀卡到黑金卡的價格為300元到1500元不等。
會員卡無法退費
收到通知後，大部分消費者去服務檯做了登記，但一直到現在，並沒有人收到退款，店方的相關負責人也不接電話。
工商部門介入調查處理
“當時他們說可以先讓消費者到一樓登記，然後辦理退款，但消費者該登記的都登記了，大家卻聯繫不上他們了。”該工作人員說，在商場登記退款的消費者有數十人，登記金額為3萬多元。
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