银行的工作人员能知道你的银行卡密码吗?

王迎力


我不是银行人员,没有在银行内部工作过,但是根据这么简单的问题,

用基本逻辑来反证一下,你就知道了,你问这个问题只能说你自己缺乏思考:

如果银行的工作人员知道你们的密码;

那么银行总会有一些不法之人,会窃取用户的密码,然后把用户的钱拿出去花,或者是把用户的密码拿出去卖钱。如果出了事情,那么银行需要负责,因为银行是与员工有工作合同的,员工的行为代表了银行;

其次,出现这样的事情将会对银行的公信力产生重要影响,谁还敢往这家银行存钱?

银行靠的是什么?靠的是吃利差,如果别人不来存款,那银行离倒闭也就不远了;

再次,屏蔽密码对银行来说并不要多费多少周折,而且有了这样的措施以后,会增加居民对银行的信任度,何乐而不为?

那么他们能不能查得出来呢?

当然,银行会有备份,银行系统里面也会有记录,否则你的密码和谁对上,取款的时候,你输入的密码如果与系统的相匹配,才能够取钱。所以当然,银行会记录你的密码;

但是这些密码肯定是由总行的专门人员来进行管理的,甚至还有多层加密;能不能查到呢?肯定是可以的,但是权限要求很高;所以,一家分行的行长都是没有权利去查的,你就放心吧;

最后,告诫你一下,多思考,自然就明白了。


以股易金


银行当然不可能知道客户的密码了,这是个常识。

密码是一个外部行为,银行处理业务都是后台。这完全是两码事儿!!

而且,本问题下面的一些回答已经足够详细了,本来不想回答。但刚才我翻了一下一些人的留言,惊讶、震惊、颠覆三观的发现许多人居然不相信,还信誓旦旦的举了一大堆令人啼笑皆非的例证。所以,我还是简单说两句。

这些话是说给那一小撮死活不信的人的,不是说给咱们头条的普通用户,所以,可能话说的有点糙,见谅。

银行工作人员不可能、不允许、不需要知道客户的密码!!!

怎么理解不可能?

客户去银行取款,密码都是机器记录的,怎么可能用人工?客户在柜台外面输入密码,柜员在电脑上是看不见的,密码正确,系统就会直接进入下一个操作环节;密码错误,系统就会提示密码错误。

如果让柜员随随便便就能看到密码,那全国那么多柜员,道德水平层次不齐,随便哪个人就能有机会偷走客户的钱,那这个银行还开得下去吗?不必说资金损失,告也被告死了啊,赔都赔不过来啊。

认为柜员可以看见密码的人,请用脑子想一想,让柜员看见密码是不是给银行自己挖坑?银行业有这么愚蠢吗?

怎么理解不允许?

在现实中,常常有这样一些善良、可爱的客户。比如,电脑提示:“请输入密码”,这客户不知道用手去输入,而是张口对柜员说出来了:XXXXXX。

遇到这样的情况,柜员就很尴尬了。

还有的情况,比如柜员违规,或是与犯罪分子内外勾结,或是有心要做坏事,他就会主动去问客户的密码。知道是怎么回事儿的客户,当然不会告诉他,但很多客户善良啊,上当了就告诉他了。那,这个银行工作人员就能实施犯罪了。

所以,银行内部的规章制度是绝对不允许工作人员知道客户密码的,这叫做“道德风险”。

怎么理解不需要?

说白了,银行通过系统来对账户里的钱进行处理,压根也不需要每次都输入密码。

银行业每天处几亿次的金融交易,这些都是靠电脑来实现的,不是靠刷脸,也不是靠密码,靠的过来吗?

换言之,“输密”这个行为是一个外部行为,不是内部行为

我在一些答案下面的评论里,看到了许多特别搞笑的言论

,比如,有的说:自己的账户每月缴纳保险费、月供,为什么不需要密码;有的说:自己的账户曾经被多打了钱,但银行很快就扣回去了,为什么也不需要密码……等等。

这些人是来搞笑的吗?

你缴纳月供、保险等费用,是基于协议,你在和保险公司、办理贷款的时候,一次性签订了协议,银行当然不需要你次次都输密了。这是三岁小孩子都懂得的事情啊。

你向学校交纳学费,你办的卡缴纳年费,也都是因为你和银行签了协议啊,签了协议,电脑当然就直接扣了啊,根本不需要密码,你改了密码,后台也会扣的。因为密码是一个外部行为啊。

退一步说,银行从后台处理客户资金,比如有误操作把巨款打入客户账户,以前农行还是中行,曾把巨额汇款汇错了银行,这些失误出现后,只要通过后台授权、审批,都可以通过反交易来纠正。那些看到自己的账户里,多汇了钱又被扣走,那是反交易,并不是也不需要有什么人通过密码来处理。

重复一遍,密码是外部行为,银行的内部行为,是不需要密码的。换言之,银行如果真的有人要搞你的钱,根本也不需要通过密码(当然,你要好好考虑一下,为啥银行唯独要搞你的钱,你的钱很好看吗?)。

总之,银行不可能、不允许、不需要知道客户的密码!!!

如果你认为银行知道了,那100%是你或知道你密码的人告诉了他。下面这句话非常重要,说给那些死活不信的人:

当你在与银行打交道中,如果认为对方知道了自己密码,请毫不犹豫的、立刻马上,拍照或录音留存你认为的证据,去报案,去法院起诉,或是去该行甚至银监部门投诉!那么,结局只有两种:第一,你协助公安机关抓住了一个金融罪犯;第二,你老老实实接受金融基本知识教育。


danyboy


问这个问题真的有点想太多了,如果银行工作人员都能随随便便知道你的密码,那银行还要不要开下去?全国那么多银行成千上万的工作人员,没人敢保证每个人都是高素质的人,如果他们真的能随意知道你的密码,然后盗取你的钱,讲真,那样银行赔倒闭也赔不完,而且还会有人把钱存在银行吗?但是现在目测,几乎是百分之百的人都愿意把钱存在银行,说明你的密码在银行安全性还是非常有保障的,起码不会说随随便便一个普通的工作人员就能轻易知道。

当然了,任何事情都不能说的太绝对,其实银行的高层专门有人在管理这些,他们可能会知道你的密码,否则电脑怎么判断你输入的密码是不是正确的,想想黑客的那些骚操作也能知道,只要是存在计算机里的东西,就不可能百分之百的保证没人知道。

但是,去银行改过密码的人应该都会发现,修改密码时工作人员是需要像高层要权限的,然后全程监控下修改密码,先不说问到的高层负责人都是随机安排,即使和帮你办理的工作人员真的认识,那个工作人员也不会傻到凑着脑袋去瞅你的密码,在输密码的时候都是在一个四周隔起来的小空间输入的,有时候连你自己都不敢保证密码对不对,都要低着身子往里仔细瞅着看,输在屏幕上的密码也都是用"*"代替的,这种情况下工作人员就更不可能看得见,除非他把你的智商按在地上摩擦,在你旁边做出很大的动作去看,那样风险很大不说银行里人来人往的他也尴尬不是……

所以一般在银行里当需要输入密码时工作人员都会选择识趣的后退一步。

总结一下就是工作人员不可能知道你的密码,即使他有什么大胆的想法使用各种手段也不行,后面还有一套完整的宪法等着呢!


镁客网


首席投资官评论员董岩:

关于您这个问题小编可以很明确的告诉您,银行的员工是不可能看到您的密码的。很多没有在银行系统工作的人都会幻想银行的工作人员的操作界面是什么样子的,会不会显露客户的密码等等。小编以前在银行工作对这些有一些了解有一定的发言权,很多客户都很好奇银行的工作人员能看到客户的什么信息,其实银行的工作人员看到的信息也是很有限的,一般就是客户的基本信息资料比如姓名、身份证号码、电话、预留地址、学历和职业等等,您的密码在银行的系统里是绝对不会显现的,如果有些界面有密码栏但是银行的工作人员看到的也只是※号键。

密码只会由系统记录和校验,而且密码信息是不允许被提取的。这个从日常的生活中我们也是可以得到印证的,比如一个客户忘记了自己的密码,去到银行柜台的时候都是通过个人信息校验后让您重置密码而不是个人信息校验后银行工作人员帮你查密码。

那么大家可能还是会担心个人的其它信息泄露,这个银行把控的也是很严格的,银行系统还采用了权限管理的方法来保护银行的个人信息,不论是业务人员还是技术人员,他们都有自己的银行系统工作账号,岗位职责决定了他们的账号能进行哪些功能操作,除此之外的系统功能都做不了。在银行,经常可以看到的一幕就是某个工作人员帮客户进行不了机器业务的操作,需要求助其他同事使用他的账号。

那么现实生活中什么情况下可能导致您的银行卡密码泄露呢?我们的银行卡密码泄露的途径往往都是短信和手机APP,在使用的过程中,用户输入个人信息,或者APP要求获取通讯录、短信、位置等信息,都有可能导致银行卡密码泄露,毕竟部分用户会使用相关个人信息当作银行卡密码,例如手机号、身份证号等等,最后犯罪分子会用这些疑似密码尝试网银的登录和支付。此外,不法分子还会利用免费WIFI、改装POS机、在ATM机上安装摄像头等方面,获取用户的银行卡卡号、密码等信息。


首席投资官


致力于知识改变金融观,私募基金客户经理为您回答,如果觉得不错请点赞,评论,关注,转发

银行员工能否知道你的密码?当然是不可能的啦。解释一下为啥。大家无论在柜台还是ATM还是POS机,使用存取款也许时都需要将密码输入一个类似数字键盘的密码键盘中,这个东西和电脑键盘长的很像,但又不一样,为什么银行不用电脑键盘发挥密码键盘呢?因为密码键盘本身就是一个加密设备,当客户在密码键盘上输入了密码后,密码就已被加密了,没有办法再知道内容是啥,就连屏幕也是*代替。而校验密码时也只提示对,还是不对而已。所以,密码键盘生产厂家都是固定的,例如北京华大,国光,实达,POS机例如百富,联迪等,这些键盘都是有规定标准的,不能乱生产。

然后有人说银行里几百个摄像头,会不会把我密码录下来,当然不能,因为银行的摄像头涉及客户密码部分的包括柜台,ATM等,都会进行技术屏蔽,也就是输密码的地方是小黑块,而且这个小黑块是不能取消的,至少没有权限取消,所以就不用担心被录下了。

当然这么严密最怕就是别有用心的人安装针孔摄像头等情况窃取客户密码,银行员工不会,因为银行不定期有安防检查,都是随机的,而最危险的是离行式自助设备,这种东西最容易被偷录,所以少用,非用不可的情况下,注意机器外观和密码遮挡,只要有一点不对劲尤其插卡口和密码键盘是否凸起等,绝对不用这台机器。


你的理财师张帅


可以肯定的说,银行工作人员不知道你银行卡密码。

我们可以回想一下我们去银行窗口办理业务,输入密码是怎么个操作流程?



银行工作人员提示我们输入密码,这个时候我们通过窗口外面的小键盘输入密码,注意当时这个小键盘是有遮挡的,第一个遮挡的就是银行工作人员。所以银行工作人员眼神再好也不可能看到你输入的密码。

可能有人不理解,如果银行工作人员不知道我密码为什么我输入错误的时候她们会知道呢?

因为有系统提示呀。

比如设置密码时两次密码输入不一致的时候,比如输入密码错误的时候,银行工作人员通过电脑都能看到系统的错误提示。并不是工作人员知道你密码输错了,而是系统知道你密码输错了。

正常情况下银行工作人员也不会试图去记住你的密码,毕竟工作和自由更重要,银行工作的人能接触到的钱实在太多了,如果真有非份之想还是相当危险的。



当然不排除也会有个别居心叵测的工作人员有可能试图观察你输入密码的手势或者通过其他什么方式知道了你的密码,然后偷你卡上的钱,但这种几率非常低。

一些中老年人不明白这些,以为银行工作人员什么都知道,或者基于对银行工作人员的信任会把自己密码告诉工作人员,所以这些我也提示一下大家,不要把你的银行卡密码告诉任何人,除非是自己家人。毕竟在钱面前,大家道德都不太高。


坤鹏论


于保护客户个人信息和资金安全的考虑,无论是从业务流程,还是从银行系统上,银行的工作人员都没有权利获取用户的银行卡密码。到目前为止,金十君还没听到过银行人员通过职务便利获取客户银行卡密码的新闻报道,除非你自己告诉银行工作人员。

1、银行承担不起密码泄露的潜在风险和危机

其实,在推广使用银行卡的时候,银行就早已想到,仅仅通过制度来防范银行卡密码泄露是不够也不科学的,因为银行工作人员难免会贪婪而做出违法违规的事情。一旦发生这种情况,银行会出现信任危机,而且还要承担责任,因此最根本的方法还是通过业务流程和系统管理。

简单来说,业务流程就是我们在办理银行业务的过程当中,不需要告诉工作人员银行卡密码,在需要用到银行卡密码的时候,通过密码机来输入密码就可以完成业务办理。也许会有网友觉得,输的过程中,银行工作人员能通过电脑或者其他操作端看到。

2、即使是系统后台人员,也看不到银行卡密码

事实上,银行的工作人员只能看到一堆星号(*),包括银行卡的持有人也一样。准确来说,银行任何一级人员,都无权也没有可能知道客户的密码,因为密码使用了高级加密算法存放,而且使用了一堆算法字段表示,即便是数据库管理员能够看到密码字段,也不知道真实密码是多少。

3、银行通过设置权限来保护客户个人信息

除了保护客户的银行卡密码外,银行系统还采用了权限管理的方法来保护银行的个人信息,不论是业务人员还是技术人员,他们都有自己的银行系统工作账号,

岗位职责决定了他们的账号能进行哪些功能操作,除此之外的系统功能都做不了。在银行,经常可以看到的一幕就是某个工作人员帮客户进行不了机器业务的操作,需要求助其他同事使用他的账号。

4、客户账户代扣代缴是银行的另一种功能

有人会问到,为什么银行不需要使用密码就能进行银行卡的代扣代缴。其实,这就相当于银行系统另外的一种功能,与银行卡密码无关,是商业银行利用自身的结算便利,接受客户的委托代为办理指定款项的代缴代扣事宜。

这是属于银行的中间业务,目的就是免去客户到各个地方来回跑动缴费的麻烦,像日常生活中的水电燃气、宽带和电话费等等,基本上都是按月缴纳,只要账户里有足够的钱,银行会按期代扣代缴,前提是要在银行开立账户并签订代扣协议。

5、钓鱼短信和手机APP很大可能导致银行卡密码泄露

现实中,我们的银行卡密码泄露的途径往往都是短信和手机APP,在使用的过程中,用户输入个人信息,或者APP要求获取通讯录、短信、位置等信息,都有可能导致银行卡密码泄露,毕竟部分用户会使用相关个人信息当作银行卡密码,例如手机号、身份证号等等,最后犯罪分子会用这些疑似密码尝试网银的登录和支付。

此外,不法分子还会利用免费WIFI、改装POS机、在ATM机上安装摄像头等方面,获取用户的银行卡卡号、密码等信息。因此,目前窃取银行卡密码的手段可谓无孔不入,最有效的方法还是用户要多了解最新诈骗手法,以及多留个心眼。


金十数据


谢谢~

首先,客户在输入密码的时候,柜员电脑上显示是星号******,六个星号好么,所以有的时候客户问,我输的密码对不对,柜员也不知道好的么,就会说你按提交我这边会提示对错的;有时候客户把密码忘了,输了几次还是不对,就会对柜员说你把密码告诉我我下次一定记住,柜员无奈呀,心里苦呀,他不知道的呀。

其次,密码可是客户在银行风险等级最高的个人隐私了,客户输入的时候机器是有遮挡面的,坐在柜里的柜员更是看不到的。

最后,可能有人问为什么我取钱会收到柜员提示说密码太简单,这个是系统自动提示的,这时候柜员就会提示你不能用手机号,身份证号,生日或者重复的数字。

所以说,除非客户告诉的,工作人员不可能知道客户密码的。

谢谢,希望有所帮助~


桑榆小果


银行工作人员不会知道你银行卡密码的。银行也不允许工作人员知道持卡人密码。

我们可以回想一下去银行窗口办理业务时的流程:

我们把卡给到银行工作人员——工作人员刷卡后让我们输入密码——我们通过小键盘输入密码——银行工作人员继续往下操作。



这里有一点需要注意,我们用于输入密码的小键盘是有遮挡的,除了可以防止被旁边的人看到以外,也可以防止被银行工作人员看到。

在你输入密码的时候,银行工作人员电脑里要么显示的都是星号,要么直接不显示。工作人员可以知道你密码输入是否正确,这是由系统提示的,但不知道具体密码是什么。所以这方面可以放心。

银行也不会允许工作人员接触到持卡人的密码。你看现在银行各个角度都有摄像头,银行工作人员所有操作都在监控范围之内。



当然了,我们也不排除会有一些居心不良的员工,毕竟哪个行业都会有害群之马。所以我们去银行办理业务时也要注意,不要把自己的密码告诉工作人员。对于持卡人来说,银行工作人员也是陌生人呀,并且他们比我们更懂得怎么能把钱取出来,所以就更不能让他们知道喽。


逸然决然


银行员工是看不到银行卡密码的,也查不出来。

当储户输入密码时,电脑只会显示空白或***,其实大家留意一下,到柜员机取钱时也一样的,你也不会在屏幕上看到密码,这是为了保障你的密码不被他人看见。

密码只会系统校验,不可能给银行员工看到,不过也说个有趣的事,以前刚开始使用电脑时,银行是能看到储户的密码的,这个我也是听老员工说的,我没有经历过。

也有些人有疑惑,对于已经去世的人,家人又不知道密码,如何取钱?密码是不是银行查出来的?

不是的,没有密码取款,是可以通过授权的方式取出,不需要密码。

那银行是不是很容易串通一气,把钱取出?

这个不可能,银行都是会有个授权中心,这个授权中心远在千里之外,里面有上百个授权主管,柜员与授权主管都互不认识,业务要给哪个主管授权都是随机的,如果是没有密码取出已去世人的存款,还要经过至少两个主管的授权,并且所有的业务资料,授权记录都是需要留档,监管部门经常会检查。

所以有什么可能串通?谁也做不到。

我是90后行长,欢迎关注我,带你走进银行的“内幕”。


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