辭退員工，面談是不可缺少的步驟，HR作為第三方，也是面談的最佳人選，所以辭退員工是HR的一項工作，做好面談，是處理好這個工作的基礎。掌握面談的流程和注意事項，對HR面談成功至關重要！
面談的流程：
1.通知員工
HR親自到部門找員工，避免電話通知造成的緊張感；避免在週末、假日通知員工。儘量避免選在經理辦公室這種嚴肅的地方。不要避重就輕，拖泥帶水，直接告訴員工公司的決定。
2.描述事實
說明公司辭退的原因，重點強調這個決定管理層已經批准，不可更改。面談不要超過30分鐘，否則很好體力。 切記描述事實而非攻擊員工的人格。
3.注意傾聽
被辭退員工情緒激動很正常，HR不要和他辯論，而是積極地傾聽。 與其談話多用開放式問題，點頭或用短暫沉默配合員工闡述，直到他可以稍微冷靜地接受這個事實。
4.溝通賠款
跟員工仔細講述一遍賠償的支付金額，具體算法，福利等。 不要承諾會調查一下，事後給予答覆，也不要在協商好的賠償上再加入新的條款，這樣會把辭退程序複雜化，弄到難以收拾。
5.告知流程
給員工詳細的離職流程圖， 如有必要，在所有手續辦完後，做離職面試。對個別員工實施心理諮詢以緩解其過度的焦慮。當員工出現哭哭啼啼、憂愁、焦慮、敵意、討價還價、不信任感等情緒時，HR要運用好“同理心”和“原則性”。“同理心”就是設身處地理解被裁員工的焦慮和困惑，讓員工把想說的話說完;“原則性”則可以保證自己，不讓員工的情緒影響公司的決定。
注意事項：
充分準備。在面談之前，對被辭退員工的收入情況、身體和心理特徵、人際關係等方面進行了解，對其所涉及到的法律問題進行分析，思考其可能提出的問題，並事先列出一個發言提綱和麵談計劃。
堅持原則，HR要堅持原則、態度堅定，要使用客觀中立的語氣來傳達消息，強調解僱決定無法更改。不要使用間接性語言，因為很容易使員工產生誤解。例如，“我們不再需要你從事銷售了”，那麼員工可能認為他將被轉到生產部門工作。所以，在傳達消息時一定要開門見山，重點突出，簡潔清晰。
不要讓員工認為其被辭退是因為歧視。例如，“我們需要的是沒有太多家庭方面的壓力，可以在八小時之外見客戶的員工”，“我們需要的是精力充沛的員工”，這些語言都可能會讓員工感到是由於已婚、年齡大等原因導致了被辭退，歧視的表現，非常容易造成勞動爭議。
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