约网约车
却约来了大货车
泄露乘客隐私
对给差评的乘客短信骚扰
驾驶员线上线下不一致
人车不符
数据未接入监管平台
……
频发的安全问题
将网约车企业再次推到风口浪尖
昨日，福州市交通主管部门再次约谈网约车企业，要求5月18日起平台不再接入不合规网约车和驾驶员；市交通执法支队、市道管处等部门将加大执法和处罚力度，确保网约车合法合规运营。
整顿平台以查促改 清理不合规车辆
福州市已许可神州专车、首汽约车、滴滴出行、易到、元翔专车、帮邦行、斑马快跑、万顺叫车等8家网约车平台公司，其中神州、首汽、滴滴、易到、元翔等企业均已在福州开展业务。相关数据显示，网约车注册用户10多万，活跃用户数万，日均接单量约20万单。
与之形成鲜明对比的是，截至5月14日，办理网约车运输证的车辆仅3307辆，办理网约车驾驶员证仅8149本，大量网约车存在违规派单现象。
市道管处表示，5月18日起，所有平台不得再接入不合规网约车，并有计划地对现存的不合规网约车进行清理。
规范经营者
强化司机背景审查 清理人车不符
图自重庆晚报
此前，一则约网约车约来大货车的新闻，让人啼笑皆非，也暴露出网约车平台存在的漏洞。
福州乘客袁小姐说，一次搭乘顺风车后，她发现车主在平台上用挑逗性的言语评价她，让她感觉很不舒服……
即日起，交通运输部门将联合公安、交警等部门对网约车驾驶员进行背景审查，未经背景审查的司机平台不得派单。
据市道管处介绍，今后，所有网约车动态监控系统都要接入统一的市级监管平台，各网约车平台公司要提升数字化管理手段，完善人车匹配系统，及时掌握实际驾车人员情况，确保与注册信息一致。
有以下行为的，市交通执法支队将纳入重点关注名单，6个月内再不改正或是情节特别严重的，支队将与市道管处一道进行失信联合惩戒，禁止其再次从事网约车经营。
-
多次查扣拒不整改的，线上线下登记不一致的；
不配合执法部门调取查阅相关数据信息的；
严重侵害乘客合法权益，造成恶劣社会影响的。
检查企业加强源头管控 强化投诉处理
据市交通执法部门介绍，对5月18日后依然接入不合规车辆的网约车平台公司，经整改仍不到位的，对企业停业整顿，造成严重危害的将吊销其网约车经营许可证。
交通主管部门还在约谈中要求，各网约车平台公司必须进一步提升企业监管能力，加大对驾驶员运营服务质量的考核管理，及时有效处理乘客投诉，切实维护好消费者的合法权益。
交通执法人员查处网约车
閱讀更多 福州日報 的文章
