又到了畢業季，今年的畢業生人數是820萬，果然又創下了歷史新高。在求職的道路上，大家過五關斬六將，通過簡歷篩選、一面、二面……最終進入了試用期。
大多數人的心態是：進入試用期=找到了工作。NO！試用期是一個雙向選擇的過程，公司只會選擇優秀的員工留下。
在我做HR的這些年裡，沒有順利通過試用期的人也不少。其實並不是公司故意為難，而是在試用期裡，我們會觀察新人的做事方式、邏輯思維、人格等特徵。如果出現原則性的問題，自然不能怪公司無情。
記得去年5月，公司來了一位985畢業的妹子。妹子在校成績優秀、思維活躍、表達能力強，公司讓妹子在市場部試用。
結果試用了一個月後，公司決定不再繼續試用。導火索看起來只是一件小事：妹子入職一週後遇上過端午節。由於行政人員的疏忽，少訂了一份粽子禮包，忘記給妹子發禮物了。誰知妹子發現自己沒領到禮物後，衝到總經理辦公室說：“行政姐姐沒有給我發粽子，是不是因為我是新來的？”
妹子的行為犯了2個大忌：一、解決問題的方法不當，沒有領到粽子不是不可以申訴，但是應該找到行政人員進行說明，而不是直接越級找到總經理；二、性格與職業不符，妹子的試用崗位是市場部的崗位，這種類型的職業要求凡事三思而行、情商高。妹子的行為表明，她不適合做好市場工作。
沒有哪個公司不想招到優秀員工，在試用期時有很多雙眼睛盯著試用的新人，新人一不小心就會踩到雷區。今天我從過去從業多年的經驗出發，總結出了3個試用期為人處理的要點，做好這3點，順利轉正問題不大。
1.體現你的責任心
在任何公司做事，責任心永遠是第一位的。即使業務能力再強，沒有責任心，公司也很難相信這樣的人能做出成績。
新人入職的第一件事，是將招聘時，針對自己這個崗位的描述認真再閱讀一遍。招聘啟示中通常會說明這個職位的人需要做什麼，這些條款是百分百的分內之事。是試用期新人必須做好的事。
在試用期間，新人的表現通常有兩類，一類是處於及格分60分的表現，一類是接近滿分100的表現，他們的區別如下面兩張圖所示：
這兩類人都可以歸為有責任心的人，但是前者似乎還差點什麼，如果遇上要求嚴格的領導，或者是多個新人只選擇1個，那這類人很可能無法通過試用期。後者則十分積極主動，有主人翁意識。
這裡需要強調的一點是，提出自己的思考和建議是體現自己責任心的一個方法。但是作為試用期新人，這一點需要斟酌使用，否則提的意見太多，一不小心就變成了傲慢自大。
2.體現你的謙虛
職場中不乏優秀人才，有的人出身名校、有的人見多識廣、有的人專業技術過硬。但是始終不要忘記：作為試用期新人，謙虛總是對的。
我所在企業是一家大型地產公司，說實話，我們很喜歡自帶背景資源的應聘者，這類人可以幫助我們拿下更好的項目，或者是得到更好的客戶資源。
年初的時候，來了一位小夥子，其母親為本市政府高層領導。這位小夥子熱愛社交，自然也認識不少“圈內人”。加上小夥子確實能力出眾，所以公司讓小夥子試用一個月，表現沒有問題就順利轉正。
在談了大約3個項目後，項目部不少同事就向我抱怨，這位小夥子的合作能力太差了。出去見客戶，總喜歡自己侃侃而談，把其他同事當空氣。對於自己帶來的客戶，其策劃方案完全不與領導商議，直接個人拿主意。
領導考慮到小夥子的背景資源，一忍再忍。誰知，在談一個大項目時，由於小夥子一意孤行，導致談判失敗。
這可是從來沒有出現過的情況。項目部在我們企業是十分團結一個部門，每次做項目，他們各司其職，有的負責書面文字、有的負責接待、有的負責分析客戶背景……
這下領導忍無可忍了，直接讓小夥子收拾東西走人。
其實換一個角度想，一個團隊中的同事就是一條船上的人。大家只有齊心協力，讓船劃得更快，才可以得第一名。何必要目中無人，看不起同事呢？
3.正確溝通
看看這幾年非常火的一些綜藝節目《奇葩說》、《超級演說家》，以及各類辦得風生水起的演講表達培訓班。足以見得，越來越多的人認識到溝通的重要性。
在試用期，不會溝通的新人不僅容易吃啞巴虧，還容易做不好任務，產生誤會。
試用期溝通，一定要按自己的理解，複述對事項的理解，包括對任務的理解、對項目核心思路的理解，等等。
這一點是我帶新人時對新人的基本要求，因為這一點意義非凡。
很多新人在試用期由於不熟悉工作環境和同事，往往比較靦腆。在與領導或同事交流時，喜歡默默地聽著，儘量少說話。即使自己心中有一點疑惑，也不會開口詢問，悄悄自己解決。
這是典型的溝通誤區，新人不想麻煩領導或同事，自己琢磨，結果會錯意、做錯事，導致試用期不通過。
之所以出現這種情況，是因為在溝通時：
例如領導佈置一個任務，領導自然很熟悉任務的背景、工作方式等情況。而試用期新人對任務的瞭解程度不如領導。領導很可能按自己的理解，省略到一些自認為不必要的信息，這些信息可能讓新人做事出錯。
這就是為什麼，按自己的理解複述事件，是多麼重要的一項溝通技巧。
不過，在向領導確認事件時，要三思而行，不能不假思索張口就問。
在聽了領導的任務描述後，拿出小本子，記下任務的時間、地點、任務、完成效果等重要信息。然後使用下面這樣的話來向領導複述任務：
經理，我剛來，為了避免做事出錯，我耽誤您兩分鐘，向您確定一下：您是需要我做……首先我應該……其次我要……我的理解對嗎？
領導再忙還能忙成什麼樣？確認清楚，領導通常會認為你比較認真，最差情況也就是認為你比較笨。也不要怕說錯，多溝通比被開除還可怕嗎？
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