獲得上司歡心必須學會的5個溝通技巧

在職場中,溝通不可避免。

一次溝通,可能會造就一個人,也可能會毀掉一個人。

也許你可以靠自己的能力,征服上司。但不會溝通,卻會阻礙你的發展。特別是與上司的溝通,溝通不當,可能會讓你的努力白費。

獲得上司歡心必須學會的5個溝通技巧

下面,給你介紹5種與上司溝通的技巧,讓你的職業發展走得更順利!

一、跟上司溝通,不能只說不知道

在現實溝通中,上司經常會問我們一些事情。

比如,上司會問:小劉,公司最新的通訊錄你知道在哪裡嗎?

有些人確實不知道在哪裡,所以他回答道:我不知道。

然後就沒有然後了。

其實,從回答上來說,這樣的回答一點問題都沒有。

但是,從上司想要的結果來說,卻差了十萬八千里。

獲得上司歡心必須學會的5個溝通技巧

上司聽到你這麼說的時候,他的心理肯定會有失落感,因為它想要的結果是拿到通訊錄。

所以,最好的回答是:我不知道哦。通訊錄是小徐負責的,我去問問他,然後叫他發一份給您。

很多時候,上司和下級之間,都是以結果說話,不管做事還是溝通。

二、跟上司溝通,一定要講事實

有一次開部門會,人事專員對上司說,我聽說保安在上班時間沒有嚴格履行職責,有些員工上班時間出去外面吃東西,但他們卻沒有登記。

這樣的說法,遭到了保安隊長的反駁:聽說?你聽誰說的?

上司也問:對,你聽誰說的?

人事專員被問得啞口無言。

在跟上司溝通的時候,千萬不要說一些道聽途說的事情,特別是在正式溝通的時候。所以,任何溝通都要以事實為依據。

三、跟上司示弱,讓你的上司有足夠的面子

在面試的時候,也許你會被問到的一個問題是:如果你跟上司發生衝突,你會怎麼辦?

獲得上司歡心必須學會的5個溝通技巧

其實,這個問題的背後,考核的是你與上司的衝突溝通。

最佳的答案是:適當向上司示弱,你會得到更多。當你與上司發生方向上的不同時,以上司的意見為準。

所以,在跟上司溝通的時候,如果你與上司在語言上針鋒相對,不如跟他示弱一下。在他的心理,他會把你當做自己人。現在的90後普遍有個性,但是如果能夠適當地示弱,會讓你收到出乎意料的結果。中國人有尊老愛幼、上尊下卑的傳統文化,這種文化,在職場溝通中同樣適用。

四、跟上司溝通,要勤快

上司不怕你經常找他溝通,而是怕你不跟他溝通。

獲得上司歡心必須學會的5個溝通技巧

有一個調查,是上司喜歡什麼樣的下屬。其中一個選項“經常找上司溝通的下屬”,所佔的比例高達61%,高居第一。

經常找上司溝通,有如下作用:第一,可以拉近你們之間的距離;第二,可以讓上司瞭解你的為人,瞭解你的工作狀態,這樣可以讓他省了心;第三,可以讓他了解工作以外的事情。

所以,要掌握好與上司溝通的頻率。可以形成一天小溝通,三天非正式溝通,一週正式溝通的模式,讓你和上司的溝通成為常態。

五、知道上司看重什麼,溝通才能走進他的心裡

獲得上司歡心必須學會的5個溝通技巧

你知道上司的喜好嗎?你知道他現在在想什麼嗎?你知道他看重什麼嗎?

這三個問題如果你回答不出來,說明你和上司的距離還很遠。那你平時的工作開展可能不會那麼順利。

舉個例子,一個老闆,他平時比較看重降成本,喜歡創新,如果你做一個活動方案,整個方案體現的都是鋪張浪費,點子也是陳詞濫調,那怎麼可能獲得老闆的歡心?

估計你拿這個方案去找老闆,老闆一看就給你打回來了。

如果你的上司不看重一樣東西,那麼你花再多的時間去做,他也不會因此而看好你;如果你的上司很看重一樣東西,你卻敷衍了事,他又怎麼會滿意你呢?

所以,知道上司看重什麼,並且在意他的看重,你跟他的溝通,才能走進他的心裡。


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