8月20日尼爾森發佈的2018年第二季度中國消費者信心指數報告顯示，二季度中國消費者信心指數為113點，較上一季度降低2個點，仍保持高位。
國家統計局數據顯示，二季度中國經濟同比增速為6.7%，較一季度下滑0.1個百分點，但上半年同比增速仍維持在6.8%。這表明，供給側改革的深化推進正在不斷激發中國經濟的內生動力，這為中國經濟的平穩增長及消費者信心指數保持高位運行奠定基礎。
消費者信心指數保持高位運行 東部地區領漲
尼爾森報告顯示，構成消費者信心指數的三要素，就業預期(75點)、個人經濟情況(68點)、消費意願(60點)均保持高位，較去年同期呈現穩中有進的態勢。其中，就業預期漲幅最大，較去年二季度的68點，躍升7個點;消費意願同樣經歷了較大漲幅，在去年二季度56點的基礎上增長了4個點。
從不同區域來看，東部地區消費者信心指數從一季度的124點躍升至126點，持續領漲消費者信心指數。東部地區各指標均呈現穩中有進的態勢，其中，個人經濟狀況從上一季度的81點升至84點;消費意願從一季度的72點增長至73點，就業預期與上一季度持平，為82點。
尼爾森中國區總裁趙新宇表示：“東部地區產業結構優化升級的紅利不斷釋放，其經濟穩定器和助推器的作用更加凸顯，經濟發展新動能不斷湧現，不僅拉動了經濟的增長，還為消費者帶來更多新的消費體驗，消費者的消費意願獲得提升。”
從不同級別城市看，三線城市消費者信心指數從一季度的112點增長至116點，增長最為顯著，二線城市及農村繼續保持高位運行，分別為113點和114點，一線城市和四線城市保持穩定，分別為111點和110點。
雖然一線城市消費者信心指數下降，但其消費意願維持穩定，為64點，與一季度持平。尼爾森數據顯示，對比去年，一線城市中59%的消費者家庭支出增加，遠高於全國的平均值46%。
“創新驅動正在成為中國經濟轉型升級、新舊動能轉換的主要抓手，在新經濟為代表的創新驅動下，一線城市經濟高速增長;同時，供給質量顯著提升，供給創新正在不斷釋放其消費潛力。同時，受益於一二線城市經濟輻射能力不斷增強，三線城市經濟發展提速，消費升級趨勢顯現，為消費者帶來更多就業機會和更新的消費體驗。”趙新宇表示。
新零售拉動一線城市消費模式轉變
伴隨著人工智能、物聯網、大數據等新技術的發展，智能機器人、AR試妝鏡、無人貨架等新技術產品正在塑造新型零售業態(新零售)。新零售重構了人貨場之間的關係，更加強調以消費者為中心。
尼爾森報告顯示，一線城市對新零售的認知度較高，並拉動消費模式的轉變。一線城市中聽說過和去過新零售商店的消費者佔比分別為54%和33%，其中去過店裡的消費者遠高於二線城市和三線城市(均為25%)。在一線城市中新零售模式對消費者的購物行為產生顯著影響，其中，42%的消費者認為消費更便捷、35%的消費者認為這替代了傳統零售方式、29%的消費者的購買頻次增加了。
新零售為消費者帶來更高品質的產品和體驗，尼爾森數據顯示，新零售相比傳統門店擁有食材更新鮮(51%)、離家/公司近(39%)、食材更優質(28%)、排隊少(27%)、進口產品多(21%)、服務態度更佳(20%)等優勢，為消費者帶來極致便利、舒適環境的購物體驗和優選品質、升級品類的產品品質。因此，生鮮、進口產品為新零售門店帶來更多流量，其中51%的消費者選擇購買水果蔬菜、49%消費者選擇休閒食品，購買進口產品的消費者佔比達56%。
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