UGC社區推薦系統的幾點思考

是否有推薦黑名單

最開始做推薦系統時,我認為既然給每位用戶都是其個性化的推薦,那麼就不應該有官方控制的推薦黑名單。推薦黑名單的作用是控制某個人或某篇文章不會被推薦給任何人。如果文章違規,應該直接鎖定下線。畢竟官方控制的黑名單代表官方的喜好,官方不喜歡怎麼能代表用戶不喜歡呢?

有這樣的認知,出於我認為算法自有其“價值觀”;每個算法都有其目標函數,這個目標函數就可以被認為是算法的價值觀。當然,這個價值觀也是人為注入的。官方控制推薦黑名單是控制輿論,是一種“獨裁”的體現。

但是,很快就意識到我是錯的。世界不是非黑即白,有非常大的空間是灰色的,映射到推薦系統也是這樣。有些文章與作者,即使數據再好,也不應該被分發,雖然文章並沒有違規。這就是“不鎖定,不推薦”,是平臺價值觀與意志最強的體現。

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太湖湖畔

協同過濾推薦算法適用於 UGC 社區嗎

如果 User 和 Item 的行為矩陣極為稀疏,協同過濾不能很好的挖掘用戶的興趣偏好。而大多數 UGC 社區的用戶行為矩陣都是非常稀疏的。

協同過濾無法解決冷啟動問題,對於物品冷啟動,要求有一些數據後,才能分發給更多的人。在 UGC 社區中,很多文章還沒等熱起來就已經涼涼了。

但並不是說 UGC 社區就無法使用協同過濾了,而是應該綜合其他推薦算法一起使用,協同過濾主要提供新穎的內容,避免越推越窄的情況。

推薦系統在不同平臺的極限

不同產品根據自己的定位首先有一個指標上的極限,這些指標包括 MAU、使用時長、刷帖量等。

比如,抖音都已經要上線防沉迷系統了,可見其用戶使用時長有多恐怖,爭奪“國民總時長”的戰爭非常激烈。

為什麼抖音能這麼風靡?

每個人每天大腦能消耗的能量是有限的,我們可以稱之為心智能量。所有需要大腦參與的活動都需要消耗心智能量。用戶看一個視頻消耗的心智能量是很小的,幾乎不需要大腦參與。刷到美麗小姐姐跳舞,我會睜大眼睛;刷到主播撩撥笑點,我會咧嘴一笑;我需要做的就只是動動尊貴的手指,上翻、下翻、雙擊。全程幾乎只需要下丘腦參與。

可是,閱讀就不一樣了。我要找個安靜舒服的地方,全神貫注地理解文字背後作者想表達的意思,需要調動大量的腦神經元。如果是140字的短微博,或者知乎上抖機靈的回答,閱讀起來還能一樂。如果是有複雜的辯證論述,或抽象概念的文章,讀完一篇,明顯感覺有些累。要消耗這麼大的心智能量,我一天的閱讀極限是五篇這樣的文章,還是全網份額。那簡書平臺人均每天閱讀量是多少呢?

那麼,推薦系統的極限就是幫助平臺無限逼近平臺的極限。

推薦系統要聽黨指揮

鑑於最後成文時,正值內涵段子被永久下線,頭條 CEO 張一鳴發表道歉信:

‘四個意識’淡薄、社會主義核心價值觀教育缺失、輿論導向存在偏差。一直以來,我們過分強調技術的作用,卻沒有意識到,技術必須要用社會主義核心價值觀來引導,傳播正能量,符合時代要求,尊重公序良俗。

這份好像來自遠古時代語言體系的道歉信讓人錯愕。推薦系統有內在的算法,可是領導頭腦中也有他們的算法,兩個算法的目標函數是完全不同的。

但最終的結果肯定是黨指揮算法,算法要提高自己的政治覺悟,聽黨指揮,忠於人民,時刻踐行社會主義核心價值觀。

文末福利

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