护士小梅是心内科的一名护士，病房内很多心衰终末期病人，住院之后需要长期躺在病床上用药，直到心衰症状有所缓解。
病人老徐60多岁，瘦瘦弱弱，心衰了好几年，现在也已经到了心衰终末期，不能平躺，下肢水肿，动不动就气喘胸闷。他住院后一直使用微量泵，不能下床。
老徐的儿女们都很忙，一直是老伴在照顾，给老徐买饭、处理大小便、擦身等等，老伴也有严重的腰椎间盘突出。护士小梅很心疼老徐和他老伴，只要她进病房，看见老徐需要帮忙，都会毫不犹豫的动手帮忙，特别是老伴出去买饭后，老徐需要小便，都会帮老徐把尿壶递过去，拉上帘子，老徐小便完之后就帮忙把小便倒了。
这天夜里，轮到小梅值N班，也就是后夜班，小梅刚巡视完老徐的病房5分钟，就听到呼叫铃声。等小梅进到病房，发现老徐坐在地上。
小梅赶紧跑过去将老徐扶到床上，检查老徐身体状况。老徐表情很痛苦，小梅将医生叫过来，医生看了老徐之后，让小梅给放射科打电话，要床旁拍个片子。
等结果出来后，小梅傻眼了，老徐左髋关节骨折，需要立即转科治疗，小梅也报告了值班护士长。
小梅询问了老徐为什么会跌倒？原来是小梅查完房之后惊醒了老徐，想小便，又心疼老伴，不忍心将老伴叫醒，自己在床上往地上拿尿壶，一下子从床上栽下去。
等第二天，病人老徐跌倒这事全院都炸开了，科室护士长需要去护理部做详细报告，护士小梅也被扣了三个月的奖金，科室每天开会整顿，这件事难道是护士的过错吗？
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