5月11日，“AI賦能，智勝618”訊飛AI營銷電商行業智慧沙龍隨著上海站收官，圓滿落下帷幕。兩期沙龍共吸引了近100家電商品牌出席。訊飛AI營銷重磅發佈《電商行業人群洞察報告》（以下簡稱《報告》），成為此次系列沙龍的吸睛焦點。
品牌想要在大促市場中突出重圍打開局面，先人一步實現消費者洞察至關重要。訊飛大數據通過多款自有APP、65萬開發者合作伙伴、歷史投放數據積累及第三方數據，四大數據來源，覆蓋超過90%的移動互聯網人群、18億終端設備，豐富的數據資源成為《電商行業人群洞察報告》實現人群洞察的絕對優勢。
《報告》顯示電商爆發式增長在經歷2014-2016年的波動洗牌後，開始趨於平穩。新興電商熱衷以“造節”擴展品牌效益，各類垂直購物節貫穿全年，雙十一已不再是消費者的唯一選擇。
天貓在公路網密集、物流發達的中東部，特別是廣東、江浙滬和中原地區具有較大優勢。而廣東和北京是京東用戶最為密集的地區。
40%的天貓用戶月薪高於5000，中高端衣帽類用品為用戶在天貓購買的首選產品。京東用戶收入水平分佈相對平均，京東是用戶購買數碼產品的首選平臺。
《報告》通過對用戶習慣畫像的刻畫發現：天貓用戶商旅特徵明顯，生活講究性價比，附加值偏高；京東用戶多新興媒體愛好者，對理財模式十分敏感。
相對於在社交媒體高調“買買買”的女性用戶，男性商戶實則在幾大頭部電商佔據了優勢地位。《報告》顯示天貓用戶中女性佔42%，男性佔58%；京東用戶中女性佔41%，男性佔59%。
中國網民中本科以上學歷的用戶佔比為21%。天貓用戶中本科以上學歷的用戶佔比為50%，京東用戶中本科以上學歷的佔比為46%。電商行業仍有較大擴展空間，向中低教育水平用戶拓展。
隨著電商發展進入一個新時期，垂直電商快速發展迭代。海淘、特賣、生鮮及母嬰電商四大垂直品類相互耦合發展。《報告》對四大類垂直電商的用戶分別從性別、婚姻狀況、學歷、地區分佈及消費習慣這幾大方面構建了電商屬性的人群畫像。
《報告》還對訊飛廣告平臺電商大促期間的歷史投放數據進行檢測，分析得出雙11投放數據大幅領先且當日佔比最高，6.18還未被廣告海淹沒。雙11當天廣告投放成本隨放量驟減，6.18廣告成本長期處於高位，雙12性價比最低。同時618期間點擊率長期保持高位，雙11當天競爭激烈點擊率驟減。
《報告》最後為電商品牌迎戰618提供了營銷策略與投放建議。AI貫穿電商營銷全鏈路，從洞察、觸達到二次轉化賦能品牌持續發力，最終取得這場戰役的勝利。
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