富裕阶层的定义：
1、可投资资产：它是金融服务业衡量富裕阶层的标准。
2、家庭收入：它是衡量富裕阶层是否会进行大宗购买的标准。
调研是在2004年的美国，当时凯捷安永的分类标准中，一般富人指可投资资产在50万～100万美元（相当于当时的500万～1000万人民币），富裕阶层指家庭年收入在10万～19.9万美元（相当于当时的100万～199万人民币）。
他们更专注和忠诚于自己的事业，有更加明确的目标，并且愿意为达到目标而花费金钱。他们喜欢像贵宾般被对待。在做重大购买决定时，富裕阶层消费者是否使用同一种商品或者同一种服务商提供的服务，将受到很多因素的影响，其中最重要的两个因素是：我遇到的任何问题都能迅速且令人满意的得到解决，在我购买商品后他们仍能提供优质服务。
人越成功越富有，生活压力越大。富裕阶层承受着巨大的压力，超过75%的富裕阶层和专业人士每星期工作超过60小时。
1、一些“硬汉”式的富裕阶层以自己能顶住巨大压力为荣。
2、其他一些富裕阶层否认自己有压力。
3、大部分富裕阶层能认识到自己承受着来自多方面的压力，并且知道不释放这些压力是有害的。
4、这种压力会影响他们对自己的认知，影响他们的情绪状态，同时也会影响他们做重大购买决定、
富裕阶层做重大购买决策的七大典型因素：
1、由于他们取得了巨大成功，他们希望得到尊重、甚至受到崇敬。
2、他们的成功缘于他们在从业领域中的权威性和资质，同时他要求其他人也具有同样的专业权威性和资质。
3、对任何欺骗或者操纵他们的意图都非常反感。
4、他们通过调查研究和自己的判断来定义商品的价值，为了追求品质，会去任何地方、通过各种方式了解。
5、在地位相当的人中保持自己的个性，而不是努力去和他们保持一致。
6、在日常工作中饱尝了压力和争论，当他们与那些想向他们销售的人打交道时，他们希望彻底摆脱工作状态。
7、他们有能力，并且非常愿意为最好的信息、最好的产品、最高水准和最专业的服务支付金钱。
向富裕阶层销售的一些原则：
主动建立关系原则：着眼长远
“销售动作”置换成隐讳的提问过程
任何具有操纵性和欺骗性的意图或者建议都必须杜绝
努力掩饰你销售的最好方法，就是让自己听起来像在咨询。你的作用就是和你的潜在客户商量、并帮他们做出进行重大购买的决定
要从原来强调商品功能和价格的做法，转变为宣传概念、美感、自豪感，以及可以使你和潜在的富裕阶层客户建立一种长期私人关系的关注行为，通过宣传这些东西来帮助他们实现自己的梦想。
与产品相比，人们总是愿意为概念支付更多的金钱。
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