這才是黃章,時刻以魅友的體驗爲根本,努力解決魅友的任何小事

黃章回歸之後,魅族真的發生了翻天覆地的變化,自從黃章在魅友社區發佈迴歸消息,確認親自打磨魅族15週年夢想機之後,魅友社區就熱鬧起來了,而由於時間倉促,魅族15手機不夠完美,只是黃章的小試牛刀,但是魅友對魅族的情懷沒有變,依然為魅族15買單,而魅族16到來之後,魅友更是大批量回歸,國內、港澳等地的魅友紛紛迴歸魅友社區與黃章老大進行實時交流,為完善魅族旗艦機出謀劃策,足見黃章在魅友心目中的分量,這也與黃章的為人處世和對電子產品的執著有關,而近日發生在魅友社區的一件小事,更彰顯了黃章對魅友的重視。

這才是黃章,時刻以魅友的體驗為根本,努力解決魅友的任何小事

有魅友向黃章求助,說明自己在魅族專賣店提前預定了魅族16手機,但是當魅族16發佈之後,準備去取手機的時候卻發現專賣店因為裝修停止營業了,也沒有告知暫時搬遷地址,而撥打專賣店電話也聯繫不到客服,心裡很著急。

這才是黃章,時刻以魅友的體驗為根本,努力解決魅友的任何小事

這才是黃章,時刻以魅友的體驗為根本,努力解決魅友的任何小事

黃章收到魅友反饋的信息之後,迅速安排魅族銷售部跟進此事,並幫助魅友協調處理好了本次事件,解除了魅友的顧慮,同時魅族銷售部告知魅友,可以放心到魅族專賣店進行產品預訂,遇到問題可以直接聯繫魅族銷售部,銷售部會第一時間幫助魅友解決難題,同時有部分魅友也反饋,部分地區的魅族專賣店為了迎接魅族16手機的發佈,進行裝修調整,不影響魅族手機的正常預定,魅友可以放心。

這才是黃章,時刻以魅友的體驗為根本,努力解決魅友的任何小事

而這段時間黃章老大總是守在魅友社區,解答魅友的疑問,幫助魅友解答各種問題,相信這種以魅友體驗為根本,以魅友之事無小事的服務理念為魅友服務,魅族一定可以重新崛起,繼續為魅友提供強大的技術保障和優質的產品。


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