新鄭市人民法院高效利用互聯網資源為辦事群眾帶來司法便利，簡化辦事流程、創新工作舉措，紮實推進網上立案，以更貼心的服務為群眾辦實事、解民憂。
8月15日，在我市人民法院訴訟服務中心，前來辦事的群眾通過智能排隊系統有序的前往窗口前諮詢。除此之外，法院還設有導訴臺、自動查詢一體機，為當事人備有應急充電盒、應急藥箱等便民設施。當事人來到大廳，導訴員會主動幫助其檢查、指導填寫、完善相關材料，然後引導排號，協助登記立案，讓當事人真正體會到服務的方便、快捷。
在大廳最顯目的位置，是法院設立的“網上立案自助服務區”，有專人指導、負責網上立案，當事人或訴訟代理人在這裡利用提供的電腦和高清掃描儀提交申請立案材料，法院會對申請立案材料進行審核，並把審核結果以及案件受理通知書反饋給申請人，立案成功後當事人就可以簡單快捷的在網上進行繳費。
市人民法院訴訟服務中心負責人趙瑞蓮介紹，網上立案不受時間限制，全天候24小時向社會開放，只要符合立案條件，申請人在家就可以直接登錄河南法院訴訟服務網，10多分鐘就可以完成網上立案。
據瞭解，自開通網上立案以來，該中心共受理網上立案450餘件，通過此項措施真正實現打通服務人民群眾的最後一公里。“在以後的工作中，我院將繼續以尊重、理解、關心、細心的態度認真接待每一位群眾，把訴訟中心打造成回應群眾司法需求的第一窗口。”趙瑞蓮說。
主編：李明 | 副主編：劉麗敏
新聞中心出品
新聞中心融媒體記者 沐風 李楊
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