24小时送药、24分钟送达,饿了么 “社区新生活”运动悄然开启

随着饿了么“双24”体验率先在送药领域实现,社区新生活运动的序幕已被拉开------据报道,7月17日,饿了么宣布推出全天候极速社区送药服务,打造24小时配送、24分钟送达的“双24”极致体验。在业界人士看来,这不仅刷新了物流配送在高效性方面的新纪录,更重要的是,饿了么通过送药服务更好的诠释了“双24”的价值,为社区新生活注入了更多的活力。

对我们每个人来讲,深夜突发感冒、咳嗽、腹泻等病症十分常见,一般情况下,若家中备有相应药品,按照说明书自行服用即可缓解,反之,除赴医院急诊之外几乎没有其他办法。但现在饿了么提供了“双24”送药服务,为这一痛点提供了行之有效的解决方案,最近,家住上海浦东的赵女士就成了这一服务的受益者。

24小时送药、24分钟送达,饿了么 “社区新生活”运动悄然开启

饿了么骑手正通过无人售药机取药

那么饿了么究竟是如何实践这一模式的呢?在去年,饿了么上线了医药健康频道,目前已覆盖500多个城市超过3万家门店,其中超过70%为全国百强连锁药房品牌,覆盖用户1000万以上。在配送方面,阿里的新零售基础设施蜂鸟扮演了重要角色,6月,蜂鸟已先后在北京和上海实现24小时医药配送,平均送达时间仅为24分钟。另外,为保证夜间订单配送,平台自主研发的无人售药机已在线下数百家药房铺设完成,通过后台系统的全面打通,骑手在面板上输入订单号即可自行取药配送。

之所以推出“双24”送药服务,这和饿了么所提倡的社区新生活是一脉相承的,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊认为,饿了么倡导社区新生活旨在让群众过上便捷舒心的新生活,真正享受到互联网经济带来的红利。而社区新生活包含两个基础,一是充足的生活服务供给,二是便捷的即时配送,满足了这两个条件之后,用户呆在家里就可以方便快捷的获取各类社区服务。

在试水送药获得成功后,接下来饿了么将会接入更广泛的商户供给资源,包括但不限于天猫超市、同城淘宝、大润发等平台的资源,配合更高效的运力将这些资源以最快的速度送达消费者手中。换言之,未来我们在深夜不仅可以通过饿了么购得急需的药品,甚至还包括啤酒小龙虾等等,对于整个新零售产业来说,这将是个可怕的开始。

24小时送药、24分钟送达,饿了么 “社区新生活”运动悄然开启

众所周知,阿里巴巴发展到现在,已经成为一个庞大的经济体,在电商领域树立绝对领导地位以后,近年来阿里也积极拓展新零售,投资入股了一批零售商。在构建起强大的新零售纵队后,阿里面临最后一个难题------如何将这一庞大的纵队落地到社区。

在这个问题上,饿了么显然有自己的独到之处,作为外卖领头羊,饿了么很好的诠释了如何打造本地生活服务的入口。我认为,阿里之所以全资收购饿了么,并不完全是看中了饿了么加百度外卖超过55%的市场份额,更重要的是饿了么作为本地生活服务入口的这一“软实力”。

因此,在完成收购之后,阿里也不断的加码饿了么,除真金白银外,还包括物流、商户等更重要的战略资源。可以肯定的是,在未来,随着饿了么蜕变为社区生活的基础设施,它必将成为推动阿里零售纵队实现落地的万能利器。


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