俞敏洪:人工智慧可以輔助教育,但不會改變教育

凡是用所謂的科技手段、帶有營銷色彩、互聯網忽悠的基因去做教育,未來一定會面臨巨大的痛苦。

俞敏洪:人工智能可以輔助教育,但不會改變教育

“任何科技的東西都是一種手段,它是來幫助你實現目標的”,俞敏洪在近日春光裡產業資本集團主辦的產投家峰會上如此說。

俞敏洪表示,目前新東方在人工智能和區塊鏈中間的投入大概10億左右,新東方7%~8%左右的收入會投入到教育相關的事情上面。

在教育行業紛紛打出AI的標籤,藉此提高品牌的吸引力時,俞敏洪卻表示,人工智能可以幫我們在教育中實現教學目標,提高學生的學習興趣和學習效率,而不是人工智能本身就是教育。

教育的本質還是內容。教育質量的提升、贏得家長的信任,才是教育本身的意義。凡是用所謂的科技手段、帶有營銷色彩、互聯網忽悠的基因去做教育,但背後的教育品質和教育質量並沒有真正上升的機構,未來一定會面臨巨大的痛苦。

俞敏洪表示,不論是做教育還是做其他事情,一旦決定要做,就一定要全力以赴。因為你既然選擇了這件事情,不全力以赴就不可能獲得最好的結果,最後帶來的就是生命的浪費,精力、時間和資源的浪費。

比如教育行業裡面曾經有一段時間做了大量的O2O,活的有4、5家,興旺起來的幾乎沒有,因為你對教育O2O一點不瞭解。緊接著大家開始做大量的家教上門服務,在解決一個痛點的同時,帶來了無數其他的痛點,這樣的商業模式自然不會受大家歡迎。

如何做好事情,如何把事情做到極致?俞敏洪認為在做事情時有三個成語是比較重要的:

1、以終為始。你這輩子到底想做什麼、想成為什麼樣的人,一定要知道。還有就是這件事情的最核心點到底是什麼?比如說教育領域,教育領域是為家長提供最有質量的教育,而不是你把這個公司做的無窮大,數據無窮多。但是做著做著就會拼命的做營銷傳銷,甚至做各種各樣欺騙性的,最後你忘了核心點。

2、急事慢做。任何事情都需要你把事情做好了以後才證明的,最典型的就是西方的一些奢侈品,還有日本的一些工匠,這些手工藝人,他們做出來的產品讓大家感到非常的驚歎,原因就是他們想把一件事情精雕細刻,做到無比極致的狀態。現代社會講究量不是質,這個是大大的錯誤。

這個世界上能佔據量的公司都是平臺公司,而對於90%的公司來說都是產品或者是內容公司,如果是產品公司意味著你要把產品做到極致,做到極其符合人性,才有人來不斷的購買,重複的購買。

所以我為什麼反對教育領域中間大量的營銷廣告行為?因為營銷廣告行為針對的是你一次性購買人群,就像好的飯店一樣,要做到讓人吃完了還想再來,所以你提供的內容品質必須是高質量的,而高質量的打磨是需要時間的。

3、近悅遠來。你把周圍的事情做好了,實際上事情就做成了。我們現在說流量,不管是真的還是假的,我發現中國所謂流量企業,基本上大部分都是假的。

比如有的時候我發一個視頻發上去,有的視頻3分鐘就變成了30萬人看,怎麼可能呢?不可能的,把全中國人民集中起來說俞敏洪發了一個視頻,也不可能3分鐘30萬人看。有的視頻我放了一天只有一千多人看,這裡面數據隨機分配,告訴你我這個平臺特別厲害,其實背後什麼都沒有,就是想吸引投資者的吸引力故意而做。

所謂近悅遠來,就是如果你把跟上你的人服務好了,其他人自然就來了。

比如你有一百個學生和一百個家長跟著你,你把這些人服務到最後,他們覺得你服務的到位,一個家長至少影響10個家長,所以一千個家長就來了。

“酒香不怕巷子深”今天依然管用,一定要把產品和服務做到極致。當然,營銷手段也是需要的,就看你有沒有好產品作為基礎。

與其一萬個人跟著你最後跑掉,不如讓一百個人跟著你,成為你產品的忠粉、鐵粉、瘋狂粉。

把平臺上的上千個人服務好,上千個帶來幾萬個,幾萬個帶來幾百萬個;

把眼前的做好,一切就都好了。


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