2018年會成為國內智能音箱的分水嶺，目前又開始進入新一輪爆發期。據不完全統計，國內外已經發布AI音箱產品的企業有近50家，有500家與之相關的硬件企業或者技術提供商活躍在一線，預計今年將會有一千萬臺智能音箱的市場規模。
對於絕大多數消費者來說，智能音箱算是一個新鮮事物，抱著嘗試的心態去體驗新產品，最直接影響購買決策權的主要還是價格。
去年記得黑五促銷的時候，亞馬遜Echo Dot和谷歌的Home Mini價格拉低到了29美元，而這股降價風暴已開始席捲到國內。以阿里和京東為主導的普及型產品，從去年主流的499元價位段直接切入到200元以內，這樣大大降低了消費者購買的門檻，智能音箱普及速度加快，用戶對產品有認知度也相應會提高。
從近期智能音箱新品頻繁上市的節奏上看，不難看出國內互聯網巨頭非常看好市場的爆發式增長，且不惜代價均開啟了補貼大戰，將智能音箱價格不斷拉低。最直接的目的，是不放過任何可能成為入口的機會，從而完善人工智能語音交互的生態體系。
回到產品本身，天貓精靈方糖真的能解決人們生活中的痛點嗎？對於這個問題，我們應當將產品放到家居場景中來進行解讀，並不是其他公共場景不適合，而是家庭環境下與生活息息相關，人機交流也會更加自然、無拘束。
●沒有海量獨家語音資源 滿足不了多元需求
那我們先來看內容資源，由於成本的原因，百元內智能音箱是不具備顯示屏幕，因此有聲內容的資源數量顯得尤為重要。家庭環境中不同成員有不一樣的內容需求，比如孩子需要聽兒歌聽故事，老人需要聽新聞聽廣播，而年輕人則喜歡聽音樂聽雞湯，要滿足這些多元化的內容就需要充足有聲資源。
目前內容資源方面天貓精靈和京東叮咚都在儘可能接入平臺之內的各種服務，但天貓的生態鏈條更加完整豐富。目前已包含有美泰、KEEP、西溪天堂綜合體、優酷、高德地圖、淘票票、支付寶、蝦米音樂、天貓超市、菜鳥裹裹、喜馬拉雅FM、淘寶網、阿里智能聯盟、阿里數娛、天貓魔盒、繪兒樂、吳曉波頻道、飛豬、盒馬鮮生、樂聽、中信書院等，隨著應用增加，天貓精靈的功能將會越來越強大。
●聊天逗樂 壓力下更需要放鬆
天貓精靈方糖在滿足家庭娛樂的各種需求中，並非單純的播放音頻資源。其內置人機交互系統AliGenie，能夠通過海量數據分析進行深度學習，讓人機語音交互變得具有感情色彩，更有“人情味”。
天貓精靈方糖內置多種自然溝通的回覆方式，讓機器回答問題具有了調侃性和娛樂性，其實很多關鍵詞都值得大家去發掘和喚醒。例如，自戀戲精都會在沒有人的情況下，偷偷問方糖：“你好天貓 誰最帥”，它會非常機智的回答“雖然我沒有眼睛，無法看到你的樣貌，但是根據我的推斷，你最帥”。不難看出，人機對話具有了一定複雜度和邏輯性，同時也能讓方糖“主人”得到自我滿足。
●百元的價格 也要遠離渣音質
有不少人認為“百元內智能音箱談不上音質可言”。那麼挑選智能音箱時，是更注重“智能”還是“音質”，這是不少起初打算買藍牙音箱用戶所糾結的話題。從我個人角度及購買用戶實際情況看來，大多數都不是音樂發燒友。如果不是對某項功能有強烈的剛需，二者結合表現出的性價比才是挑選智能音箱的第一要義。
從個人角度看，智能音箱關鍵是在“智能”兩個字上，因此大部分用戶的期望值都在智能化的體驗上，而音質就放在其次。但如果能夠在同價位段中可以獲得更好的音效，絕對是智能音箱的加分項，畢竟大多數用戶平時使用率最高依然是聽音樂。
天貓精靈方糖是首款獲得DTS認證的智能音箱，能在巴掌大的空間中儘可能的提高音質，對於一款小體積的音箱難能可貴。DTS認證需要通過一系列測試，合格後才能得到的證書。簡單來說獲得DTS認證的產品，說明音箱的音效技術過硬，得到技術大牛們的認可。
●愛上智能家居控制 都是“懶人”
智能音箱中的聊天逗樂基本屬於智能音箱初次吸引大家興趣點的技能。但其實從使用頻次上看，語音控制智能家用電器更為高頻。例如，早上出門對著天貓精靈方糖說“你好天貓 幫我打開窗簾”，晚上一進家門“你好天貓 幫我打開空調”。用戶利用語音方式代替了家中的遙控器，通過更自然語音交互，讓家用電器變得更智能。
馬雲說過這麼一句話“懶人改變世界！”，仔細想想還真是這個道理。懶的爬樓於是發明了電梯；懶的走路製造出汽車；智能音箱控制家電產品，套用過來就是懶得用手操作遙控器。
目前支持天貓精靈語音控制的智能家居設備已經超過4500萬臺，其中涵蓋天貓魔盒、電視機、洗衣機、電風扇、檯燈、掃地機器人、窗簾等，只要大家能想到的家用電器基本上都有涉及到。當然，如果想喚醒家中的老電器，也可以搭配智能插座來實現語音控制。
●叫個外賣 也就是一句話的事兒
結合家居場景，還有很多智能音箱可以幫助我們完成小事。例如，日常生活中訂日程、備忘提醒、定鬧鐘、查天氣、找手機、倒計時、卡路里查詢、聽新聞、查星座運勢、查價格、查股票、查快遞、叫外賣等等，都可以通過智能音箱來完成。
甚至網上購物也可以通過語音完成，如果對著天貓精靈方糖說，“我要買薯片”、“我想買餅乾”等這類具體品種的指令，都能為大家推薦出天貓超市熱銷的商品，雖然相比手機購物沒有那麼直觀，但是對於大家日常熟知價格的小物件商品來說，語音下單其實更方便。
●聲紋支付 花錢買東西更安全
聲紋支付無疑是天貓精靈在支付方面一個最大賣點。通過聲紋識別技術，音箱可以分辨家裡的每一個人，並且根據每個人的喜好而設定推送不同的內容，目前最多可以識別6個人的身份；另外，用戶還可通過自己的聲音完成購物支付驗證環節。
聲紋支付好處在於可以確保支付的安全性和私密性，購物之前用戶需要錄入一段聲紋，因為在購物結束進行結算的時候需要本人對著“天貓精靈方糖”喊一串口令，頗有點“對暗號”的意思。主要是為了防止誤操作而設置，畢竟，家裡主要購物花錢的人應該掌握在少數人是手中。
總結：
2018第一季度天貓智能音箱出貨量約為110萬臺，在5月底天貓精靈方糖發佈會上，官方宣佈天貓精靈銷量達到300萬臺，出貨量排名中國第一和全球第三，超過國內其他品牌智能音箱的銷量總和。
從語音交互生態的完整度和市場銷量看，阿里智能實驗室的天貓精靈優勢相對比較明顯。不但可以滿足消費者龐大內容資源需求，還能夠提供豐富功能體系、完備智能家電生態圈、出眾的音質表現以及可靠的用戶支付安全系統。
今年，無論是資本市場還是互聯網巨頭眼中，智能音箱都已成為新風口。目前百元級智能音箱無疑是聚焦點，市場格局也呈現出“理性”對戰的情況，但各家並非一味追求產品低價而忽視產品體驗。更重要是“練內功”，快速接入更多資源，增加有趣創新的玩法，解決用戶更多痛點，才能牢牢佔領家庭場景。
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