淘寶運營——「商家案例」猜你喜歡+達摩盤,神奇的化學反應

店鋪背景:

類目:3C數碼配件 2金冠商家 第六層級 排名200+

店鋪產品風格:簡約,純色 以及部分卡通產品為主

店鋪人群:18-24 25-29歲白領/女性 職業:藍領服務業

店鋪客單價:行業中等

推廣方式:鑽展

全店+單品預算分配1:9 拉新比例90%以上

大家都知道單品推廣的流量,主要來自於猜你喜歡的位置,基於猜你喜歡(內容場景推薦流量)無論是廣告的介入還是猜你喜歡免費的部分的流量, 都是商家必爭的一塊流量寶地,目前在猜你喜歡的位置中,競爭環境相對比較良好,所以無論是在廣告端的佈局,還是店鋪在拿免費端的商家動作中都已經開始對策略上店鋪運營上進行了調整優化,那麼今天鑽展龍五給大家分享下,鑽展單品一些操作的經驗和技巧。

首先來看一下店鋪的基本數據情況

付費流量和免費流量的趨勢,吻合一致 實現利用單品推廣一個月銷售額翻倍

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接下來看下,整體的單品推廣消耗情況

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接下來,我們重點看下,在操作的策略上,是如何進行佈局的

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上圖為操盤項目中,部分的計劃截圖從上圖中我們為大家解析下

拿店鋪的熱賣款來舉例,如上店鋪我們進行了3個計劃的消耗拆分 3個計劃,互相配合

大致分為3個層面:

(一)DMP標籤的圈選

(二)單品推廣計劃投放策略

(三)投放中的注意點

(一):關於DMP的標籤實操方法和投放分配

首先在圈定的時候,我們要先知道用戶畫像是如何的

可以通過如下渠道進行去分析

1.DMP標籤-透視分析

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可對用戶的基本信息 地理信息 以及消費行為的透視

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如上面的透視中學生和藍領/服務業的人群,佔比 前者為21%後者佔比23%

但是我們在人群圈選中,學生的人群會pass掉 相對來講學生的消費能力是偏低的,即便是圈定上了學生,我們用高消費的標籤來作限定這部分學生的人群中也會是少數,如果說想單獨提取學生職業中高消費能力的人群,可以在DMP圈選中,單獨把學生的職業圈定,然後用高消費能力的標籤來進行限定,如學消費5000以上的人群,職業是學生(可能是家裡有礦的人群)然後以此來保證在不用人群中保證高質量的人群圈選。

2.生意參謀中的訪客分析

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對用戶的淘氣值 以及消費層級 等其他指標的分析,通過對不同渠道對人群分析,更有助於我們在DMP圈選人群的認知和人群精準的程度,除了DMP圈選人群外,我們要更加了解我們的消費者如 他們日常生活狀態,穿衣搭配,甚至髮型等等有一些更加精細的瞭解,這些可以通過微淘等各個渠道對用戶的調研,更加深刻的去了解用戶。

  • (一)we.taobao.com 統計-用戶分析

每一個渠道,分析的方向都不一樣,如微淘裡面用戶分析,可以分析粉絲的類目瀏覽偏好 品牌偏好以及消費層級等一些情況,對人瞭解的更通透圈選起來思路相對就會越多。

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在瞭解了圈選之前的要做好的一些基本工作後,我們來看看DMP具體圈選人群的辦法。

DMP的圈選鑽展龍五給大家講的主要是拉新的層面上的思路

目前拉新人群主要是依靠葉子類目的偏好 葉子類目偏好在DMP後臺一共有十幾個標籤,在這些人群中,我們在圈選的時候,分為基礎標籤和 副標籤(屬性標籤)的不同種組合辦法。

主標籤

如:

30天搜索瀏覽未購買

15天葉子類目點擊偏好

180天葉子類目購買偏好等

副標籤(屬性標籤)

如:

年齡

性別

星座

消費能力

我們先看一下關於DMP的拉新的一些基本數據

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在這裡,鑽展龍五給大家分享關於DMP人群圈選邏輯

提供一共4套標籤人群圈選的辦法

(一)葉子類目本身人群的圈選 +屬性標籤

(二)葉子類目本身人群的圈選 + 其他類目並集組合 +屬性標籤

(三)葉子類目本身人群的圈選 + 其他類目交集組合 +屬性標籤

(四)跨類目人群組合+屬性標籤

關於人群數量的控制 ,根據不同的預算消耗流量需求 計劃目的等去進行匹配

如果人群數量控制的比較少,可以保投產 適合中小預算商家的投放

如果投放體量比較大,可以擴大人群數量範圍,用幾個限定條件比較大的標籤來進行控制 如 年齡標籤和消費能力標籤,如果用年齡和消費能力限定,相對後者的投產會更好控制一些,因為淘寶主流的購物人群就是集中在18-29歲的人群,但是消費層次因類目,客單的差異,會對投產影響比較大。

  • 單品推廣計劃投放策略

單品推廣,可以建100個計劃 40個單元

對於計劃的分配 我們可以根據自己的推廣策略去進行靈活的設置

一.同一個款 設置多個計劃或者單元

如A爆款計劃,可以建立2-3個A爆款計劃

利用1個產品 建立這個產品的多個計劃去針對性的流量競得 轉化維穩 新品曝光等 然後針對每個計劃,分配如上不同的DMP人群標籤

二.全店熱賣款+新品 多計劃鋪開投放

熱賣款的日常投放組合新品的廣撒網計劃佈局,可以很好的降低整體的PPC而且可以對新品在投放中,反觀新品的數據表現情況 後期及時對款的流量切換 提前鋪墊基礎,因為爆款會衰退,所以要推陳出新,這2個方向上都可以延長店鋪寶貝的生命週期

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在計劃層面,每一個計劃後面都是有意義和目的的,如爆款梯隊3計劃 我們發現日銷的計劃,流量開始下降,沒有達到我們的流量需求,所以我們要引進3計劃來,同時3計劃的人群,又是經過2計劃不斷的進行人群測試 標籤更迭為3計劃提供續航的 計劃與計劃之前互相關聯 影響。

關於投放的一些建議:

在DMP人群圈選完畢後,要進行投放,在投放層面,不同的標籤對應不同的投放策略對於投放層面的建議:

1.不同DMP人群之間要有差異,儘可能多測試標籤 保持標籤的更新

2.不同標籤的分配,匹配你的投放策略 如低成本引流計劃,人群數量可以寬泛,價格調低, 並觀察低價計劃的消耗能力和後期反饋變化。

3.及時關注標籤在每個款中的數據反饋, 及時對ROI低的標籤刪減 優化

4.定向方面 老客定時收割, 如活動或店鋪會員日等大促場景

文章最後:

如何快速學習淘寶店鋪運營,打算深入瞭解這個行業的朋友,可以關注,私信我“淘寶”兩個字,我會免費送你一些乾貨實操視頻和資料,相信你一定會受益匪淺。

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