伊犁晚報訊（首席記者李亞鋒 ）“因餐廳更換老闆，我的半價券無法使用……”6月8日，家住伊寧市蘋果一期的李女士致電本報熱線，稱手上還有兩張附近一家自助燒烤餐廳的半價優惠券，近期去消費時，店員說餐廳已換老闆，優惠券不能使用。
李女士說，半價優惠券是上月初消費後領取的。沒想到，本月初去消費竟被告知不能使用。希望職能部門幫助維權。
伊寧市市場監督管理局相關負責人說，為吸引消費者，許多餐飲企業都會推出各種類似代金券、半價優惠券等促銷活動，吸引回頭客和團購客戶。實際上，從近年來接到的投訴案例來看，代金券、半價優惠券的使用往往帶有規則限制，有的甚至沒說明白使用規則，給像李女士這樣的消費者帶來了困擾和不便。
目前，針對李女士遇到的問題，市場監督管理局工作人員已經聯繫了商家，並根據《消費者權益保護法》“經營者與消費者有約定的應當按照約定履行義務”的相關規定，要求商家妥善處理此事。
在此，提醒廣大消費者，持券消費時一定要看清規則，包括使用時間和範圍、有無其他使用條件等。同時，要妥善保留交易證據，以便維權。
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