電話機器人—人工智能黑科技重塑電銷業務新模式!

電話營銷,就是通過電話溝通的方式找到目標人群做營銷、開拓市場,這是很多企業極其重視的方式,電銷人員在公司來講也處於比較重要的位置。但隨著社會的快速發展和技術的革新,傳統的電銷企業貌似遇到了瓶頸!

傳統電銷企業存在哪些痛點呢?

1、電銷人員成本居高不下

2、人工電銷情緒波動太大

3、電話掛斷率極大,尋找意向客戶太浪費時間,工作效率低下

4、統計難度高,員工記錄客戶意向受主觀意識影響不夠客觀,小組成員撞單,資源重複重複等

5、同行競爭激烈,市場份額短時間內就會飽和。

6、人員流動大

想在電銷方面做出成績,這些痛點是企業急需攻克的問題!那麼,人工智能針對電銷行業又會研發出哪些黑科技,怎樣來打造智能化的電銷業務新模式呢?

2017年,人工智能快速進入各行業,改變著各領域的業務模式,“企業智能”已成為企業業務智能化升級的必由之路。電話機器人應運而生!助力企業重塑業務價值,共同迎接企業智能時代的到來。藍點電話機器人,應用科大訊飛的語音交互技術,通過大腦神經算法模擬真人思考,真人語音給客戶打電話介紹並推銷自己的產品。

電話機器人—人工智能黑科技重塑電銷業務新模式!

首先,我們來了解一下電話機器人的幾大優點!

可以同時外呼,每天可撥打1000—2000通電話,時間利用率提高10倍以上。

它可以全年365天不間斷上班,優勢遠大於人工電銷

機器人可以全程模擬真人語音,支持打斷,用情緒飽滿的聲音去跟每一個客戶溝通,以達到快速篩選意向客戶的目的,大大節約無效撥打時間!

人工銷售員最大的痛點就是被客戶掛機和無端謾罵,電銷員的心情會受到很大的影響,在跟後續客戶溝通交流時,即便是意向客戶,也不能再用良好的心態去溝通!機器人不會因客戶態度言辭而影響心情。

其次,我們再來了解一下電話機器人相對於人工成本優勢!

人工電銷,會把80%的時間放在意向客戶初篩上,效率很低,並且對於企業而言,每個月給員工發放基本工資就需要不少一筆開支,而電話機器人後期不需要任何維護費用!會讓人工成本節省50%以上!

在企業服務領域,尤其很多金融、房地產、保險、裝修等,有巨大體量的用戶,而這些用戶的業務諮詢服務單靠人工坐席來完成的話,人力成本將會成為企業的一大壓力。在這時,人工智能黑科技正在飛速深入各行各業,將重新塑造企業業務模式。

電話機器人,會把大量人工銷售模式轉變成人工智能+少數人工銷售精英模式,在這場企業智能的變革中,我們將為客戶提供專業的智能技術、成熟的AI解決方案,以及優質、穩定的人工智能雲服務,讓每一家企業都擁有人工智能。


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