潛力巨大的汽車後市場
百姓生活，離不開衣食住行四個字。隨著人們生活水平的提高，私家車成為出行首選。2017年全年我國乘用車銷量為2471.83萬輛，同比增長1.4%，較2016年同期累計銷量增速有較大回落。隨著汽車在城鎮家庭的逐漸普及，乘用車行業已基本告別2000-2010 年十年高速增長期，轉而進入穩健增長時期。
短期來看，汽車後市場相較於汽車市場有一定的延後性，汽車市場進入成熟期則標誌著汽車後市場進入快速發展期；
長期來看，我國汽車保有量提升空間極為廣闊。目前我國汽車普及度與發達國家相比差距仍然巨大，同期美國千人汽車保有量在 800 輛以上，日韓也已達到 350 輛以上，而我國仍然不到 150 輛水平，長期仍具備翻倍空間。
汽車後市場裡的獨角獸
中瑞集團（http://www.zhongruigroup.com），一家在時代浪潮中高速發展的企業，立足於汽車後市場，逐漸成長為領域內最佳的技術與服務提供商。中瑞集團成立於2011年，總部位於青島。成立以來，年業務複合增長率超過100%，是一家集產品銷售與服務於一體的綜合性汽車服務供應商。
公司主營2G/3G/4G車載智能終端銷售及軟件應用平臺和數據分析&策略，同時依託智能終端為汽車金融機構、汽車融資租賃公司、汽車4S經銷商集團提供車聯網平臺解決方案。其銷售服務網絡遍及全國（港澳臺地區除外）。截至目前，累計合作4S店展廳突破5000家、服務車主200餘萬，是汽車3C物聯網技術和服務行業當之無愧的領導者。
全國業務板塊圖
智投研發中心
金服研發中心
攜手Worktile，共同面對管理新挑戰
經過連年高速發展，中瑞集團很快發展至千人規模。由於公司人員增長迅速，組織架構也為適應業務需求的變化而不斷調整，公司在內部管理上面臨新的挑戰。
中瑞集團的產品規劃部，率先使用Worktile 用於產品研發流程的管理和推進。Worktile以項目管理理念為核心，通過項目的形式，輔以任務管理、企業級IM、網盤、簡報等功能，協助中瑞集團產品規劃部在內部職能、產品規劃以及市場營銷方面做好了項目任務制的日常管理工作，同時也為後續Worktile在中瑞集團內部全面推廣奠定了堅實的用戶基礎。
|溝通是一切工作的前提
在工作中，大部分衝突、挫折和低效率都是由於溝通不暢造成的，因此，溝通是一切工作順利進行的前提，在過去，部門內部及部門間的溝通交流並沒有統一實用的溝通工具，往往根據個人喜好使用QQ或微信與同事溝通；Worktile的消息應用是專為企業辦公場景打造的專業IM工具，集溝通、分享、數據集成為一體，不僅支持多端同步還可實現數據備份，讓注重數據安全的中瑞集團再也沒有丟失聊天記錄的擔憂。
聊天頁面（注：為保障客戶隱私，該界面為測試用例）
|清晰的項目式管理，提高部門協作效率
由於在產品部門使用之後對產品的高度評價，同時為了統一公司對各部門的管理，中瑞集團逐漸將所有的項目管理流程，轉移到Worktile上進行。
首先，中瑞集團對整體及各部門內部的工作內容進行梳理和劃分，一方面為了加強公司內部管理，另一方向也為公司進行項目化管理打下了基礎。
中瑞集團對項目管理這一理念的理解很深刻：他們將某一類或某一個部門的工作以項目組的形式創建在Worktile中，然後在這一類或這個部門中相對比較複雜的工作以項目的形式展示在這個項目組中，這樣，通過項目組就可以清晰的看到公司或某些部門的工作方向，通過項目組中的不同項目就可以看到這一類或這個部門中某一項工作的具體工作流程，這樣只要將與該項工作有關的人員添加到項目中該成員就可以清晰的瞭解到工作的流程及進度，消除了信息壁壘，極大提升了各部門的工作效率。
項目組/項目管理（注：為保障客戶隱私，具體內容已打馬賽克）
l 簡報是對工作的覆盤
工作覆盤無論是對於各級幹部的培養還是對員工個人的能力提升都是非常有幫助的，中瑞集團也深諳此道，因此，他們會要求各級員工定期對自己的工作進行復盤，一方面是員工對工作的思考，另一方面也是為了各部門能對工作中遇到的問題進行及時的處理，這也是中瑞集團能保持快速發展的重要原因。
月報（注：為保障客戶隱私，具體內容已打馬賽克）
Worktile 簡報應用不僅代替了中瑞集團原來的郵件形式的工作彙報，還支持直接對問題的進行標記跟進，不僅能幫助員工方便、高效的完成對工作的覆盤，還便於部門負責人對問題的總結匯總。
l OKR目標管理，聚焦企業目標
Worktile 是國內首家OKR管理方法以軟件形式實施落地的企業協作平臺，Worktile團隊對OKR目標管理進行了深入研究，產品設計中的每個功能和細節，都契合了OKR目標管理的功能需求。為了擁抱變革，順應新時代的發展要求，目前，中瑞集團也已經引入了OKR目標管理方法，希望能夠藉助OKR，對齊成員目標，聚焦成員精力，使企業的效率和核心競爭力得到進一步提升。
OKR目標管理（注：為保障客戶隱私，具體內容已打馬賽克）
截止目前，Worktile 已為數千家企業提供了一站式協作辦公解決方案。超過 50 萬企業 正在使用 Worktile ，海外業務也正在快速發展中。Worktile將攜手更多的企業一起探索互聯網+的最新管理方式，幫助企業完成管理變革，增強企業核心競爭力。
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