京东最近爆出的一些大数据杀熟行为，有些是价格虚标，同样的产品或者服务，京东详情页显示的价格确实不一样 ，老用户反而比新用户贵好多，这就是杀熟。在网上议论纷纷，骂声不断。
原来，有网友在京东上购物时发现了这样奇怪的事情，同样一款东西，年费会员的价格竟然比非会员的价格贵；而同样为会员，银牌会员的价格竟然比砖石会员的价格便宜；不同的手机类型、不同的地区、消费习惯不同的用户，所呈现的京东价都是不一样的。
网友经历
网友1
之前为了省运费和享受折扣，一直都是花钱年年充值PLUS会员，结果昨天同事一起买纸巾的时候发现同一款纸巾24包一箱装，我同事（非会员）显示原价49.9特价39.9，而我plus会员显示原价49.9plus价44.9。
网友2
因为相信京东的品质，网购基本都选京东，出了plus会员之后，我也开了，平常省运费，买东西还有优惠，自我感觉还挺方便省钱的。然后那天大家在办公室讨论说夏天到了要做保湿，买保湿水什么的。一同事推荐意大利的玫瑰水，我搜了下，京东海淘有，于是自告奋勇地告诉大家说，我的京东会员会便宜。别的同事也搜了下，我俩手机拿到一起一看，我的页面显示原价85元，同事没开会员的账号，页面显示原价79元。
网友3
前些天有一次在京东想多买点苹果放宿舍，搜了一圈决定买京东自营的新疆阿克苏5kg苹果，我这边京东价76.9，会员价69.9，也就是说省了7元。但是当我分享给朋友时却发现，朋友那边显示会员价一样，京东价只有71.9，plus价优惠2元。更有甚者，我在外省读书的同学发现自己的京东页面这款苹果京东价84.9……plus会员都是卖69.9，京东价却相差十几块钱。
何谓杀熟
杀熟即人与人之间相对比较了解，知根知底，长此以往便会产生信任，也就是说熟人好办事，关键时刻，熟人之间可以谋取更高的个人利益。中国自古以来便是一种熟人社会。但是，随着市场经济的发展，经济理性对熟人关系的侵蚀，社会上出现一些专门拿熟人下手谋取利益的行为——杀熟。
而京东的这种杀熟，则为大数据杀熟，通过大数据云计算，分析不同人的消费情况和消费能力，京东大数据觉得你的消费能力摆在那，卖的贵点，优惠价搞得好像多一点，你也一般发现不了。
价格歧视，杀鸡取卵，利用技术的手段，干着可耻的事情。
赤裸裸的区别对待价格歧视。以牺牲老用户的利益来获得新用户的好感，撒钱买新用户，老用户就是被耍的搬玉米的猴子。短期内增加利润，但是极其容易暴露，从而失去具有品牌忠诚度的老用户，长久来看弊端大大的。
算计了消费者的钱包和精力。也可以说，越是熟客越倒霉，让消费者自以为划算赚到了，其实就是妥妥的冤大头。
会员的意义何在
京东的会员是需要充值的，就是花钱买服务，而这种杀熟行为，会员不就吗，没有享受到应有的服务，还要多花冤枉钱。会员在此显得毫无作用，请问会员的意义何在？
透支信任和信誉，自毁品牌和形象
这是拿老用户这么多年来对京东的信任，也是透支京东自己的信誉。其次，杀熟的结果就京东以往的在用户心中的形象一跌千丈，以后用户将会远离京东，自毁形象和品牌。
结语
请记住，用户永远是衣食父母，不拿用户当回事，拿老用户开涮，无异于玩火自焚。
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