我們提到好中層要當好公司的業務能手，可是隻做到這一點顯然還是不夠的，好中層還要當好員工的業務教練。在工作中，不僅要管理員工，更要指導和支持員工，為員工答疑解難，做好員工的業務教練。這樣的中層才是完美的中層，才會得到老闆的青睞。
曾任方太廚具總裁的茅忠群說過：“主管必須幫助下屬成功，自己才會成功。”的確如此，你的下屬是你工作任務的執行者，執行者的工作如果做不好的話，你在給上級展示你的工作成果的時候自然也不會得到好的認可。而老闆的認可是你從中層走向成功的墊腳石，沒有墊腳石，你走上“高峰”的希望就會很渺茫，距離好中層也越來越遠。
有的中層管理者不會對下屬的業務進行指導，更不會分享一些獨特的經驗，因為害怕下屬們的成功給他的地位帶來威脅。其實這是一種非常錯誤的思想。如果你的下屬個個都不爭氣，什麼事情都給你搞砸的話，只能說明你這個管理者管理不善，而你的下屬個個都很優秀的話，在外人看來，第一功臣就是你，你是他們的業務教練。
某知名公司在全國各地都有分公司，公司總裁派了兩個經理分別去了山東和河北的分公司。總裁比較擔心山東分公司，因為派去那裡的經理沒什麼經驗，如果經營不善，山東的市場便有可能被其他的競爭對手搶去一部分。對河北分公司很是放心，因為派去的經理很有經驗。但是為了考驗他們，總裁沒有過多地干涉他們的工作，一年的時間很快就過去了。出現了戲劇性的結果：山東分公司的市場佔有率沒降，反而上升了一部分，河北分公司的結果正好相反。總裁百思不得其解，於是，決定分別到兩個分公司去作一些調查，分析一下出現這種情況的原因。
經過調查，總裁才知道其中的原因。派往山東分公司的經理雖然經驗和能力都比派往河北分公司的經理差一點，但可貴的是他樂於把自己所學的知識傳授給員工，當員工的業務教練，同時自己不會的也和員工們一起學習。因此，不僅自己的能力得到提升，視野得到開闊，員工們也個個都是專家，做事情都是高效率、高質量。交代給他們的任務幾乎都是超額完成，業務自然有進展。而河北分公司的經理只知道自己埋頭苦幹，但是一個人的力量是非常有限的，而經理跟員工的疏遠也影響了他們之間更好的溝通合作，市場被競爭對手搶走不少。最終，山東分公司的經理被提拔為總公司的副總。
很顯然，你在幫助員工的同時，也讓自己得到提升，不只是在知識水平和業務能力上，更多的是幫助自己獲得了比其他同事大的成就，讓自己成為員工的業務教練。山東分公司的經理，就是憑藉員工們給他做出的成績得到了總裁的賞識，坐上了副總的寶座，這離不開員工的努力，同時也離不開自己員工業務教練的身份。
作為一個好中層，不能只把自己所掌握的知識、能力、經驗等當成資本，更要善於把這些跟員工分享，從而讓他們得到迅速成長，最後下屬將變成你的資本。光是自身條件的成熟還不會讓你得到晉升，因為上級只有在認定你可以帶好一個團隊的時候，才會給你更大的團隊。假如你連一個部門的員工都帶不好，你怎麼能帶領更多的員工呢?員工成功了，就代表你離成功也不遠了。
如果你當好了下屬的業務教練，下屬也會因此感激你。感激會給他們帶來工作的動力，會讓他們忠實地為你工作。如果你的下屬還不能獨立完成任務，或者有些重要的能力還比較欠缺，你就需要給他幫助了，當然不僅僅是言傳身教，還要鼓勵他們通過書本或者參加一些培訓課程來提升自己，方便的時候，帶領你的下屬跟隨你多做一些實踐工作，在實踐中學到的知識是對他幫助最大的。還可以適當地給員工一些超出他能力範圍的工作，給他一種壓力，在壓力下，更能激發一個人的成功。對下屬的工作也要經常地監督，糾正他們工作中出現的問題，幫助他們總結經驗，防止他們走彎路。
一個聰明的主管，是擅長讓員工幫助他成功的人，當然也是擅長幫助員工成功的人。他不會只讓員工幫助自己，更會主動地去輔助員工的工作。因為他知道，自己的命運是和團隊中的每一個人息息相關的。
所以，如果身為中層管理者的你，部門的員工還沒有達到你的要求，你就要伸出援手了，做好他們的業務教練，多給他們建議和方法，履行好了這個職責，你才會在職場上走得更好更遠。
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