2017年可能是各大智能手机厂商最难的一年，根据市场调研机构Canalys报告显示去年中国智能手机市场总出货量为4.59亿部，较2016年下跌4%。手机市场早已经完成了功能机到智能机的过渡，这已经不是一个增量市场而是一个极度饱和的市场，大家拼的是营销和技术，最终的结果是从别人的市场份额中抢得一杯羹。
一个处于成长期的增量市场拼的是速度，打法粗糙，因为需求就在那儿满足它就行。而在一个成熟市场大家拼的是刺刀见红，是精准营销和烧钱的速度。根据生命周期理论，一个成熟期市场特征是竞争加剧，利润降低，因为需要花很多钱去维系自己的份额。
这个阶段大数据将发挥关键的作用，你的目标用户画像，竞争对手的目标用户画像，代言人的粉丝画像等等。光看出货数据已经非常片面了，关注目标消费者的使用数据变得尤为重要。6月1日，微博与知名市场调研公司赛诺联合发布《2017年智能手机微报告》，该报告是基于对2017年微博用户活跃行为数据的定量分析，可以从第三方反应中国智能手机市场格局的变化。
这已经是微博连续第四年发布这个报告了，为什么是微博？因为微博的月活跃用户数达到4.11亿，成为全球第7家活跃用户规模突破4亿的社交产品，其中移动端占比高达93%。这个报告的数据来源于每月抽取1.5亿微博活跃用户的设备，3000万新增用户的设备数据，所以微博的数据很有代表性。下面我从这个报告中摘出10张最有价值的数据进行解读。
1.国产手机存量市场份额变大
存量市场份额指各品牌手机目前有多少在正常使用。这个份额越大你在路上看到用这种手机的人就会越多。
1、苹果是第一集团，华小OV属于第二集团，三星已经掉进第三集团了；
2、苹果仍然是存量市场当之无愧的老大，但总体趋势在下降；
3、国产品牌代表华小OV总体份额都在上升或至少持平，华小OV的份额达到55%。这是一个新高度。
4、2017年国产品牌的存量份额第一次和iPhone这么接近，OPPO和iPhone的份额只有12%的差距。
2.华小OV增量市场份额变大
存量市场份额是由新增和流失决定的。新增大于流失整个存量市场份额才能越来越大。
1、马太效应越来越明显，华小OV的增量份额从2015年的44%连续增长到2017年56%，一半的增量市场份额被华小OV占有；
2、iPhone新增设备市场份额连续下降，这就是它存量市场份额下降的重要的一个原因；
3、vivo、华为、小米的新增份额大于存量份额，呈现良性发展，特别是小米有种活过来的感觉。而OPPO的新增份额（14%）小于存量份额（18%）这是一个危险的信号。
4、我查了一下2014年微博发布的这个《报告》中新增份额的数据，昔日的中华酷联只剩华为，中兴、酷派、联想已经掉队。特别是联想14年的时候新增设备份额还有7.4%，17年却存在于“其它”中了，不得不说遗憾。
3.华为手机留存率猛增
用户换机时有些会继续购买同品牌，有些会选择购买其它品牌。品牌留存率指该品牌用户换机到同品牌用户数占该品牌换机总用户数的比例，可以视为品牌忠诚度，留存率的反面就是流失率。
1、不可否认，iPhone的品牌忠诚度虽然首次降低，但还是神一样的存在。66%的品牌留存率让其他品牌不得不垂涎三尺。
2、除魅族外国产品牌的留存率都在上升。华小OV继续领跑，32-35%的留存率领先其他国产品牌一大截。
3、小米留存率重拾升势，OPPO增幅收窄，这个图没有锤子手机的数据，不过好想看看这个数据，一定有意思。
4.iOS流失用户分析
从上面三张图，我们发现iPhone的三大指标都在下降，存量份额下降、新增份额下降、留存率下降。由于iOS的主要设备就是iPhone，所以我用iOS的流失数据来看那个品牌对iPhone用户吸引力最强。
1、华为是最大的赢家，34%的iOS用户换机时选择了其它品牌，其中9%去买了华为，相当于iPhone流失用户中26%流向了华为；
2、在34%的流失用户中25%（去年只有18%）选择了华小OV，占流失用户的74%。这个数据非常了不起。锤子终于上榜呢，排第9，并且比去年上升了0.3%。
5.安卓用户换机流向
这是一个有来有往的世界，有34%的iOS换机用户去到了安卓阵营，也有23%的安卓用户选择了iOS。并且由于安卓的总体市场份额高于iOS，所以这也是一个很大的换机数字。
1、华小OV仍然是最大的赢家，合计捕获了62%的安卓换机用户。而前面第二张图中整体华小OV的新增设备份额合计是56%。可见华小OV在安卓阵营中就是灭霸啊。
2、锤子和美图第一次上榜，说明细分市场也不可忽略。三星江河日下，它在14年的时候这个指标还有12.7%，现在快被国产几大品牌瓜分完了。
6.哪些用户流向了iPhone
下图分析去年iPhone两个主力机型iPhone X和iPhone8的吸引力。
1、从上图可以发现iPhone最有吸引力的是美图、锤子和三星用户，美图换机用户中8.4%选择了iPhone的这两款手机。
2、iPhone手机对华小OV用户的吸引力在降低，华为有1.7%的换机用户流向了8，这是唯一上榜top5的国产主力品牌。
7.手机用户画像
下图是各品牌主力高端机型的年龄段分析，你能发现什么吗？
1、iPhone在19-39这四个年龄段上的比例都差不多，没有明显的分化。说明消费主力人群一直是他的核心用户。
2、四款国产机主力人群非常明显，主要集中在19-25这个年龄段，并且13-18岁这个段的比重也高于iPhone。
3、华小OV重视对年青人的消费培养，同时自己品牌的忠诚度又在不断的上升，所以未来还是非常看好国产品牌份额的提升的。
8.华小OV的机会1：价格
针对iPhone来说，国产机有价格优势，同时消费者对手机的价格接受度又越来越高，两种因素的融合就是一种机会。从市场调查的数据来看，用户对价格的敏感度越来越低，安卓机用户换机考虑的因素2016年价格排在第2位，2017年已经下降为第4位。下图是2017年新增机型的价格变化。
1、1000机的市场越来越小了，这是正常的消费升级也是品牌厂商的策略分不开的。
2、1500-2999元的中价位机型未来会成为主流机型，这是各大品牌维系市场份额的关键区间。
3、3000元以上的高端机型是大家抢夺市场份额的主力战场，未来各品牌的市场份额能否增加就看这部分市场的争夺了。针对安卓用户的调查数据表明，意向购买3000元以上手机的用户比例从13.3%上升为30.8%。这是重大利好啊。
9.华小OV的机会2：女性
从iPhone X和iPhone 8的用户画像来看，主力人群显著特征是：女性（占58%），集中在1-2城市（X占57%，8占55%），国产品牌的人群相对分化。
1、国内品牌善于使用代言人的策略，很多明星都是带货高手，从上图来看出OPPO和vivo主打女性代言人的策略是成功的。同时vivo通过库里的代言开始转化男性粉丝。
2、华为和小米几个主力机型基本以男性为主，华为P10男性占54%，荣耀9男性占63%，小米6男性占77%。小米签约吴亦凡看来是准备在女性手机市场有所作为，但是目前来看效果还不明显。
10.华小OV的机会3：微博营销
国内品牌手机营销的三板斧是明星代言，赞助娱乐节目，微博话题营销。前两项大家貌似已经玩到极致，虽说新手机发布在微博进行话题营销已经成为一种标配，但是微博的价值还没有完全开发出来。
小米的微博话题营销做得相当不错，小米9.5%的话题参与用户转化率很有说服力。任何一件消费品要大卖逻辑是：让消费者产生认知-粉丝参与-用户购买，从消费者-粉丝-用户这个漏斗过程目前在微博已经形成闭环。
用户在微博有大量的行为数据，包括爱好（特别是喜欢某个明星）、签到、评论点赞等大数据，通过手机品牌、型号关联就可以衍生出用户画像，这些数据可以有效的赋能手机品牌营销。传统时代的手机营销是没办法获取这样宝贵的数据的。有了这样的数据，品牌厂家就可以制定对应的营销策略去影响那些准备离开自己的用户，吸收那些准备离开iPhone的准用户。而微博是天然的营销场所，发微博不仅仅是建立品牌形象，也可以去影响那些准备“移情别恋”的用户。
想想特朗普利用数据竞选成功的案例就知道数据的价值了。微博对厂商营销是大力支持态度，图文营销、视频营销、直播营销等在微博可以非常便利的进行。在微博推广营销方案不但可以收获用户，还可以收获数据，打造能量化，有销量的营销闭环。
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