虾米Minnie
个人见解，如果卖家只是担心或者害怕买家差评就让快递中途返回这个是不妥的。好像还违规了，买家有权利去淘宝维权的。但是就算是淘宝卖家害怕买家差评也不会造成钱货两失，因为在买家没有确认收货的情况下你的钱是不会直接进入卖家的账户中，钱是在支付宝里面。所以的话不会造成钱货两失。
现实中我们遇到这种情况可以直接联系淘宝官方去维权，淘宝对于此类问题还是偏向于买家的。这个也是淘宝经营了这么久一直受到广告购物爱好者的亲睐。
卖家这种方法也是不稳妥的我如果是这个卖家我会把情况告诉淘宝官方，不会私自让快递中途返回从而扣除店铺的分值。其实店铺扣分比差评更为可怕，所以我不建议卖家这样去做。
不过在这里还是要说一下，卖家真心不容易没有解决不了的事情别总是给一个店铺一个差评。另外如果是同行的话不是你一个差评就能让人家生意惨淡，真正做好生意是靠口碑而不是给同行一个差评。
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村淘农人
我也是一个小卖家。出现这种半路拦截退回的。只有一个解释，这个买家一定是个恶意买家，还没收到货就跟卖家吵起来了。并且扬言要差评的，或者言外之意要给差评的，与其被差评。还不如亏几块钱运费把货物召回，不做这笔订单。至于退回后，买家可以申请退款，我也会马上给他退款。但是有的买家货物被退回了，他还是直接确认收货再差评，然后再申请退款。这种情况我就不会搭理你了，除非你删掉评价。不然你就钱货两失换一个差评吧。虽然我也知道这行为不妥，但是只要买家是个好买家，我自然也是一个好卖家，买家都不是好买家了，我干嘛还要做他的好卖家呢？
看到有很多人说不可能钱货两失，那是因为你不懂而已。至少有好几种方法让你拿不到货，钱也不退。我就把其中一个方法发上来。让卖家们都学会。不过记得遇到真正恶意的买家再用。
货物还在途中的时候，遇到恶意买家了，可以通知快递修改地址，把货直接发到跟当前买家同省同市的其他买家那里，别人会正常签收的。而原买家肯定就会申请退款了，卖家可以用热敏打印机重新把快递单打出来，这时快递单上的信息就是原买家的地址，自己在快递单上写上买家的签名，再拍照上传。淘宝100%会支持卖家。就会把买家的退款关闭掉了。而售后只有一次机会，关闭了就不能再申请了，就算可以再申请。再上传一次就可以了。
还有一种买家，明明收到货了。也找快递核实过确实收到了。他跟快递说收到了，却又来故意申请仅退款，说没有收到货。这种情况也可以重新打一张单出来，然后上传，淘宝介入。也会支持卖家。
还有一些卖家怕买家报复的，其实你可以订购一下软件，把那个买家所在的整个镇全都加入拦截名单。再把0信誉，新账号这些也加入黑名单。那样恶意买家就算是重新申请了新账号想来报复也拍不下。
还有一种报复的手段是他用朋友的账号买。寄也是寄到朋友那里，这种情况比较麻烦，第一次无法拦截，但是可以直接跟快递说。这个件显示签收了，客户说没收到货。而刚好那个件快递员没有让买家签字的话。快递员就会整天去跟那买家纠缠了。货物价值随便说个好几百几千的，快递员会着急的。不过这种做法只会坑了快递员，不建议用。
我目前有好几个店，3皇冠的，2皇冠的，1皇冠的都有。都是这么过来的。买家客气了，我也客气的。一来就脏话不离口的。我也不想卖你。事实证明，挑选客户卖对店铺发展很有利。我从不打电话改评价，但店铺里有好几款销量也不错的。一个中差评都没有。不刷单，不推广，优质的店铺淘宝会给你流量的。
吐壕
注意:买家是不会钱货两失的。
1.淘宝没有自动签收，货物被回收，怎么处理？
物流上一定会有一个提示，在某个中转站，又向回走了。既然产品被召回，买家可以直接点开“我的淘宝”，申请退款。
如果买家信誉良好，享受极速退款权益。申请退款，钱是秒回买家支付宝的。
如果极速退款没有发动成功，联系卖家，等卖家主动同意或者默认同意。然后钱还是会回到买家支付宝。
如果卖家拒不同意退款，马上联系淘宝小二，申请客服介入。由于物流信息显示明确。小二会叛你赢。
2.淘宝自动签收，货物被回收，怎么处理？
这时，你需要找到“我的淘宝”点击“仅退款”，因为你本身没有收到货物，无法使用“退货退款”。
然后经过和上述流程相似的过程，钱还是会回到你的支付宝。
3.为什么卖家害怕买家中差评而追回货物？
因为买家的各种信息，卖家是看得到的。其中最主要的一条就是“买家给别人的好评率”。
一般低于80%的好评率，对于卖家就会有极大差评风险。
这个案例中，肯定是卖家发货前没有查看买家的数据，而贸然发货。然后，卖家越想越不对劲，越想越害怕，最终才会追回货物。即使已经支付了运费给有改派的费用。
而经常差评的买家都有相似的特点:比方，从来不问，立马拍下，然后差评。比方，不停询问产品品质类问题，卖家客服稍有回答不甚，就会落入买家陷阱，然后差评。等等。
不然，如果这个卖家是大卖家，是不容易在众多买家中发现差评师的。在发货后，肯定遭遇了某些“特定事件”，才会去重新审视这位买家。
如果遇到优质买家，我个人认为卖家是不会对产品召回的。
我是王小雷，喜欢我的文章，欢迎大家关注我哦，我会努力写出更多好的文章回报各位朋友厚爱～
王小雷
这两天大家有没有和独角兽工场的小伙伴一样被朋友圈里2017年支付宝账单以及“我的关键词”刷屏了。当真是不看不知道，我们的确成为了马云背后的人。大家经常在淘宝上购物，有没有遇到过淘宝卖家害怕买家差评，中途让物流收回已付款的货物呢？买家会不会钱货两失？
淘宝卖家遭遇差评都会比较心塞，很多卖家遭遇差评后会不遗余力的联系买家删除差评。买家在淘宝店拍下商品后卖家发货，如果商品在途中被卖家拦截并退回，那么卖家很有可能遇到了一个恶意买家，对方还没有收到货就与卖家产生了口舌之争，并以差评相威胁，淘宝卖家不想被差评，所以在买家未签收之前给物流打电话拦截下来，以免被买家差评。差评不仅会影响产品的销量，更会影响店铺的信誉。商品被退回后，买家未收到货可以申请退款，卖家同意后买家就可以收到退款了。
还有一种情况是卖家由于自身的原因发错货了。产品已经发出不得已只好拦截下来。如果出现这种情况，卖家收到退回的货物后，可以给买家重新发货，然后延长收货。出现了这种情况首先卖家要与买家进行沟通得到买家的同意，以免造成误会。遇到问题要及时沟通解决，大部分买家还是可以理解的，如果卖家没有拦截下来买家正常签收了，买家可以要求退换货，由此产生的运费则由卖家承担。
如果卖家发货后，买家收到货后以某种理由申请退款。在卖家没有收到买家的退货时就给买家退款了，那么卖家就有可能会面临钱货两失的情况了。
独角兽工场
这个问题我可以负责任的告诉你根本不存在你钱货两失问题。因为有物流信息。这两天我刚好遇到一个这样的闹心事。新疆的顾客 买个手机 我们按时发货顺丰 两天之后 就开始质问我为什么还不到货。说的就好像顺丰是我家开的 我可以控制速度一样。我给他解释是因为手机有电池发不了空运 只能陆运 顺丰的时效 到新疆是3天左右。结果人家告诉我要拒签。那我只能招回快递了。结果第二天 直接问我为什么找回快递 我耽误他时间了 让我包赔他的时间损失。我就草了狗 你他妈让我招回要退货的 现在说他还要。结果我已经注意他的好评率 两颗心9成的好评率 说明这个顾客我只要发给他 他就会差评。果断拒绝。结果他直接确认收货 给我差评。真是能气死你。北京到新疆你怎么让我控制快递的速度 真是无语。解释他当你放屁。太气人了。
V代表一切
我试过，我发货给买家，我在广州，买家在北京，交易过几次，但都没见过面，货到对方目的地后，对方就已经微信打钱来了，5000元，在签收验货时候，但可能之前沟通原因，里边有的货不是他想要的，他和我联系，说有一部分不对，听他语气有点慌了，因为是钱打来了，货也不对，如果我还叫物流返回货物，他就什么都没了。而我就可以有5000元加货品。
我后来对他说，你放心之类，你把你合适的货挑出来，算上多少钱，然后剩下的算是次品，你用得上就便宜要了，用不上就返回来，我退回差价，我和物流公司联系让你这样做。
之后他盘点了，全部货良品和次品加起来才价值2700左右，他又说了麻烦大哥啊，老板啊给我返回差价啊之类的说话。毕竟别人不放心。
算了下他给的明细，转账差额给他时候那个确认键真的犹豫了下，究竟要不要按确认呢，按了就有2700，不按拉黑了就有钱5000，更绝的也可以收回2700的货。菊花一紧，退回差额吧，毕竟以后还会有生意来往，不差这几千。。最后他也很感谢。
后来，过了一年多，也没拿到适合给他的货。。
备注:事情有一段时间了，我们圈子里交易都不走淘宝，都是打款发货，或者代收货款。那次是约定好代收货款，后来他好像说卡里没钱，不能到德邦里付款，直接在微信打给我好了。但我要去物流网点拿身份证取消代收，去的途中，在公交车上，对方就在验货出问题，哔哩吧啦很慌张说一大轮，北京话加上快，又在公交车，听不清了。
粉蕉焗龙虾
其实大多数卖家和买家都是有人品保证的。当前世界范围经济不景气，制造业非常发展的情况下。作为淘宝商人其实面临的竞争和压力很大的，拼什么？但凡想长期发展的，就在拼质量，售后服务和薄利多销。我做了一段网商，谈谈我遇到的奇葩事情。
第一件：一客户在购买前做了各种咨询，我都耐心答复了，双方聊的非常开心。钱打到支付宝，买卖成交。为了长期合作，找个稳定的客户，我也是拼了。除了提供保价包邮等附加服务，还提供了一份礼品。东西收到后，客户开始提出退货申请，说了各种理由，最奇葩的就是商品对他不合适！那么我就纳闷了，当时你是怎么看上的？算了买卖不成仁义在，退就退吧！刚开始做网商也不想惹不必要的麻烦，协商解决吧。可能也是经验不足，没看清对方的要求，对方提出的是退货退款申请，我也不明白就点了确认，结果钱给退了，客户就是不给退货。再联系发短信不回，扣扣不回复，打电话关机。辗转半个月，最后通过淘宝客服要回了货，但赠品却被黑了😓，算了破财消灾吧，损失不算大，也能接受。可是对方还骂我，各种留言侮辱，还好当时留了心眼，我们所有的文字联系都留底了，没有删除，我说立马赔礼道歉，要不我就把通话记录和联系过程在网上曝光，对方软了，也不敢造次了。
第二个：买卖过程非常顺利，而且客户给了我一堆好评，可是半个月后要求退货，呵呵。理由就是玩腻了，不想要了。不退货，就给差评等等。我压根就不想搭理，就一句只要能恢复原状，我接受退货！后来也不言语了。
翻过来已经做了两年多了，客户群也很稳定，回头客很多，大家彼此非常信任，合作也很愉快。
我想说：相互理解和包容。商家做个良心商家，钱一次赚不完，一辈子也赚不够，是什么就给客户说什么，不能乱说。君子爱财要取之有道，否则你赚的钱你也花不安生，而且会破财，一定要赚良心钱！客户们，网商也不容易，只要不是奸商和骗子就不要太任性了，收到货后麻烦您及时确认，五个字的好评，那都不是事，对吧😄，以后交个朋友，这样不好吗。
石中有道
我很多东西都是淘宝上买的，从12年到现在好像只有两个差评，第一个是我在网上买海鲜，我也付了快递的邮费，让发顺丰快递，卖家也答应了，结果走的是普通快递的路线，到的时候都臭掉了。跟卖家沟通，他说以为走普通快递也可以很快到，就为了赚这十几块钱邮费得了一个差评，想想也是醉了。第二个是买的沐浴露，拿快递的时候箱子有点破了没注意，回到家打开才发现少了一瓶沐浴露，跟店家联系，店家说货都清点过的，没有少发，可能是快递太暴力弄掉了。好吧，算我自己悲催，没有在取件的时候看清楚，就评论说没有收到货，不知道好不好用，点了差评。然后店家就说我敲诈她！一瓶沐浴露十几块钱，虽然我是个农村人，但是那十几块钱我还真不在乎。我买过很多东西，就算有些许瑕疵我也不会写差评，有时候自己弄一下，或者像衣服之类的拿去让别人帮忙改一下就好。我也是做生意的，知道都不容易。我追评说她与其整天怪这怪那，还不如好好想想以后该注意什么，该怎么做，改善自己的处理方式，经营方式。相信不是所有的人都是无理取闹的。
蝶恋花124526992
我是买家，我认为我是占有主动权的，不管收没收到货。
收到货，货不对板，最好先联系卖家，合理解决，卖家总的来说还是怕你差评的，他也希望公平合理解决，那怕有一部分卖家专骗钱为生的，他也很希望退钱你，（他大不了再去骗下个就行了）也损失不了什么，相反差评对他的行骗游戏打击挺大的。（碰上骗子决不手软，货不用还，直接投诉，收集好证据，一投一个准）证据收集方法，淘宝投诉页面有举例，往往你刚投诉，他就熄火了，还你钱了。而有些是有瑕疵的，拍照给卖家，能用就用吧！叫他退点钱找点安慰。不能用就退吧！都能协商好的！如谈崩了，拍照，挑刺（哪能挑不出刺来呢，造都要造几个刺出来）投诉，一投一个准。
货如中途回去，联系卖家，在规定时间内，没收到货，截物流信息屏，投诉淘小二，另投诉至邮政总局（网上百度，）记好物流公司单号。可罚物流公司万为单位，物流公司不会当背锅侠，出在那个环节，自然加罚，淘小二也会给你撑腰的，毕竟你没收到货，肯定要征求你意见，是继续要货，还是直接退款。
另一种情况是不发货，（72小时后），申请退款索赔货款的百分之三十吧！不按时发货嘛！淘宝规则可看一下，大部分还是保护消费者的！
轮动滚雪球
这是不可能的事，本人就是淘宝商家，如果淘宝这么简单的事都都不能控制还能做下去，默认收货时间是十天，节假日收货时间会延长(如双十一等)，没收到货可申请退款，就是到默认期系统已确认收货了，同样可申请退款，另外物流是有运转信息的，卖家如拒绝退款，可要求淘宝小二介入，一般小二都向着买家的，说收不到货钱又损失是不成在的，除非你自己不申请退款，自己默认了的。
另外这种现像卖家都主动联系买要求申请退款，怕买家投诉受取罚的。只要买家申请了卖家是不会拒绝的。
前段时间下雪，有黑龙江买家在我店拍了一件10.8元包邮商品，是从厂家直发当时厂家那边下大雪，物流三天没运转，当时买家很气愤说这样物流能给好评吗，和她解释说大雪封路大家多多包容，她没好气的说那谁包容我，本来就不赚钱还要怕她差评，所以果断联系物流让件返回，过两天她又问物流怎么还没动，我说大雪封路件丢了，申请退款吧，最后退给她了。
现在网上许多商家都怕差评影响，所有一般都设软件拦截好评率，低的就不发货，我们店几个差评都是买十元左右的，这些人又图便宜，素质又很差，所以我们店一直不敢参加天天特价，生活不易，多一份理解多一份包容。
