社工在开展妇儿家庭服务中，往往会受到一些外来工家长的求助：
家长
我家孩子与班里同学关系很差，身边一起玩的同学朋友很少；我家孩子学习很差，特别不爱上学；我家孩子行动力比较差，做事拖拖拉拉；我家孩子比较内向，个人脾气比较倔......
其实，在社工的眼中，孩子身上凸显的“小毛病”，也正是他们成长的“好契机”。社工坚持增能的视角，充分尊重青少年的权利，正视青少年平等参与的机会，赋予与其“小毛病”相反的正向的“角色身份”，把他们当成共同参与、共同成长的伙伴，充分运用“正向角色”的动力，助力孩子的改变。
社工
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在杨和镇融爱家庭服务中心项目里，社工针对外来工子女开展过专项的“抗逆力提升服务”。在实地走访过程中，社工发现一些外来工子女对社区的熟悉程度较低及归属感一般，自信心和乐观感不足。尤其在对川片区，外来工子女数量较多，他们多是随着父母工作地的变迁而迁移、离开家乡来到一个完全陌生的地方，他们与父母不一样，是相对“被动”地来杨和镇生活。在双职工父母繁忙、家庭照顾不到位的情况下，孩子对的人际交往、自信心、能力感及对社区归属感都处于比较低的状态。对此，社工以增能为视角，设计开展了“逆光少年-小记者行动”系列活动，以流动青少年为对象，社工以定向赋予孩子“小记者”的角色身份，旨在提升他们个人自信，人际交往能力及对社区的归属感。
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其次，在面对复杂的社区环境和卫生问题，社工以小组工作坊的形式，倾听他们对身边环境的看法，并设计一个“逆光·家园保护行动—提升解决能力”小组活动。在过程中，社工注重赋予他们“环保能手”的角色，带动他们认识身边的社区环境，提出自己对保护环境的建议。社工坚持鼓励她们相互沟通，相互合作，引导他们群策群力，发挥自己的小脑力，提出保护社区的环境的方式方法。
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随着服务的深入，社工逐渐发现他们有所改变：他们更加了解对川村，也喜爱所居住的对川村，逐渐增强了其对社区的归属感。随着自己“小记者”和“环保能手”身份的强化，他们逐渐变得自信和阳光，同时在过程中也收获到新的朋友，增强了人际交往的技巧。
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社工充分运用增能视角，鼓励青少年儿童参与社区，建立更强的能力感。社工以手工活动为导向，招募村居少年参与活动，成为爱心熊队员。在得知清泰村一位受到重病困扰的居民杜先生的求助，社工赋予“行动吧·爱心熊”队员们“手工小导师”的角色，制作趣味手工及开展手工作品义卖等活动，为杜先生筹集接近500多元的医疗费用，以减轻其负担。在活动过程中，在村居里其他的青少年儿童受到爱心熊队员的鼓舞，也积极参与其中，献出自己的爱心和行动。活动过后，青少年儿童们都纷纷表示这样的活动很有意义，他们很光荣自己拥有“手工小导师”的角色身份，自己也变得更加自信，阳光和积极。
小技巧分享
恰好暑期来临，杨和镇融爱家庭服务中心的社工们也鼓励家长，在看到孩子“做事拖拉、信心不足、自律性差”等等情况的时候，适当地转变一下视角，多一些给予孩子参与实践的机会，多一些陪伴孩子参与义工的活动，赋予孩子相反的“正向角色”，加强其更高责任的身份，这样，我们的孩子会越来越棒的！
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