公務員面試:你要學會應變

說到應變大家應該不會太陌生,其實神秘的公考面試應變能力和現實中很多詞彙是很相似的,所謂應變就是隨機應變、應對突變的意思。很多考生進入機關單位工作之後很多時候都是要直面基層的,有很多和群眾接觸的機會,難免有突發時間出現,這時你會不會應變是不是很重要了。所以這是很重要的一種能力。如何提升應變能力呢,中公教育專家進行講解。

其實在處理的過程中,大家一定要弄清楚兩個原則,第一個就是要注意的是當下和長遠的問題,其實應變題目往往有很強的情景感,問題往往就在眼前,我們稱之為當下問題就是你要立刻馬上及時處理的,還有就是在處理完這些很“棘手”的問題之後,你要考慮長遠的問題。也就是立足當下,考慮長遠此為原則一。第二就是你要學會經驗遷移,往往應變題目是多個問題的,你一個人一次只能處理一個問題,但是同時發生怎麼辦呢,這就需要結合我們實際經驗去問題進行排序,也就是常說的輕重緩急,此為原則二。把握好這兩個原則,答題拿分就有基本的保障了。

【例題】

凌晨,有個女孩在網上直播吃仙人掌和生豬肉,引來大量網友評論,有人覺得她是被脅迫,打電話給你舉報,你作為網絡監察人員,你如何處理?

【中公分析】

首先,向舉報人瞭解情況,在哪個直播平臺、具體情況、吃了什麼東西,是否有證據支持是受人脅迫等。並且公開回應網友會認真調查處理此事。

其次,展開調查,尋找線索。通過網絡技術查找直播當事人,並且與其聯繫,詢問其在直播上的各種行為是出於自願還是被人控制、受人脅迫。並且尋求廣大網友幫助,看其能否提供該女孩被人控制的證據截圖。

再次,妥善處理此事。若經過調查,此女孩的確受人控制才在直播平臺做這些事情,則會聯合公安部門找到背後主使,追究其法律責任,並將處罰結果進行公示;若並非受人控制,此人只是想通過這種誇張的行為來吸引網友注意、博取關注,則要對該女孩進行嚴肅對批評教育,引導其樹立正確價值觀,合理利用網絡直播平臺,同時將事實真相通過我部門官網、官方微博進行公示出來,為廣大網友澄清事實真相。

最後,將此事處理經過及結果進行總結,上報領導,並且建議領導以此事為契機加強對於網絡直播平臺對監管,對於那些惡意利用網絡直播平臺的人嚴厲打擊。


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