最近在网络上看到了一则熟人违法操作规程引发的赔偿案的文章，在这里请跟我一同回顾一下事情的经过：
诊疗经过：一周岁的患儿，因为腹泻就诊，儿科医生为患儿开具输液处方一份。
因为当天交费窗口人数较多，该院 B 超室工作的人员王某（患儿亲属）为帮助患儿尽快输液治疗，劝阻患儿家属不用办住院手续，至儿科某护士处借了药，借药的过程中没有任何书面证明。
亲属把药品交给配药室的护士来配，然后带着患儿找了儿科护士长来扎点滴，因为儿科门诊没有病床，去了按摩科室打点滴。
患儿在静点第二瓶液体的时候，突然出现呼吸困难、面子紫钳、意识不清等异常反应，家属立刻送孩子到相关科室进行抢救。
患儿输液当天剩余的药水由公安局依法给与封存，并委托司法鉴定中心对输液剩余药水封存，送检的剩余药水运用离子色谱分心方法检出镁离子含量超高。
患儿因为腹泻就诊，医生开具处方上并没有硫酸镁注射液。问题明显出在药品上。最后患儿继续治疗了 23 天，医院赔偿了 10 万多元。（案件来源医法谍影）
分析
面对着熟人，尤其是彩超室的工作人员，门诊配药室的护士显然没有进行所谓的「四查十对」。
小地方，很多工作人员都本着互相帮忙抬头不见低头见的原则，殊不知一但是出了问题，都难辞其咎。
这让我想起了很久前的一件往事。10 多年前，老公的好友住在我们科室，出院要求带走最后一天的药，好友的妻子找到我，其实按照操作程序我应该让她找药班的护士拿药，可是我没有这样做。
我看了一眼输液卡，病人静点左氧氟沙星。于是我去药品柜子里拿药，这个时候有病人找我加药，忙乱中我拿了弗罗沙星给了好友的妻子。
下午的时候，药品护士核对药品，惊讶的发现少了弗罗沙星多了一瓶左氧氟沙星，不用问，在身边的我心知肚明。我赶忙给老公的好友打电话，果然和我猜测的是一样的结果。
好在及时发现了问题，为了弥补我的过错，我承诺我带着药品去他家，换回来。然后直接把吊瓶给他静点上。
前事不忘后事之师，借药到底该不该借？
第一：笔者觉得应该借。
但是科室要明确剩余药品管理制度。要统一由专门的人负责。借药的时候也要走正常的操作程序即：双人核对制度。
第二：哪些药品可以借，哪些药品不可以借呢？
这是一个大方向，也是一个大原则。每个科室都有一个储备药库。比如借用输液用的氯化钠、葡萄糖，外用药物如开塞露问题都不大。
可是如果借用抗炎药，需要做过敏试验的、还有氯化钾、硫酸镁等，对不起恕不外借。
第三：借药的流程
借药必须写好借条，留下电话号码联系方式。在一定的期限内，负责人有权利督促归还。
还有，如案例中的护士长被别人叫去扎一个吊瓶，这样的情景在临床中也是屡见不鲜。
好多护士都觉得，咱护士还有什么能耐啊不就会扎一个吊瓶么？难得有人求咱们，都是低头不见抬头见的。怎么好意思拒绝呢？
笔者在这里提醒护士姐妹，这样的想法是不对的，凡是自己没有参与的配药，你去操作都是危险的。
笔者医院儿科有明文规定，护士不准碍于人情去扎点滴。也就是凡是外来带药人员请求扎点滴，一律不准。
我们医务人员也是普通人，面对着熟人，在合适的时候给与开「绿灯」是再所难免的事情。可是要记住不能违反操作程序。操作程序条条框框有时候觉得繁琐，但是确实是给病人的安全带来了保障。
护士在面对着熟人的时候，请你一定要保持住一定的界限，理智的面对角色，只有这样才能履行护理专业行为、有效避免差错事故。
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