這個世界上沒有兩全其美的事情，管理人員是公司發工資的，應該站在公司的立場上考慮問題，當然在處理問題時可以適當的講些技巧讓員工接受度好些。
討好型的人不適合做管理者，因為管理者是在公司、個人之間尋找平衡點，一定要有自己的態度，通常無法雙方都滿意。
一、老闆是管理者的第一客戶：
為什麼公司會設置管理者？
隨著公司規模擴大，老闆無法一個人完成所有的事情，老闆需要管理者在某個領域代其行使職責，更好地促進公司發展實現公司目標。
管理者的四項職業準則：
1、你的職權基礎是來自上司的委託或任命；
2、你是上司的代表，你的言行是一種職務行為；
3、服從並執行上司的決定；
4、在職權範圍內做事。
在其位謀其職，即是此意。
不好好工作，把老闆都得罪了，還想在公司混？
二、員工找你多半是因為你是管理者：
管理者擁有職權，被下屬前呼後擁，常常有種錯覺，以為員工找你是自己的個人魅力，不是因為管理崗位。
實際如何，只要看官場上退休前後的官員遭遇的情形，就知道大家尊重的是什麼了。
或者在大公司關鍵崗位工作時，合作商關心備至，信心膨脹，真的離職了，曾經熱絡的公司就不再聯繫了。
公司內部，員工找你，是因為你有解決問題的職權；
公司外部，合作商找你，也是因為你有解決問題的職權。
你不在那個崗位了，你代表的職權消失，那時再有人找你，才是人格魅力的體現。
不妨觀察一下身邊的真實案例，別太把自己當回事兒！
三、管理者常見的角色錯位：
有時管理者為了博得好人緣，在管理中常常會忘記自己的職責，反而以職權損害公司利益。
1、民意代表：
員工對公司有什麼意見，管理者馬上附和，站在員工一邊，和公司唱對頭戲，自己做老好人。
例如：員工多次遲到被罰50元，跟你發牢騷，說公司制度不合理。
民意代表：
就是，就是！不就遲到一下嘛？
公司真是太不講人情了，制度太苛刻了！
我去找人力資源部評理去。
優秀管理者：
對員工——代表公司表明態度，公司制度是對的。
對上司——如果你認為下屬的想法有道理，代表個人的想法、判斷去和上司談。
2、傳聲筒、局外人：
傳聲筒：員工有什麼牢騷遇到什麼問題，原封不動的轉述給上司，讓老大做決定，讓老大得罪人。
局外人：員工有什麼牢騷遇到什麼問題，事不關己，根本不在意，更不會處理。
常見情形：
對於原則性的問題，員工當面抱怨，置之不理；
在下屬面前發牢騷；
把好惡在客戶面前表示出來。
四、和老闆三觀不合，怎麼辦？
拿人手軟，吃人嘴短，管理者是要服從老闆的決定，但老闆的決定總是與你三觀不合怎麼辦？
比如：公司營利狀況良好，屢次讓你無償炒掉表現優秀的三期女員工。
你可試圖用自己的專業和魅力去說服老闆，避免風險為員工爭取些許利益，在處理過程中，儘可能人性化，讓員工感受好些。
如果老闆總是違法，超過了承受的底限，你可以另選欣賞的老闆，但在真正辭職前，還是要展現專業度敬業度。
想找像馬雲、馬化騰這樣的老闆，得有匹配的能力，是不是？
當管理者更多把不得罪人甚至做個好人放在首位，而不是關注怎樣更好履行職責，那麼公司制度、崗位職責都將為個人的美譽讓位。
身為管理者，一邊拿著老闆發的工資，一邊利用職權討好員工，惡人全讓老闆做了，這種又佔便宜又賣乖的事情總是要穿幫的。
老闆都不傻，當你耍這種小聰明時，通常離你不被老闆信任已經不遠了。
管理者給自己下了幾乎無法完成的高目標，當因為工作得罪了老闆、員工一方，你都會自責，認為能力不夠，無法達成兩全其美，從而加重了負擔。
換位思考，如果你是老闆，你喜歡這樣的管理者嗎？
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