在涉及資金的任何領域,冬無疑會出現爭端。因此, 解決爭端的服務行業正蓬勃發展, 全球各地的大型企業都在極力迎合爭端各方的需要。
但是, 解決過程耗時且成本高昂。由於程序上的複雜性, 在冗長的程序中浪費了寶貴的努力和資源, 因為這一決定可能仍然被認為是不公平的。但是區塊連技術可以提供一個解決方案。
有效的法律服務和爭端解決
為了使解決爭端的進程更快、更有效率和更公正，已經採取了許多主動行動，包括試圖在網上進行這一進程。例如, 在線法律援助服務Rocket Lawyer除了提供安全的存儲設施、電子簽名和律師審查外, 還允許在線即時創建法律表格和文件。LegalZoom 是一家類似的在線創業公司, 為小企業和家庭提供個性化的在線法律服務。然而, 這些平臺的效用仍然侷限於量身定做的文件和服務, 主要側重於聯繫人的起草、發佈爭端的法律通告和提交必要的答覆。
另一個經常發生爭議的領域是零工經濟市場和支付處理平臺，如Freelancer , Fiverr 和PayPal。儘管這些門戶網站有自己的解決爭端的方法, 但他們以集中的方式運作, 並有限的在內部進行決策操作。他們還經常被指責沒有對工作質量進行公正和必要的評估。
儘管在線下和線上都有改善法律服務和糾紛解決過程的嘗試，但圍繞糾紛解決方法的核心問題(包括時間延遲、高成本、集中化和有偏見的決策)基本上無人關注。
基於區塊鏈的糾紛解決系統有幫助嗎？
隨著區塊鏈技術的日益普及，分佈式賬簿正在各種服務領域中成為顛覆者。許多人試圖將法律和爭端解決服務納入區塊鏈，以充分利用其巨大的利益。這種區塊鏈系統可以提供分散和及時的決策，低程序成本，透明度和公平判斷的高概率。
Mattereum提供了一個法律技術接口，將區塊鏈上的數字資產與現實世界的商品和服務連接起來，據稱是首個可合法執行的智能合約“互聯網協議"(Internet of agreement, IoA)項目。Agrello允許用戶輕鬆創建和管理基於智能合約的法律協議，方法是聘請自動化的人工智能(AI)顧問。在線陪審團還使用智能合約提供一個獨立的、經過認證的仲裁小組來創建一個更好的爭端解決系統。
JUR在其本地代幣的支持下，建立了一個專注於共識算法和區塊鏈的平臺，旨在提供法律和糾紛解決服務，以改進傳統的合同糾紛解決方式。除了提供創建智能法律協議(sla)的設施外，JUR還提供其他服務。用戶可以進行與sla相關聯的安全託管存款，一旦滿足設置的條件，這些存款將自動轉移給受益人。JUR還支持直接結算付款和輕鬆提款。它可以用於保證合同和交易的支付，從而消除交易間的風險。
然而，JUR突出的主要特徵是其爭端解決機制。JUR聲稱在24小時內可以解決合同糾紛。基於博弈論和反偏見的概念，該平臺的糾紛解決系統得到了一個由授權網絡參與者組成的法律社區的支持，這些參與者使用一種代幣化的、基於共識的投票系統來做出決定。
從本質上說，任何用戶都可以用JUR代幣押注自己成為陪審員(在JUR系統中稱為“oracle")。如果他們有效和及時的決定違背了多數人的投票，他們就會失去被壓住的標記，而這些標記是對那些投票贊成多數人決定的oracle獎勵。這種以利害關係和投票為基礎的爭議解決制度確保了oracle (陪審員)在作出決定時以負責任的態度和適當的問責性來公平的行事，因為他們可能會因為錯誤的決定而損失資金。所有相關實體都受益於及時的判決、與程序相關的低成本、過程透明、公平和公正的決策以及對公正陪審員的獎勵。JUR還計劃開放其api供第三方使用，其他現實世界的實體，如Freelancer 或 PayPal，可以外包他們的糾紛解決工作，以此來節省成本，同時不影響糾紛解決過程的質量。
雖然Augur 和 Gnosis等其他預測平臺也支持這種基於投票的決策，並可能被用於解決爭端，但JUR將自己定位為專注於解決爭端和法律服務的專門“陪審員"平臺。它採取更細緻的方法，支持對任何級別的案例進行深入評估。從大公司到中小型企業再到自由職業者，任何人都可以使用這項服務。除了用於投票系統操作的少量“人工"費用，該決議幾乎為零成本。
底線
“正義會遲到，但永遠不會缺席"，這是一句古老的諺語，但儘管技術在不斷的進步，確保及時和低成本解決大小爭端的挑戰仍然存在。基於區塊鏈的系統試圖提供一種實用的解決方案，能夠服務於所有類型的實體，但是它們的成功還將取決於它們的大規模採用。
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