职场礼仪:「第一话」与领导相处礼仪,你眼中的那些“拍马屁”

现代职场越来越注重礼仪,在社交中,它几乎成为一个明显的标志,越来越表现出无可替代的重要性。因此,用礼仪塑造自己的良好形象就成为必修课。不失礼,才能在职场中如鱼得水,让人人都喜欢你,助你取得更高的成就。

你是否因当面拒绝领导,而让他因此“记仇”?

你是否私下偶遇领导,偷偷溜走而不打招呼?

你是否开会时,喜欢坐在离领导最远的位置?

细节决定成败,而这些细节正式进入职场中的你我的必修课。接下来小昭整理一些与领导相处的礼仪知识给大家,希望能从细节处提升您的职场形象,让您的职场晋升之路变得更加轻松。

勇敢的与领导交流,留下一个美好的印象。

很多刚毕业的大学生由于内向、害羞、加上摄于上司的权威而不敢与之交流。这是不自信的表现,对于工作的开展非常也很不利。其实上司也是人,90%的上司都很介意下属见到自己不打招呼。

在日常工作中,怎么样才能与上司有效沟通呢?

a) 主动沟通工作进展;

b) 接受批评,但保证错不过三;

c) 不忙时,主动帮助部门其他同事;

d) 接受领导安排的任务时,要心甘情愿;

e) 领导出差或不方便时,也要保证工作信息可以同步给领导。

学会与领导沟通,勇于与领导沟通,让领导看出你的与众不同,这是每一个员工,尤其是刚毕业的大学生必须学会的本事。这不仅是“办公室情商”的表现,更是职场礼仪的一部分。而不是做“职场隐形人。

身在职场,上司的权威是最不可挑战的。

如果一个员工,尤其是新进入职场的员工,擅自替上司做主,会让领导觉得你不懂规矩,也是挑战他的权威。其实大部分情况下,领导在视野上、能力上都会比你更有优势,而且在信息的掌握上也与比你更全面,所以对初入职场的你来说,尊重并执行更为合适。

领导讲话时,随意插话。

认真倾听领导讲话,你只需要贡献一双耳朵,不会损失什么。当然在倾听的时候你的态度一定要专注,不要在领导说话的时候打哈欠、看时间、玩手机,做自己的事,左顾右盼,这样会让领导非常的扫兴,从而觉得你根本不尊重他,那他自然不会对你产生好感及信任。在倾听领导说话时,聪明的员工还要适当的做出反应,这表明你在认真的倾听。你还可以发现领导喜欢的口头语从而推断出的他的性格及喜好。

记得一次我给团队开会,整个过程中我观察到有2个人一直在对着电脑打字,当时我就在想这是对公司有了负面情绪吗?事后我还特意的沟通才发现,原来是正在着急处理工作上的事情。你看明明也是很努力的工作,但是“表现的”却很不是时候,还会给人“不合群”的印象。

当面纠正领导的错误,失礼且不会有好的效果

在职场中,要做一个有责任心的员工,面对领导的疏忽及失误,一定不能视而不见,要有勇气向领导提意见。如何提意见,则是一门学问。

直言纳谏固然是正确但也是勇气的体现,但这样也会让领导对你产生不好的印象。还会影响你的职业发展。因此要懂得婉转的表达,给你领导一个台阶,既让他知道自己的方案有失误,又不伤害他的面子。

阿里彭蕾跟大家分享的职场规则中的第一条:无论老板做什么,都要把老板的决定变成最正确的决定。或者请参考以下的策略:

1. 支持他/她。在领导刚刚用了有限的专业知识跟你交代了一件工作后,他最希望的是得到你的支持。不要怀疑他。记住,他的面子比事情本身更重要

2. 如果领导很坚持,你不必说破,用实际的数据告诉他,也给他时间思考。

3. 前两条都做过了,领导还在死磕,你能坚信自己是对的,这个时间就是找另外的方式说服他,当然面对如此的领导,不用生闷气。

对领导说“不”

直接拒绝领导的工作任务安排,等于是给自己的未来发展设置了障碍。现实中,我的同事的A有一次找我来投诉他的领导,领导不顾他的时间安排让他修改文案。通过全面的了解原因后,是因为领导一次安排工作任务给A时,

A以没时间为由直接拒绝了领导。这是职场礼仪中最忌讳的。

拒绝本身是一门学问,如何拒绝领导而又不失礼,更是一门高深的学问。我们都知道,领导是喜欢维护自己的权威,是好面子的。当他向员工提出要求时,如果正面直接怼回去,可想而知他是什么反应,哪怕当时不会立刻表现出来,也会内心记住你。所以,我们在拒绝领导时,要懂得温婉的拒绝,还要保全他的面子,顺利达到目的。

别给领导丢面,出席活动要着装得体

着装得体,可以让你的形象加分,而且社交场合,你代表的不仅仅是个人,而是企业的形象。随性而为的穿着或许让你看起来别具一格,不过上班就有上班样。记得前段时间看某机构的大佬视频中说自己就喜欢随性的穿着,觉得很“酷”,但你还没有成为大佬前,就没有资格放任自己。

记得几年前,我面试过的一个候选人,我对他印象很好,但是唯一的感觉是穿着太随意,给老板复试的时候,我特别的嘱咐希望他可以正装复试。当然他听了我的意见。最终,老板对他印象及佳。至今,这个“小小的提醒”都让他记忆犹新并对他着装有了很大的影响。

私下偶遇领导,彬彬有礼留下好印象

在非工作场合遇到领导时,不要太过紧张,要视情况主动上前打招呼,给他面子,说不定他就会对你刮目相看。

记得前段时间看电视剧《北京女子图鉴》中,陈可一次相亲时遇到了同样去相亲的部门实习生。实习生不但主动上前打招呼并且言语中还带有嘲讽的“调侃”领导打扮年轻,且在回到办公室时大肆传播陈可相亲装扮装嫩的经历。结果实习生没有能够转正。这里讲的非工作场合,如果是领导不想让你看到的场合,你可以假装没看见,并且不要到处宣扬,这也是职场礼仪。

辞职礼仪,别让分手显得很难堪

优雅的离职姿态不仅反映一个人的职业素养及诚信度,对职业形象的塑造和人脉关系的巩固也大有影响。辞职的礼仪同入职的礼仪同样重要。拿出你的风度,做一个漂亮的转身。

每一个职场人,都会有离职的经历,当然离开的人中有80%以上是因为对直接领导的不满意才离开,但聪明人都在最后还在维护领导的尊严及面子。吵闹、愤怒只是会破坏了你在别人眼中的职场形象,别人不清楚发生了什么,你也不知道你走后你的领导又会如何评价你的工作表现。所以,辞职时编一个完美的谎言,比如出国学习,出国深造,身体原因等等,而留给自己的是尊严及形象。

以上内容希望能够对您日常的工作有所帮助,小昭还会继续分享职场礼仪知识给大家。如有兴趣,请长按以下二维码可以关注我们。

HR小昭


分享到:


相關文章: