我相信很多人都应该都在网上点过外卖，大部分外卖都是小哥送的，其实我们吃的每一口热饭，根本都不知道外卖小哥送餐过程有多么曲折，我们感觉自己花了钱就是用来享受这份服务，这样想完全没有错，外卖为了赚这一点钱确实挺辛苦，有时候咱们也不能去刁难他们贬低他们，钱都是大家用劳动力赚来的，没有什么贵贱之分，我们应该尊重他人的劳动。
在现实生活中，却有不少的消费者跟外卖发生冲突，外卖只好把这份工作做好希望客户给一个五星好评，有些客户就有一些无理取闹的要求，开始投诉威胁外卖小哥，今天给大家讲的就是消费者和外卖之间的关系，这外卖小哥比较惨，到底是怎么回事？让我们一起来看一下。
这件事还要从十几天前说起，田师傅是一名外卖员，当天中午他接了一个外卖订单，是一份价值32元的木桶饭，田师傅说如果这一份外卖餐晨光送到自己就能赚10块零5毛，接到单以后他将木桶饭准时送到了客户指定的区域，到了之后还特意提前打电话，对方说让他放好，可是田师傅到了以后却找不到公司所在处，于是再次拨起了客户的电话，电话通了却一直没人接。
田师傅在电梯门口，大概等了十分钟左右，还给对方发了几条短信，并且给对方不停的打电话，该用的办法自己都用过了但是还是没有联系到对方，只好给对方发短信留言“到时候再电话联系配送”，然后就带着木桶饭离开了，直到下午4点半，对方还是没有联系田师傅，田师傅又给对方打了电话，但是还是无人接听，并短信给对方留言声称进行退还，对方也没有回复。
从那以后田师傅接到平台的通知电话，怀疑田师傅有盗用餐品行为，会对他进行300元的处罚永远封号处理，田师傅对了这件事情进行了解释，无论田师傅怎么解释都是无用的，从那以后他的账号就被永远封停，当时平台判断他有偷餐行为，封号之后又对他罚款300元。
对于平台的处理田师傅心里不是滋味，罚款给封号这个问题倒是不大，最重要的他感觉自己的人格受到侮辱，自己明明都没有偷盗行为平台不应该对他进行这样的处罚，随后田师傅向公司进行了申诉，公司的客服当时给田师傅道了歉，并且解封了他的账号，扣款的300元并没有恢复，这一点让田师傅的账号资金是负数，可以说是无法接单，如果想要接单就要靠自己往里面充钱。田师傅认为自己已经恢复了名誉和账号，确认自己是被冤枉的，应该把那300块钱罚款返回，客服的回答让自己非常失望。
最后田师傅再次申请，平台表示可以退换250，这期间也要申诉2到3个工作日，关于这件事让田师傅无法接受，怪自己做事没长脑子送餐被处罚这个我认，因平台误会我偷餐被罚300元，只能申诉250这个我不认。现在田师傅只能等2到3个工作日了，希望大家在点外卖时尽量不要去刁难人家，每个外卖小哥送餐都不容易，大家对这件事情有什么看法？可以在下方吐槽留言一下。
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