社區電商和純電商一樣,都要用「網際網路+」的思維看待問題

社區電商和純電商一樣,都要用“互聯網+”的思維看待問題

社區電商和純電商一樣,都要用“互聯網+”的思維看待問題。比如,從用戶需求出發,進行選品佈局;將服務做到極致,提供讓用戶“尖叫”的零售服務;利用口碑營銷,在社區周邊打響名氣等。

社區電商和純電商一樣,都要用“互聯網+”的思維看待問題

在此基礎上,社區電商還可以通過提供免費服務或優惠活動來誘導用戶安裝APP、添加微信公眾號、服務號等,將店鋪與用戶的合作關係從線下拓展到線上,建立起更加緊密的社交關係,在日常互動中對用戶進行服務或者營銷。

社區電商和純電商一樣,都要用“互聯網+”的思維看待問題

這樣不僅能夠增強用戶的黏性,而且能促進口碑的傳播,獲得更多的銷售機會。

社區電商和純電商一樣,都要用“互聯網+”的思維看待問題

總之,“互聯網+”為傳統零售服務業帶來了新的機遇,催開了社區電商這朵新花。而社區電商的運營者則要轉變思路,積極學習“互聯網+”商業新模式,熟練運用平臺技術,學會採集用戶需求數據,並重點做好物流配送服務,給用戶以切切實實的價值,才能夠贏得用戶的喜愛,並實現跨界發展的新目標。


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