隨著互聯網技術的不斷髮展，人們的生活質量也在提升。足不出戶看病也不再是天方夜譚。平安好醫生推出的“一分鐘接診+一小時送藥”服務，就能夠讓人們體驗足不出戶在家看病。
當醫生為用戶提供醫療諮詢服務後，可根據用戶症狀，同步開具電子處方並推薦用藥。之後，平安好醫生將會為用戶匹配所在位置周邊的藥店，由藥店完成一小時內的送藥上門服務。
目前，平安好醫生的“一分鐘接診+一小時送藥”服務已經與益豐、海王星辰、老百姓、國大等全國知名連鎖藥店品牌達成了戰略合作。並將逐步實現“一分鐘接診+一小時送藥”服務覆蓋200多個城市，除了北上廣深和數十個二線城市外，也將三四線城市作為重點覆蓋對象。
以體驗服務為入口，平安好醫生聯合平安養老險獨具特色地推出了“在線醫務室”服務。以平安好醫生自有的全職醫學團隊為依託，“在線醫務室”可提供7ⅹ24小時的醫療諮詢服務，有效解決企業員工工作日繁忙、時間有限而帶來的就醫困難問題，幫助用戶利用早晚碎片化時間進行諮詢問診，提高診療效率。
為幫助醫生減負，平安好醫生深耕AI診療領域，通過在智能語義識別技術方面的突破和醫療知識圖譜的構建，打造出能夠進行智能語音初步問診的“AI醫生”。以大數據、人工智能為基礎的“AI醫生”，能夠在預診、分診、問診等環節中化身成為經驗豐富的在線醫生，迅速、準確的讀懂患者的問診需求，從而幫助真人醫生更快地判斷病症，將醫生從重複性、基礎性的在線問診中解放出來，減輕醫生負擔，提升服務質量。同時，藉助“互聯網+AI”技術，醫生亦可跨越時間和空間限制，實現遠程問診，顯著提升優質醫療資源輻射範圍。
而通過接入“AI醫生”，醫院則可以實現對醫護人員、醫療設備、病患承載量的全流程實時監控，有效減少醫療差錯及醫療事故的發生，促進醫療管理的規範化及現代化。同時，有了平安好醫生分流患者，線下醫院的壓力也可得以緩解。
平安好醫生整合全國優秀醫療人才，通過移動設備破解時空，距離等限制，讓患者不論城鄉，都能獲得平安好醫生一站式的醫療健康服務。醫患關係得到重建，患者將獲得更多優質，高效，便捷的醫療服務。
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