7月5日上午
摩拜單車宣佈
無門檻免押金福利
覆蓋全國所有運營城市
大約涉及超過2億用戶
以後
用摩拜不需要交押金了
摩拜單車方面表示，此次免押金沒有任何條件限制，之前支付過押金的用戶可以申請退押金後繼續使用摩拜單車；新用戶只要掃碼、無需再交納押金就可開啟騎行旅程。
此前，摩拜單車對用戶收取299元押金。此次宣佈免押後，這299元押金如何退？小興進行了實測。
摩拜單車方面承諾，在收到申請後會立即啟動退還操作，一般在2到7個工作日內押金會退回到原支付賬戶，退完押金後，不影響用戶騎行。
不過摩拜單車方面也提醒，因部分第三方支付平臺的產品設計，部分用戶可能無法實現自動退押。 針對此類情況，App退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉賬信息，在核實賬戶信息無誤後進行轉賬處理。此外，少數用戶可能會出現因解綁或更換過支付押金的銀行卡、或因賬號填寫錯誤而導致款項無法匯入的情況，一旦發生這種情況，用戶可以通過摩拜App在線客服或者400熱線申請退款，根據客服提示，提供賬戶和支付流水號以供查詢和處理。
同時，摩拜正式發佈了新一代共享出行產品——摩拜助力車。該款助力車致力於解決用戶3至5公里的出行問題，提高出行效率。摩拜助力車時速可達到20公里，採用了與特斯拉相同的世界頂級電芯，來保證電助力的安全穩定和強勁續航。每輛摩拜助力車都智能聯網，可以通過強大的後臺，實時監控車輛的健康狀況。
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