中層管理者是公司的樞紐是連接老闆和員工之間的紐帶，公司的中層管理者的作用通過企業內員工的流失情況就可以知曉一二，企業員工大量流失，一定是中層管理出了問題。很多公司不注重員工的離職調查。作為一個明智的企業管理者，你可以以朋友的身份當員工離職之後可以這樣和他進行詢問，“當初你離開公司的真正原因是什麼？”如果你和員工關係非常尷尬可以讓現在的同事和他坦誠去溝通問問員工真實的離職想法，你會發現80%以上的人會告訴你：“當初離開公司的真正原因不是那個辭職報告上寫的什麼各種託詞和藉口，真實原因是我看不起一個不專業的上司整天對我指指點點，讓我工作非常痛苦。
團隊合作當中人與人之間也會有各種摩擦，第一時間去解決和協調處理的是誰？員工有情緒和抱怨時,第一時間會和誰坦露心聲？員工有意見時,他第一時間會向誰提出來？員工有好的改善建議時,他第一時間會告訴誰？員工出現錯誤時,誰能第一時間就發現並處理？員工心態有問題時,誰能第一時間及時調整？員工違規時,誰能第一時間發現並制止？不錯，就是中層管理者，中層管理者是一個公司穩定發展的前提。
很多時候員工鬧離職，往往不會和老闆直接溝通，老闆永遠都是最後一個知曉員工心理問題的人，當一件事情反映到老闆這裡來處理的時候，往往已經沒有迴旋的任何餘地。所以當我們理解這一點以後就知道，其實在組織管理當中，中層管理是一個關鍵的核心環節，帶組織、帶管理、帶團隊的核心重點，來自於核心的中層管理隊伍，這是管理的關鍵點。
鐵打的營盤流水的兵。中層管理隊伍做好了，那整個隊伍就能夠做起來，如果中層管理出了問題，只是一味的罵員工一味的認為是員工出現了問題，這樣的高層是不稱職的。一個好的中層管理能夠去發揮員工的優勢，給他的員工相應的、匹配的環境，同時能夠做催化劑，促進員工發揮出他的價值。這才是一個好的、優秀的中層管理會做的事情。同樣地，當一個員工持續取得好成績，我們應該知道，他的背後一定有一個默默付出的好上級、好領導。
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