现在很多人生活逐渐变好，人们对生活的质量要求也是越来越高，买房买车也成为了很多人的选择。家住湖北武汉的吴先生前一段时间也是喜提爱车，吴先生的新车是价值百万的特斯拉，按理说现在吴先生的应该是十分高兴的，可是此时此刻吴先生的心情却不是很好。
6月18日，武汉的吴先生去4S店提自己的特斯拉电动汽车，看到爱车的吴先生当然是喜出望外，但是刚出4S店，吴先生的笑容就凝固了，因为吴先生的新车系统显示车子出了问题。这辆车就是吴先生刚提的特斯拉轿车，加上各种税以及保险，合计花费了110万元。
吴先生说自己刚提车以后把车开到了4s店门口，结果汽车显示安全气囊指示灯长亮着，此后吴先生查看了特斯拉汽车的用户指南，用户指南中写到：安全气囊指示灯，只是在车子启动的一瞬间会闪亮一下，如果这个指示灯一直亮着，根据用户指南提示驾驶员切勿驾驶汽车。吴先生觉得安全气囊不是个小问题，要求4s店对自己的车进行退换处理，但因为车架号已经在吴先生名下，4s店拒绝了吴先生退换车的请求，随后记者和吴先生来到了特斯拉的4S店。
售后顾问表示，安全气囊指示灯亮起确实有一定的问题，随后4S店对汽车进行了检查，在检查过程中发现是因为传感器之前的插头没有插好，4S店的工作人员说进口汽车的检查是非常严格的，出入海关需要检测，而且每次移交车辆时候需要进行检测。而对于自己工作上的失误4s店也表示承认，至于吴先生提出的退换车，4S店表示不会同意，如果吴先生不满意他们的答复，可以向相关部门进行投诉维权。
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