做銷售就是要學會表達，你的產品再好、價格再實惠，如果你無法用清晰明瞭的語言表達出來，顧客便無法意識到！
第一步：說明你為什麼需要這個產品
任何銷售話術必須首先明白顧客心理，顧客之所以關注你的產品，是因為先關心自己——你說的與我的需要有關嗎？
核心三要素：
1.誰：指的是你要對誰講，必須清楚你的顧客群體是哪一類人，你才能做到有效溝通，否則，極有可能對牛彈琴；
2.誘因：也就是指你所針對的顧客群體所面臨的問題，或者他們的心中的渴望；
3.需要：也就是針對這一類人的問題或渴望，然後告訴他們，需要做什麼事情，需要某一類產品。
話 術：
“衣櫃只圖便宜一點的，其實對身體是很不好的，嚴重地還會引發各種疾病，而且這款衣櫃雖然價位高一點，但是它的性價比很高，彰顯您大方得體的氣質，何樂而不為呢？”
你的顧客也只有意識到買便宜衣櫃的嚴重性，才能產生切實的需要感！
第二步：為什麼需要我的產品
我們做銷售是希望有一部分顧客能有理由看中我、選擇我，也就是需要我！你必須給出讓顧客選擇你的理由！
核心三要素：
1.我是誰：也就是指我獨特的產品及品牌定位，告訴用戶我是某一個品類當中最好的，或者獨一無二的；
2.我的賣點：指的是我產品的價值特色，我能帶給顧客哪些非同凡響的價值；
3.我的資歷：指的是我有什麼強大的信任優勢，以此來讓顧客明白，選擇我是靠譜的，是最可信的；
話 術：
我是賣衣櫃的，我做這個行業已經好幾年了，我充分的瞭解流行趨勢，您的衣櫃定位是中高端，顯檔次的同時還可以讓顧客對你放心。
第三步：為什麼現在就得買
拖延往往是扼殺行動的儈子手，如果顧客遲遲沒有行動，就是走著走著就忘了，所以，你必須給出讓顧客現在就行動的理由！
核心三要素：
要素一：要讓顧客感知更強烈，就要讓她看見效果
就是你要提前把成效生動地描繪出來，以此來進一步拉起顧客的行動慾望。
要素二：為什麼要讓顧客覺得購買更值得？
如果你能讓顧客感知到買你的產品的確物超所值，而且買你比買別人更值得，那麼，顧客必定買你的產品。
要素三：為何要讓你的產品變得更緊俏搶手？
越是緊俏的東西，才越容易驅使人們產生行動，那麼，賣衣櫃要如何製造緊俏感？——限時、限量、限價！
所以，在任何銷售信息的前面，加上＂限量發售＂以及＂限時供應＂“適時優惠”的關鍵語提示，都勢必會加強消費者的行動意識。
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