孙孝南

无论是青春期还是幼年时期的孩子，都是会有自尊心的。这是自我认知健康的表现。题主说的自尊心太强，表现形式是“说不得，说几句就伤心、流泪、生闷气”我认为更倾向于青春期的青年问题。此类问题很常见，也令许多家长头痛不已。其原因就是孩子从儿童到成人的提升，生理上和心理发育上的脱节。

这个阶段，往往不能用以前经验来对待孩子，孩子会有自己的思想，会有自己的情绪，家长式管教已经成为许多问题的爆发点。其实这个时候，我们适合同孩子做朋友。

同孩子说几句话就哭，需要考虑和孩子说的什么话，其实有个很简单的判断方法，你把这些话和你的同龄人说一下，你感觉合不合适。其实，孩子逆反心理往往是家长方面比较多，好多孩子觉得父母交流起来困难，其实都是父母身份角色决定的。相比较国外那种更轻松的家庭环境，国内传统的教育模式下，孩子心理问题出现的更多。

我们要维护好孩子的自尊心，并引导他们形成正确的价值观。这一阶段，家长往往认为孩子长大了，不需要像以前那样子耐心与他们交流了，有些时候也会很粗暴的表示出来。更多的时候父母要和孩子多交流，孩子表现出的自尊心强，其实更多的是表示出希望得到父母的关注与关爱。

交流理解关怀体谅，孩子正在蜕变，当爹妈的最后一道坎，好好处理与孩子们的关系，这些摩擦磕碰，都是将来餐桌上美好的回忆。

鹈鹕心理陈小康

在咨询中，我发现很多父母苦于孩子的“说不得”，从三五岁大的学龄前儿童到十几岁的青春期少年身上，我们都能看到这种问题。

那么，是什么使得孩子越来越“说不得“了呢？

首先我们要看到，这个问题毫无疑问与孩子的自尊心有关。孩子之所以“说不得”，是因为他感到在被说的过程中，自己的自尊受到了伤害。

但在这里，这种伤害可能以两种方式发生，一种情况是父母的言语行为刺伤了孩子。比如有些父母在孩子犯错时，开口就是否定、嫌弃、责备、控制，孩子一下子就感觉自己的自尊与价值被整个否定，自然难以接受。

另一种情况里，父母的言语行为并不过分，但因为孩子从小到大在成长的过程中，潜移默化地接受了一种价值观：如果我有做的不对的地方被他人指了出来，那么我就是不好的，没价值的，丢脸的，是要无地自容的。那么在这种情况下，孩子也会强烈地拒斥被“说”。

因此，父母想要解决这一问题，就得先弄清楚，自己的孩子究竟是因为哪种原因而不愿被说。

如果经过反省，父母发现自己确实在批评孩子时言语行为不当，那么就要真正做出改变，而不是要求孩子“理解父母的苦心，不要计较父母的态度”。谁都不喜欢刺伤自己的态度，己所不欲勿施于人，更不该施加在对父母缺乏反抗力的孩子身上。

而如果父母发现孩子“说不得”的原因是后一种，那么就需要花相对较长的时间，怀着耐心与爱心陪伴、引导孩子认识到，他人的评价和态度并不是定义他的唯一方式，甚至也不是最重要的方式，他有很多很有价值的特质，他应该看到自己的这些闪光点。

在父母的陪伴和言传身教下，孩子就会慢慢会转变自己的心态和做法。

作者简介：曹怀宁，国家二级心理咨询师，咨询实践超千小时，主擅领域包括婚恋情感、人际交往、两性心理、人生规划、家庭关系等。自2011年开通新浪微博以来，粉丝六万多人，坚持定期回复私信，无私为近六千名求助者提供咨询，咨询解答超千万字。《婚姻与家庭》杂志特邀专家，多家媒体签约撰稿人。欢迎关注我的个人自媒体（微信公众号、新浪微博、知乎、头条号）。

心理咨询师曹怀宁

我小时候也是个这样“说不得”的孩子。任何人“说”我两句，我就会低下头羞愧得无地自容，如果是父母批评我，立马委屈得掉泪。虽然长大后尽力改变自己，但是长到现在快30了，依然没有多大改观。

以我自己的亲身体验来告诉你，孩子被父母“说”时的的真实感受：

2.我没有做好，是因为什么原因。你问都不问就批评我，你不相信我能够做好，在你眼里我一无是处。——我很委屈。

3.我做错事，你只是批评我，却不告诉我应该怎么做才是对的。你希望我不用教就会，我真的做不到。——更加委屈。

4.你也会犯错，你做错事我可从来不敢这样“说”你，这不公平！——委屈死了。

5.你不允许我犯错，我犯了错你就不喜欢我了。我是你的孩子，我怕你不喜欢我，所以我要小心翼翼，不容许自己再犯错。——更加敏感，内向，不敢尝试，怕再犯错。

这么多年过去了，我依然能够清楚地记起每次被父母批评时羞愤委屈的感觉，经常会抱怨父母不懂教育，不能体察儿童敏感的小心思，导致我小时候受到这么多的心理伤害。同时也会反思，如果是我的孩子遇到类似的事情我会怎么处理。

当了妈妈以后，尤其是孩子开始调皮捣蛋家里经常一地鸡毛的时候，我才知道原来那些伤人心的话是在自己心力交瘁的时候很容易说出口的。家里家外一大堆事，孩子却还在添乱，每一个为了生活频临崩溃的妈妈，大概都很容易在被娃折磨得失去理智的时候脱口而出吧?

但是，我们也曾是被语言暴力伤害过的孩子，我们在幼年时受过的痛和苦不该在我们的孩子身上重演。无论生活多么忙乱，都不该是放任自己情绪在孩子身上发泄的理由。我们必须收拾好自己的心情，好好学习如何跟孩子沟通。

2.与孩子共情，引导孩子说出自己的感受。家长首先要能够接受孩子犯错，理解孩子的心情，运用一定的方法技巧让孩子说出事情的前因后果。在讲述的过程中和他一起梳理事情的脉络，明晰对错。当孩子愿意和你沟通，感觉到自己是被父母完全接纳的，自然就不会一个人委屈流泪，生闷气。

3.孩子犯了错，让孩子接受“自然惩罚”。孩子做了错事后，自责，懊恼，受到别人嘲笑，甚至受到小小的伤害，这些感受本身就是一种自然惩罚。家长千万不要试图让孩子通过自己的提前教育避免犯错，避免受罚。孩子犯错后，家长需要耐心地跟孩子分析，让他体会到自己的行为会带来什么样的后果，而不是会受到父母怎样的对待。当孩子感受到因为自己的不当行为导致自己得到了不太好的待遇时，家长可以适时引导孩子如何弥补过错。

曾经看过一本书《如何说，孩子才会听，怎么听，孩子才肯说》，受益匪浅，强烈推荐给有这方面困惑的父母。

点染美术

看了很多回答，感觉好像都有点意思，但是感觉又都没抓住重点。

这个问题不是孩子自尊心太强，而是孩子不能接受失败。难道自尊心太强就不接受失败吗？这个逻辑有问题。

那么孩子为什么不接受失败呢？

无论哪种问题，一般都是分为内因和外因，这个问题也不例外。

内因：

1.孩子正常发育的必然阶段。

当孩子成长到一定年龄段，孩子开始意识的觉醒，开始学会控制事物，所以他们希望成功来证明自己是可以的，是正确的，以便建立自己的自信心。所以这时候他们本能的就排斥失败。这是正常的。

2.年龄限制，孩子不能正确的评价对错是非。

为什么常说孩子年纪小，不懂事。就是因为孩子确实因为年龄色原因，很多情况下不能正确区分对错。

外因

1.家长对待错误的态度

家长过于在乎结果，过于强调成功胜利，而不认可失败。传递给孩子的观念就是正确成功就是好的，失败错误就是不好的，是不应该的。这种观念传递给孩子，孩子本能的就害怕失败，排斥失败，所以不愿意承认失败。

2.家长的过度表扬

现在家庭大都流行快乐教育，表扬教育。动不动就表扬孩子“你太棒了，你真聪明，你真厉害”，过度表扬的结果固然强化了孩子的自信心，但是过度的结果导致孩子的自负。孩子潜意识觉得自己是最棒的，最厉害的。既然最棒最聪明最厉害，当然就不可能犯错误，不可能失败。所以孩子肯定不能轻易承认自己的失败。

那么我们应该怎么办

1.正确评估孩子

评估孩子的生长发育阶段，评估孩子的能力。适当的不承认失败是有益的，适当迁就孩子有利于培养孩子的自信心。但是千万注意把握尺度。

2.家长正确对待失败，不要只在意结果，多关注过程

结果固然重要，但是过程更加美丽。即使我们失败了，但是我们过程中学到了经验，下一次就更加靠近成功。失败并不可耻，可耻的是不努力不认真不拼搏的过程。

3.多鼓励少表扬

现在家庭普遍表扬过度，孩子在家里天下第一，说啥就是啥，所有人都迁就孩子，让着孩子。让孩子错误的评价自己的能力。结果一到外面，这不行那不行，孩子肯定不能接受。

4.适当的挫折教育

现在对孩子实行挫折教育的家庭很少，毕竟都是一两个孩子，都宝贝的不得了。孩子没经历过任何挫折，结果一遇到办不了的事就容易情绪失控，会大哭大闹。家长很有必要让孩子经历适当的挫折，学会控制自己单位情绪。

5.对就是对，错就是错

可以让孩子，但是不能没有是非对错观念。很多家庭明明孩子错了或失败了，但是一哭闹就说“好吧，你对，你厉害”，这样来哄孩子。混淆了孩子的是非观念，更滋长了孩子的“我都对”的错误思想。我们可以故意输，让孩子赢，但是我们不能混淆是非，对错不分。

神通奶爸

经常有家长跟我咨询，说孩子太敏感了，有时候一句话说重了就接受不了，赌气不吃饭，甚至默默在房间里哭，不知道如何是好。

很多人称这样的孩子为“玻璃心”：自尊心过强，容易受到打击，心理承受力过分脆弱。

自尊心过强的孩子，十分在意别人对自己的评价，争强好胜，嫉妒心强。典型特征有三点：听不得批评；听不得表扬别人比自己强；不能接受自己不如别人的事实。

一位心理学家曾经用气球对儿童的自尊心作了形象的比喻：“一个没有气的气球毫无价值，然而气充得太满会容易胀破；只有气充得不多也不少，才会兼具观赏性与安全性。”

自尊心是孩子社会化过程与成长历程中的宝贵财富，但自尊心过强并不是什么好事。适度的自尊心才是自信的基石。

自尊心太强的原因：

父母的溺爱、娇生惯养、对孩子百依百顺，以及过度的夸奖和肯定，都会助长孩子的自尊心，导致孩子听不得逆耳话，遇到挫折会畏缩逃避，不敢面对。

面对自尊心过强的孩子，家长应该这样做：

1. 做出示范，收起自己过强的自尊心

很多孩子的自尊心是因为比较而逐渐提升的，如“你比你同学都强多了”这样简单的比较与表扬容易将孩子的自尊心变成一种虚荣心。

父母首先思考自己的教养方式是否有失偏颇，不要随便拿孩子与别人进行比较，不在孩子面前做出争强好胜的示范，专注孩子自身一点一滴的成长和进步。

多用“每个人都是独一无二的，优秀的地方各不相同”等理念来引导孩子，教孩子正确看待失败，放平心态。

2. 正确夸奖和批评

在日常生活中，对于孩子力所能及又微不足道的日常事务，家长无需刻意表扬。过分表扬会让孩子容易放弃努力、害怕面对失败与挑战。

夸奖也要注意方式方法，不夸“聪明”，或是空泛的“你真棒”，当孩子表现好时，终点夸奖孩子的努力和付出。

批评孩子时，由于孩子自尊心很强，家长要在保护孩子自尊心的基础上采用恰当的方式，不随意贬损孩子，对事不对人，主要是提供有建设性的意见。

这样才能让孩子的自尊心健康良好地发展。

3. 帮助孩子认识和处理情绪

当孩子遇到挫折，沮丧低落的时候，不要盲目指责和逼迫孩子，自尊心强的孩子承受打击和挫折的能力弱。

家长最重要的是陪在孩子身边，多倾听孩子的心声，在这个过程中，教孩子认识自己的情绪，如“跟妈妈说说，是不是因为被老师批评了所以很难过？”

引导孩子说出自己情绪和感受，陪孩子一起面对并解决问题。孩子会渐渐明白，其实挫折也没那么可怕，只要自己愿意想办法解决，事情总是会朝积极地方向发展。

孩子只有能接纳、认识自己的情绪，才有想要处理情绪，解决问题的勇气，从而将自尊心回归到正常状态，逐渐形成积极地思维模式。

4. 父母适当放手，多让孩子经历体验

很多自尊心过强的孩子是因为父母的保护和干预过多，没经历过风雨，见过世面。

随着孩子的成长，父母要学会适当的放手，相信孩子内在的潜能，鼓励孩子尝试一些富有挑战的事情。

通过更多的经历和体验，他会更加明白不会什么事情都是一帆风顺的，挫折失败在所难免；认识到自己有长处有短处，不必事事争第一。

孩子的内心变得更加强大，心态更加平和、宽容。

钱志亮工作室

每个孩子都有自尊心，为什么别人家的孩子能说得，偏偏自己家的孩子犯错说不得，不是自己家孩子自尊心太强的问题，是之前对孩子的教育方式有问题！

对于孩子的教育是很多家长头疼和关注的问题，尤其是不知道如何把握批评与惩罚的度，说重了，惩罚严了怕孩子自尊心受伤，产生心理阴影，太顺着孩子，会溺爱毁了孩子。为什么父母语重心长的教育在孩子面前那么的苍白？

其实，教育就是帮助孩子改正自己的错误，如果对于孩子不当行为，父母不约束，不忍心说不，实际就是不负责，或者放弃责任的教育！

那我们应该怎样做，才能让孩子正确对待别人的批评与惩罚呢？

第一，内外一致，不树立两套规则

有的家长在家里无比迁就孩子的不良行为，出门在外时却又要求自己的孩子懂事乖巧，这怎么可能呢？我们应该保证家庭和社会的行为规则一致，拒绝孩子私下犯规就是帮助他掌握统一的游戏规则，更能适应社会！

第二，培养孩子的责任意识，自己的错误自己承担

比如，孩子早上爱赖床起不来总迟到，家长不应该哄他们起床或者跑去跟老师道歉；孩子学习拖拉，丢三落四，家长不应该请假去给孩子送作业。应该让孩子自己去跟老师解释，自己去承担老师的惩罚，这样才能慢慢纠正孩子的坏习惯。

科学的批评和惩罚，不但不会伤害孩子自尊心，还会提升父母在孩子心中的威信，孩子才更能从中吸取教训，纠正不当行为，成为更优秀的孩子！

向孩子说不的一些原则

1.孩子做父母不喜欢的不当行为时，不仅要语言告诫外，更重要是引导做有意义的事。

2.约束来自规矩，家长可以和孩子一起指定各种规矩。

3.冷静对待孩子的某些言行。

4.面对孩子的无理取闹和不合适行为时，要明确拒绝，并说明理由。

5.对孩子说不时，要坚持到底，不可动摇立场。

疏影浅雪

王丽霞，中国心理卫生协会会员，北京懋德工作服务中心项目及行政管理组组长。

谈到“怎么办”的问题时，比较难，真的要看孩子的年龄和性格特点来具体确定。所以，下面只谈一些基础理念。

1、当孩子的自尊心强到“说不得”时，可能代表着他的自尊需求从未被满足。

我们的家长来自于过去的年代，属于粗放型经济下的产物，从没有被精致地对待过。而现在的孩子，基本是独生子女，属于需要被精致对待的孩子。这种差异使得家长忽视了孩子的真正需求，造成孩子的需求难以被满足的结果。

要知道，这一代的孩子，物质上的精细已不能满足其需要，精神上的精致必须同步抵达。

所以，家长要谨慎对待此事，一个自尊心从未被满足的孩子，会携带着耻辱感度过其一生。

2、当孩子“伤心、流泪、生闷气”时，是孩子的一种情绪表达，不代表孩子有了什么大的问题。

如果在孩子伤心、流泪、生闷气时，家长能够保持安静、安宁的状态，给他一个自由的空间，不去打扰他，允许孩子彻底痛快地流完他的眼泪，孩子的内在其实就已经完成了一次调整。这种被允许的情形经历几次之后，孩子会自然地从这个状态中出来（年龄越小的孩子越容易迅速地自发完成调整）。

非常容易造成后续问题的是：家长看到孩子哭时束手无策，焦虑不安，有时甚至想方设法阻止孩子哭泣、难过、生闷气，这会影响孩子情绪的疏解。

家长的束手无策、焦虑不安会促使孩子形成一种惯性模式，来控制家长。 而阻止会使孩子体内被激发的情绪能量阻塞在内，长期得不到疏导，会导致身体的疾病。

3、孩子情绪得到自由疏导之后，有一步是家长必须要做的。

要把孩子抱在怀里，看着他的眼睛，告诉他“我爱你”。然后，静静地搂着他，抚摸他的后背与后脑，让他能够在你这里感受到安全与接纳。（这是对小孩子而言的，大孩子的话，要视情形而定）

4、在孩子与家长的信任建立起来之后，进行深一步的交流。

告诉孩子：“如果我们说错了，你可以打断我们、为自己辩解”、“如果你不想听我们说话，你可以告诉我们‘我不想听，我想自己安静一会儿’”、…… 教给孩子用语言的形式表达自己的诉求，这样，他以后遇到这种情形，就不再需要借助哭泣、难过、生闷气这些无力的方式了。

心理卫生协会妇专委

现在妈妈们都有个共同的难题：孩子越来越难养了，个性比我们小时候鲜明，脾气也要大很多。

上次和三个好朋友一起聚会，一个朋友带来了自己上幼儿园的孩子，几个女人在聊天，孩子在旁边说了几句话就开始发脾气。当妈妈的感觉不好意思，就说了他几句，结果更不得了。当这个孩子变成一个气氛的破坏者，一个在座的心理咨询师解决了这个问题。她首先对着孩子说：你好，我是你妈妈的朋友，你可以直接叫我的名子。刚才一直和你妈妈在说话，都没有和你打招呼，你愿意我们来认识一下吗？

孩子楞了一下，还是继续拿着筷子在拍桌子。

她继续笑着看着孩子：刚才我忽视了你的感受，你好象说了一件很重要的事，我没有留意。我愿意向你道歉。同时，也很想听你再和我说说这件事。

孩子安静下来，但还是没有说话。

她继续笑着和孩子说：或者，你期望我做些什么，能让你现在的感觉好一点呢？

孩子这时回答：我再也不给你们表演唱歌了。

孩子妈妈在旁边补充说孩子前几天在幼儿园表演唱歌的节目。刚才也是说到了这个，妈妈当时就只是很骄傲说我们宝宝很厉害。孩子确实在那里说了几句话而我们没有人留意到。

她又问：我也有一些唱歌的经验，不过我已经好久没有当着很多人表演了，你愿意和我分享一下你的表演吗？

孩子开始安静的和她描述自己的骄傲的登台表演经过。两个人聊得很开心。

孩子有脾气时，往往是因为自我意识出现了，这个孩子要当自己感觉中的有话语权或者重要的这个自己。

所以，不要把孩子的脾气当成坏事，先把孩子划到坏孩子的圈子里，然后去定义他的行为。用我们的咨询师的话说：把这些都当成帮孩子送信的信差，重要的是这封信，而不是这个行为。

悦心喜语

心理咨询中常有一句话是，孩子的问题大多数都归根于父母的问题。在这个问题中也存在。

进入青春期以后，孩子的自我同一性逐步形成。他们对于自己、他人、世界慢慢地有了一套自己的看法、行为。而父母的人格相当稳定，和几年前没有什么不同，管理孩子的没有改变，各种各样的矛盾就这样产生了。

暖心理

看到这个问题想到了前两天坐公交发生的一幕，女孩儿大约4岁左右，跟着外婆一起外出，在公车上，两人面对面分别坐着一个位置，在某一站，上来一对怀抱着的母女，女儿的外婆要女孩儿起身给这位妈妈让座，外婆刚一开口，女孩儿就哇哇的哭起来不让不让，随后旁边的一个人让了座，然后外婆大概就给小女孩儿讲道理，但是完全听不进去，越说哭的越厉害，索性外婆也停止了。过了没两站，又上来一对母子，依旧是重复这一幕，然后就招来了站着的乘客的眼光，外婆也是没招，一说就哭，不说感觉头都要抬不起来了。在外婆和小女孩儿的对话过程中，我听到了小女孩儿说的几句反驳的话，大致意思就是，自己不占着位置，就永远没有自己的位置了，做别人腿上被抱着不舒服不好玩。虽然我当然觉得小女孩儿略显不礼貌了些，终归也是可以理解她的心里行为的。

一点儿说不得，说了就哭，说了就不乐意，也许是她想表达自己的主见，也许是他对抗耍赖的一种常见招式，不论哪一种，我认为处理这些的情况之前应先做到如下这件事：

首先，每个家长都应该观察了解自己的孩子是哪一种气质类型：

常见的四种类型：

胆汁质类型：情感发生迅速，强烈，持久，动作的发生迅速，精力旺盛，脾气急躁，心境变化剧烈，具有外倾向，但缺乏自制力和耐心

多血质类型：活泼好动，敏感迅速 ，喜欢与人交往，喜欢接受新鲜事物，但情绪容易产生也容易变化和消失，容易外露

粘液质类型：平静，善于忍让克制，生活有规律，态度持重，有耐力，严肃认真，但不够灵活，注意力不易转移，因循守旧

抑郁质类型：体验情绪的方式较少，稳定的情感产生很慢，但对情感的体验深刻，有力持久，而且具有高度的情绪易感性。

当然可能面对这四种区分你会说，我们家孩子每个都沾一点边啊，怎么办？那就是你观察你的孩子还不够耐心和清醒。

了解完孩子的气质类型之后才能确定如何安抚这一类型的孩子：

胆汁质类型：要培养勇于讲取，豪放的品质，防止任性粗暴

多血质类型：要培养执着开朗的性格及稳定的兴趣，防止粗枝大叶，虎头蛇尾

粘液质类型：要培养积极探索精神及踏实，认真的特点，防止墨守成规，谨小慎微

抑郁质类型：要培养机制、敏锐和自信心，防止疑虑，孤独。

如果有以上的认知，相信孩子的情绪会平和地多。

那么如果出现了一说就哭就闹的情况怎么办：

1、保护孩子的自尊心是绝对的前提，但也不是说无理取闹就这么任由发展下去。承认孩子的哭，是表示你懂他为何哭，并且向他叙述，知道他为什么哭，为什么不乐意。

2、如果能够安抚情绪，最好给予孩子肢体的接触，比如拥抱，比如按住他的肩膀

3、家长需要充分发挥自己的游戏力本能，将事件化解为有意思的游戏，通过和孩子互动达到让孩子发泄情绪，表达情绪的目的

3、如果是因为环境导致的孩子哭闹，应考虑暂时带孩子离开这个环境

4、当情绪得到安抚平静之后，可以重复事件已启发孩子的行为和后果，依然可以利用游戏的方式，和孩子一起给刚刚发生的事件一个完整的有意思的结果。

一定不是整齐划一地处理孩子发脾气的情况，作为家长一定是耐心和清醒的家长，当你关注到孩子情绪背后的原因的时候，才能处理的游刃有余。

關鍵字: 心理 孩子 自尊心