會上，閆立超提出三點要求。一是就信訪維穩工作來說，各鄉辦黨委書記是第一責任人，要切實負起責任，積極行動起來，確保社會大局穩定。二是信訪維穩工作重點是解決問題，各級各部門要把群眾反映的問題放在心上，想群眾所想，急群眾所急，為老百姓排憂解難。三是各級各部門要對群眾反映的問題逐一分析研究，找出解決辦法。
會上，就如何推進信訪維穩工作，李湛要求各級各部門要以此次會議為契機，認真解決老百姓關心的問題，不等不靠，工作上要深入具體。
會上，東新區社會事務局長朱放哲傳達了全市信訪矛盾“四大戰役”（重點領域、重點問題、重點人員、重點群體）化解攻堅專題會議精神。
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