吳以芳:共創事業,共享價值;持續創新,服務社會

吳以芳:共創事業,共享價值;持續創新,服務社會

1月10日,江蘇萬邦生化醫藥集團有限責任公司(簡稱“萬邦醫藥”)2017年營銷大會在徐州市新城區奧體中心拉開帷幕。大會的主題是“共創事業、共享價值”。

此時,萬邦醫藥董事長吳以芳已經是中國醫藥物資協會會長單位復星醫藥集團的總裁兼CEO,他在會上做總結髮言時說,在萬邦醫藥企業文化中有這樣一段話:“要讓所有的員工在萬邦醫藥平臺上、在這樣一個團隊中間,有事業可為,有發展可期,收入豐厚,並享受到工作的樂趣和家一般的溫暖。”其中,“有事業可為,有發展可期”就是“共創事業”,收穫到的酬勞、感情與尊重感,就是“共享價值”。吳以芳說,目前已經進入了一個價值分享的時代,沒有價值分享,就沒有企業成長。萬邦醫藥有責任為萬邦大家庭的每一個成員創造更好的發展機會。期待在2017年,全體萬邦人能夠取得輝煌的業績,“共創事業,共享價值”,持續創新,服務社會!

腳踏實地,永不擺譜

穩重、豪爽、健談,是吳以芳留給許多人的第一印象。1987年進入萬邦醫藥,1993年從事銷售工作,2014年進入母公司復星醫藥,直至2016年擔任復星醫藥總裁兼CEO,吳以芳先後管過6年技術,跑過16年市場,是復星土生土長的高管。聊起萬邦醫藥的發展,吳以芳如數家珍:2004年,萬邦醫藥加入復星醫藥集團,持續發展改革;2009年以來萬邦醫藥開始了集團化的發展道路,先後控股凱茂生物、萬邦復臨、朝暉藥業等公司,進一步鞏固和提升在製藥行業的實力與地位。

在市場轉型方面,加強市場部能力建設,成立醫學市場部,積累頂級專家資源和KA資源,2008年組建OTC團隊拓展零售市場;在內部體系升級方面,進行流程再造,搭建BI、流向直連平臺,實施任職資格認證,通過一系列舉措,使銷售、市場、支持總體的能力得以提升。

吳以芳:共創事業,共享價值;持續創新,服務社會

持續創新,為患者提供全方位服務

近年來,萬邦醫藥注重創新,力求在研發上實現多重突破。在繼續豐富“四高”系列(高血壓、高血脂、高血糖、高尿酸)產品的基礎上,積極拓展抗腫瘤領域、腎內科透析領域和心腦血管領域產品。

吳以芳說,以“四高”為代表的慢性病患者群體逐漸擴大,零售藥店紛紛探索慢病管理模式,萬邦醫藥在慢病管理方面重視與藥店形成深度合作,共同構建慢病管理體系,以系統化的慢病教育、流程化的慢病服務、專業化的形象提升及人員認證入手,融合優勢資源,搭建健康平臺,向公眾傳播正確的慢病防治和合理用藥方法,以專業服務患者、履行社會責任,共同挖掘慢病市場的巨大潛力。2017年,萬邦醫藥全面啟動的“星邦計劃”,是集“品牌宣傳、渠道拓展、終端拓展”三位一體致力終端共贏的系列化市場推廣支持計劃。通過系列化營銷行動的導入,提升品牌影響力,提高終端覆蓋率,促進終端動銷上量。其中,構建慢病管理體系,從慢病形象提升流程管理。

對於萬邦醫藥的未來,吳以芳信心滿滿,他認為,在當前的內外部環境下,實體工業,特別是像萬邦醫藥這樣以慢病產品組合為主的企業,要持續深入“互聯網+”,專業慢性病領域快速實現互聯網化,創新平臺與傳統業態高度協同;要採取整合式發展,通過整合內外部資源進行平臺化營銷,實現企業由“產品供應商”向“客戶運

營商”的角色轉變。通過營銷模式的不斷創新,抓住機遇,實現處方藥和OTC“兩翼齊飛”。

吳以芳:共創事業,共享價值;持續創新,服務社會

履行企業社會責任,積極推動公益事業發展

作為一位企業家,吳以芳有著自己對企業社會責任的理解,在他看來,企業作為一個社會責任主體,應與包括員工、客戶、政府、社區、媒體等在內的利益相關方建立起健康有益的互動關係。秉承“修身、齊家、立業、助天下”的核心價值觀,萬邦醫藥自成立以來一直積極履行企業社會責任,服務患者,造福社會。

萬邦醫藥一直注重EHSQ建設,並積極地推動公司的質量體系與國際接軌。公司連續多年通過國家藥品GMP認證檢查,並多次接受國際客戶與諮詢公司審計,均獲好評。公司關注員工職業健康及安全,注重環境保護,已連續6年通過EHS認證及資格複審。

在為患者提供最優產品的同時,萬邦醫藥也一直在探索和完善患者服務工作。“萬邦醫藥糖尿病教育小組”自成立以來,已為超過100萬人次患者提供免費惠民服務;“萬邦糖友關愛之家”每年為超過5萬人次糖尿病患者提供免費測血糖、測血壓服務。“邦計劃”公益項目長期立足於改善貧困地區兒童的教育和生活條件,改善貧困地區的醫療環境,以及提高貧困地區醫務工作者的醫療水平,並且目前已經有越來越多的醫生加入到這個活動中去。吳以芳期待,通過各方的共同努力,這個項目能夠惠及更多的同胞,讓更多偏遠地區的群眾享受到更好的教育和醫療服務。

而對於由中國醫藥物資協會發起的“愛心飛翔·公益中國行”大型活動,吳以芳一直積極參與並給予高度評價。他說,本次活動也是2017年“星邦計劃”落地終端執行的重要活動之一,通過參與活動,很好地鍛鍊了我們基層員工服務終端的能力,也鼓舞了士氣。他認為“愛心飛翔”是一項很有意義的公益愛心活動,是醫藥行業人踐行公益的新模式探索。不僅幫助上游工業和連鎖終端建立了更為緊密的夥伴關係,更在活動過程中鍛鍊了企業的終端專業服務能力,最終實現以“產品+服務”回饋社會。


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