婴儿出生时,头顶有一块没有长拢,叫做囟(xìn)门。
柔软,轻微内凹,甚至在婴儿哭闹时能看到它的跳动。
在老一辈人口中 ,这是“禁区”,也有人把它叫“命门”或者“天窗”。
囟门,最晚两岁闭合。
这个4月,网易严选2周岁,经历过去2年奇迹般的成长,如今囟门已合,这个婴儿进入生命中的一个新阶段。
诞生记:内部裂变
据说,囟门闭合之前,婴儿能够看见所有的东西,了解全宇宙的知识,直到囟门合上。
2年前,电商江湖是雌雄争霸,网易严选像一个倔强的婴儿,从缝中孵化诞生。
最初的“细胞”裂变,始于一场内部自嗨。
网易自行设计并寻找制造商生产了一款“网易牌”行李箱,然后”爆款“了,在网易内部”一箱难求“。
之后是网易团队开发的”一条毛巾“,1封公司内部邮件,销售额30万!
于是,这个网易体内的电商细胞加速裂变!2016年4月,”网易严选“婴儿诞生。
这个婴儿没什么声量,它观察着周围的一切:身边有巨人,淘宝、天猫、京东……但是,从诞生那天起,就意味着他找到了自己的生存方式和空间。
巨人靠“体量”,解决了“买得到”,那是一个流量为王的时代 。婴儿靠眼光,解决“买得好、买得放心”,开启了内容为王的序幕。
这是两种逻辑,也意味着两种时代。
蹒跚期:白羊座的热情
婴儿的囟门,有一个重要作用:为大脑的生长发育提供了空间弹性。
婴儿的大脑发育特别快,体积增长迅速,到1岁时,大脑重量已经是出生时的两倍多。
每个婴儿都与众不同。4月11日诞生的网易严选,天生有一种白羊座的直率和热情,按星座术语,“颇具创造性和艺术性鉴赏能力,总希望走创新之路。有火热的激情和一股不可抗拒的拼搏力,从不吝惜自己的气力、感情和财富。”
"过去一年,网易严选增长了8倍。"网易副总裁、网易严选CEO柳晓刚说。
这里有天时地利人和,带着运气,也有一点倔强,背后是一个体系。
有一种生长环境叫“世界工厂”、“中国制造”,全球500余种主要工业产品中,中国有220多种产量位居世界第一。网易严选,就在这样的大环境下酝酿而生、快速生长。
在广东、浙江、江苏、山东等多地的3000余家企业中,网易严选与其中500家建成了一张张网络,从蹒跚学步,到尝试奔跑。
如今,网易严选开发了10个大品类超过1万款商品,从十几元的懒人抹布,几百元的西湖龙井、上千元的智能马桶盖,一直到数千元的智能按摩椅……
这个婴儿,洞察着,一步步照顾你的生活。
进化期:丁磊爸爸的叮嘱
与十年前不同,现在的婴儿似乎比以前更聪明,他们接受这个世界更多的信息,成长进化更快。这个时候,爸爸的叮嘱和价值观就显得很重要,根正苗红,才能走得更远。
在网易严选里,设专门一栏:“丁磊的好货推荐”。里面有丁磊爸爸的叮嘱,也带着丁磊的严厉,藏着“没有金刚钻,不揽瓷器活”的小傲气和大自信。
网易严选从源头全程严格把控商品生产环节,从选商品、选制造商、生产、质检、仓储、销售到售后服务,全产业链监控,并承诺承担全部的责任。
丁磊爸爸说:事情做好,赚钱只是顺便的事儿。
别人用的电商通用售后服务规则是7天无理由退换货,网易严选承诺实施30天无忧退换货政策。
网易严选在生产的过程当中,运用了信息采集技术。高清摄像头的信息采集技术可以帮助制造业抓取到次品,通过机器人技术减少对劳动力的依赖,精益管理,降低产品成本。
严选退货率从未达到1%,而且去年10月开始,对所有顾客开放了退换货免费上门取件服务。
目前,网易严选40%以上的包裹可以实现当日达或次日达,85%左右的包裹可以做到3日内送达。
这种体验,爸爸满意,世界也感觉很棒。
成长期:美好生活二次方
2周岁,婴儿的囟(xìn)门闭合,成长进入一个新阶段。
4月9日,网易严选曝光了2018年“二次方计划”,包括供应链整合、商品体系化升级、生活美学延展,涵盖设计生态链平台、100家严选HOME以及全新线下空间等。
这是一个新世界,是更大的天地。
传统供应链中,制造商长期处于弱势地位,强势品牌方不会支付压款利息,还经常克扣工厂款项,制造商处于“微笑曲线”的底部。网易严选,带着同理心,为所有制造商压款提供利息,而且与工厂的每笔订单至少是两年合作期限。
资金之外,供应链的生产环节,网易严选也发挥能量。浙江东方百富袜业,网易严选的合作方之一,这家公司先后成为CK、POLO、HANES、PVH、NAUTICA、ADIDAS等国际品牌的战略供应商,从事运动袜的开发、设计、生产和销售。按传统惯例,每笔订单从设计到生产,再到正式售卖,这一流程至少需要120天。与网易严选合作,首次订单量并不大,上线后根据真实消费者反馈来决定后期商品规划以及订量,最大程度上解决库存积压问题,中间多个环节被打掉后,生产流程可大幅度缩短至30天。
这样的供应链整合改造,2018年网易严选将奔跑到深处。
网易严选的商品,除APP外,已入驻京东、天猫、苏宁、亚马逊、亚米网等平台,接下来会进一步深化与各平台的合作。
当然,网易严选的理想,并不是单纯电商,丁磊爸爸的“新消费”是一个更大愿景。严选HOME在某种意义上,是网易严选打造一个“理想国”。
严选HOME,2017年小试牛刀之后,2018年将有100家真正落地,为用户的家提供解决方案。据了解,严选和知名品牌合作的一个线下全新空间即将开业,网易严选还会推广更多环保商品,采用环保材料,更加严格要求供应商的环保资质。
过去2年,网易严选“囟门”未合,靠天生的洞察力,在电商江湖中开辟了另一翻天地,找到了自己的位置。如今,囟门闭合,网易严选进入一个新的天地,别有洞天,唯有奔跑。
没有人知道,这个婴儿未来会长成怎样,时代的机遇,有很大风险,也孕育着太多的可能。囟门闭合之后,真正的成长,刚刚开始。
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