銷量下滑,開發者流失,後賈伯斯時代的蘋果怎麼了?

自從去年底發佈史上最貴的手機iPhone X後,蘋果就開始走下岥路了。

銷量下滑,開發者流失,後喬布斯時代的蘋果怎麼了?

2月,蘋果公佈了2018財年新一季財報,結果顯示,儘管銷售額同比去年12月有所增長,但從iPhone手機的銷售量情況來看,已遠遠低於此前預期了。從去年11月iPhone X剛上市時的"激活門"、"劉海門",到震驚全球的"降速門",以及頻繁被曝光iOS系統漏洞事件,蘋果似乎已經在失去用戶的路上越走越遠。尤其在中國,蘋果的頹勢更是日漸明顯。

近日,國際機構TrendForce發佈的二季度銷量預估報告稱:華為以12%的市場份額排名第二,銷量約4432萬臺;蘋果以11.4%的市場份額排名第三,銷量約4105萬臺。這是華為首次季度銷量超越蘋果,成為全球第二!

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還有6月初剛剛過去的蘋果開發者大會,清一色是iOS、macOS、tvOS、watchOS 四大操作系統的"升級"和"優化"。蘋果今年WWDC大會以"軟件革新"為主題,多少讓一些關注者有些意外。在發佈會上,蘋果正式發佈iOS 12、macOS Mojave以及watchOS 5等三大操作系統,但並未推出iPad及iPhone的硬件產品新版本。這與以前蘋果拋出各種硬件新產品"引爆氣氛"形成鮮明對照。要知道就在去年,蘋果一口氣推出11款新硬件產品。拿最受關注的iOS 12來說,除了有一個Screen Time"勿擾模式"功能外,再無亮點。

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說起來,iOS12中引入的"勿擾模式",可提供每週使用率和App使用時間報告。在接受CNN採訪時,庫克表示,希望iPhone用戶無需那麼頻繁地拿起手機:

"我一度認為自己在手機的使用上還是挺自律的,結果發現自己錯了。當我看到數據的時候,發現自己在手機上耗費的時間,遠比設想的要多。

從另一個維度來講,蘋果這一改進將有助於用戶減少對重度App的使用,以保持均衡。

在七麥數據聯合創始人&CEO徐歡看來,Screen Time功能的呈現,基本可以看做是蘋果向Google靠攏的一個標誌。

一個月前,Google宣佈了Android P系統中的時間控制功能,同樣可以統計每天使用手機的時長和頻率。

另外,對於選擇什麼樣的開發者,蘋果有自己的一套標準。

在此次WWDC上,蘋果更新了開發者準則,內容包括:禁止開發者利用收集的聯繫人信息構建自己的數據庫,或未經許可而共享它們;應用(含應用內部顯示的任何第三方廣告)不得運行無關後臺進程,如等。

這一新的準則無疑是加強了對平臺上開發者的管控。

據瞭解,從2008年上線十年至今,iOS App Store上已擁有上百萬App,併為開發者帶來了超過1000億美元的總分成收入。2017年在推出iOS 11之際,蘋果還為開發者提供了AR增強現實開發工具ARKit。

而在3月底卻發生了變化,據國外數據統計顯示,2017年蘋果App Store中的應用數量首度出現了下降,從年初的220萬個下降到了年底的210萬個。相比之下,Google Play應用商店則繼續上漲,2017年底Google Play中的應用總量達到了360萬個,當年漲幅達到30%。據Appfigures推測,造成這一現象可能是蘋果加強了對應用的審查,以及iOS 11系統不再支持32位應用。

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另一方面,根據2017年Gartner和Statista的統計結果顯示,Android系統的市場佔有率已經達到了85.9%,而iOS的佔比則為14%,二者幾乎涵蓋了全球智能手機市場 99.9% 的市場。換個角度,蘋果和Google基本很難指望從智能手機這個形態獲得突飛猛進的增長了。

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而相比閉源的iOS,Android則顯得更為開放。儘管這給Android手機帶來了嚴重碎片化的影響,但無論是手機移動設備,還是TV、筆記本、車載導航、智能手錶等,Android生態的迅速擴張還是引起了蘋果的恐慌。恰恰當Android的用戶體驗基本追平iOS後,Google也從移動優先轉移到了AI優先,其最為火爆的開源項目之一——深度學習框架TensorFlow,對開發者帶來了深遠影響。

許多硅谷高管和分析師認為蘋果在AI領域落後於同行,而它拿得出手的AI產品只有基於語音的數字助理Siri。但近幾個月,Siri的糟糕表現因HomePod的出現被擺上了檯面,而蘋果也充分認識到了這一問題,開始招聘大量Siri部門工程師。而近日,蘋果在AI領域又獲得了不小的"進展"——蘋果正式挖來了谷歌人工智能和搜索主管約翰·詹南德雷亞(John Giannandrea),並任命其領導機器學習和人工智能戰略。

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約翰·詹南德雷亞非常看重隱私,蘋果也同樣如此,出於保護用戶隱私的目的,蘋果乾掉了普通的信息收集引擎,從而確保用戶數據不被其他人濫用。要知道,大量的數據可極大改善神經網絡的學習能力。儘管這種保護使用其設備和在線服務的用戶數據收集的強硬立場,從用戶意識形態角度是值得稱讚的,卻不利於蘋果利用AI構建服務,在外界眼中,蘋果在AI領域無法與其他科技巨頭齊頭並進。

很顯然,蘋果發展到現在,庫克是時候多點擔憂了。

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