☀2015商業管理類最受歡迎自媒體☀新媒體TOP10榜最具成長價值的自媒體品
導語：俞敏洪說，作為企業家應該具備四大能力：被信任能力、有效交流溝通能力、學習創新能力、以及生死判斷能力。如果把眼前本不是障礙的東西想成障礙，你就會停滯不前；如果能突破前行，企業一定會很棒。
第一堵牆
被人信任有危機
被人信任能力，我們簡單說誠信。什麼叫被人信任，不管是對你的人品，還是對你的事業熱愛度，也不管是對你的公司，還是對你公司的管理，你都必須被人信任，而且這個信任不是在口頭上說說而已。更不是像很多中國赴美上市公司那樣，在上市的那一刻把自己的企業說的很好、很好，甚至有的老總在演講的時誇大其詞。
誇大自己企業並沒有錯，如果不誇大未來的前景，人家也不給你錢。但在關鍵的點上，你要能把持住自己。就像我們與人之間交朋友一樣，一次信任失去，終身信任失去，從此以後就失去了被人信任的能力。
因此，從新東方上市那一天起，我們只做兩件事情，第一，永遠不要給我做任何假的東西，數據該怎樣就怎樣，按照世界最高財務標準給我做數據。第二，永遠按照上市公司的方式，一句話，儘可能少承諾，做的時候儘可能多做。所以買新東方的股東，到今天為止已經換了好幾輪，沒有一個投資者說在新東方被騙過一次。
中國的概念股掉下來，一是真的有人在背後做，不對中國的公司進行保護；二是我們的企業自己本身不爭氣。很多企業上市的目的不是為了讓企業發展得更好，而是儘可能多撈錢。為此，很多上市公司儘可能編造虛假數據，導致全世界的投資者對部分中國上市公司，尤其對海外上市公司失去信心。
不管你做什麼，一定要有一種被人信任的能力。儘管很多人在做小企業，但是從這個點上，不管未來做多大，你可以倒在沒有商業判斷上，可以倒在經營不善上，可以倒在競爭不過別人被別人吃掉上，但你不可以被別人不信任上。
第二堵牆
交流溝通有障礙
溝通能力包括交流和說明能力。大家都想找這樣的人溝通，既能溝通表達明確，而且有信心把錢投到你手裡。這樣的人是什麼概念？就是那些擅於把錢扔給你的人。
我們做了這麼一個事情，看上自己順眼的人就投，至於他有沒有財務報表根本不管。原因是我們信任，他的能力可能就會讓隨著我們的投資翻倍，能力翻倍了，事情自然就做出來。我們的口號是投一百家，只要有一家成就行。
大家都可以問一問自己：是不是真正創新的人？是不是認真把喬布斯的傳記讀完，而且像他那樣對創新充滿熱愛？創新不是那麼難的事情，但絕對不能讓創新僅僅是成為你的一個噱頭。當然，這還得看你只是想做生意、賺錢，還是真正想把自己的公司打造成持續發展的創新型，這完全是兩個不同性質的概念。
大家可以看到，國內有這麼一幫人，他們不是考慮如何架接政府與企業的溝通，而是一直在琢磨如何找企業的漏洞，因為他們相信，沒有一箇中國企業沒有漏洞，只要想找一定能找到。因為有了這樣一個狀態，背後又有一幫既得利益者，所以他們會經常做一些買空賣空的事情：專門製造公司的真假新聞，讓你公司的股票大漲大跌，從而通過買空賣空的方式發橫財。
第三堵牆
學習創新有瓶頸
我們每天都喊著創新，因為趕時髦的毛病。我相信沃爾瑪的創辦，他並沒有想到成為一個創新的企業，但從小店一點點地做，最後變成了一個大型超市。創新不是你想的，是通過你的熱愛，學做起來。
所謂的創新，是一種模仿以後加入了中國的特色而已。創新需要三個前提：一是擁有一批真正創新的人才，像喬布斯這樣的人；二是有真正願意給錢的冒險家；三是有政府政策支持。我覺得第三個風氣在中國正在形成，如果連我這樣的人都想成立一個基金來支持創業者的話，中國支持創業者的錢的來源氛圍會越來越好。
隨時隨地通過學習、通過觀察找到創新的機遇，而不僅僅是在你所在的領域中，最後死磕。誰都知道蘇寧和國美，死磕了十年差不多，這個時候京東出現了，不跟你磕，一半的生意被他搶走了。所以死磕不行，必須想辦法另找出路。 但並不是說，創新一個東西全世界從來沒有出現過。
在移動互聯新時代，任何行為都已不是商業取勝的最佳方法，而需要做的只有不斷地改變，只不過是改變商業思維比改變商業模式更重要。大家知道實體店賣衣服、賣鞋賣了幾百年，但是凡客的陳年把他做成了大的網上銷售公司，馬雲的淘寶、劉強東的京東進而主宰了中國的電商趨勢，消費者、生產者買賣任何東西都可以網購實現。
第四堵牆
正確判斷有畏懼
什麼事該做、什麼事能做？企業家最重要的是要有判斷能力。喬布斯說過，他所有的成立都是來自於他的直覺，我們中國也不缺直覺型企業家。但是，憑直覺也不是什麼容易的事情，直覺不是拍腦袋就幹，而是要經過分析，從開始有這個想法決定必然要做，能夠寫出50年的報表來。
新東方怎麼壯大到今天，我想說，是我們該幹什麼就幹了。家族企業做到一定程度，覺得跟老婆在一起做沒希望，就把國外的同事拉在一起；大家在一起做覺得沒希望，就改成股份制；覺得股份制又沒希望了，就改成國際結構；覺得國際結構也沒戲了，就決定上市了；上市再沒戲了，然後就決定退市；當然，現在我們還沒有退。
給大家講一個小故事，有一次跟朋友去鑼鼓玩，在路邊上的大草原非常漂亮鮮花，鮮花盛開，有人說停下來照相。旁邊有一座50米的小山，我說我們爬上山看看風景，所有人停步不前，因為這個時候發現一個鐵絲網。有人說這是圈著養牛養玩的，有人說這是獵人圍起來如果進去就一槍給你斃了，而這個鐵絲網很鬆，按下去就過去了。
旁邊的人跟我說，俞敏洪你別進去，別讓人家給你槍斃了。我還是爬，爬了5分鐘沒事，大家跟著爬過來了，爬到了山頂風景格外的美麗，只是被一層鐵絲網隔開了。就這樣一個簡單的過程，人家往往把這個現實想的太嚴重，有人已經想到嚴重這個地步，你萬一翻高小山坡，有一個牧民拿著槍在那兒等著怎麼辦。
如果當時我把眼前不是障礙的障礙想成障礙，肯定是停滯不前。正因為我有正確判斷和勇氣，爬過了鐵絲網，見到了更加燦爛的生命之光，跟在我後面的人也都有突破前行。其實，企業管理也是這樣，只要你有勇氣、有能力去翻越以上四堵牆，你的管理一定會很棒！
閱讀更多 管理知乎 的文章
