華帝回應中消協:退款工作已在有序進行 接受監督指導

华帝回应中消协:退款工作已在有序进行 接受监督指导

華帝公司官微截圖

中國網科技7月20日訊 針對中消協徵集華帝“退全款”活動相關投訴一事,今天凌晨,華帝公司官方回應稱,目前消費者退款工作已在有序進行,會嚴格按照售前約定及承諾,做好退款工作,接受中國消費者協會(以下稱“中消協”)及消費者監督。

公開消息顯示,華帝在俄羅斯世界盃期間推出“法國隊奪冠 華帝退全款”的活動,但隨著法國隊成功加冕世界盃冠軍,外界對其退款方式、是否會履行承諾產生諸多質疑,並在退款過程中遇到問題。

基於此原因,中消協在微博上發佈公告稱,瞭解到華帝公司未能依約定兌現承諾。為保護消費者合法權益,中消協公開徵集有關“法國隊奪冠,華帝退全款”活動引發的投訴。


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