藍馳創投陳維廣:我所看見的企業服務行業的三個趨勢|2018中國投資人未來峯會

過往空前膨脹的中國創投圈正在迎來一次全面的自我審視。寒冬之下,抗不過去的弱者將全面出局,而掌握“禦寒之術”的強者將更加強大。拐點之年,誰能在變化莫測中洞察未來趨勢,把握決勝之道?36氪2018年中國投資人未來峰會,雲集中國投資人核心力量,與你一同探討破局之道,開啟資本的大鍊金時代。

在過去的幾年裡,企業服務行業的大趨勢是向雲端遷移,向數據轉型。在越來越多企業擁抱雲與數據的當下,資本與創業者已經開始眺望下一波 2B 服務的潮水將湧向何方。

藍馳創投管理合夥人陳維廣在峰會上分享了他的理解與預判,他認為 2B 行業將有三個重要趨勢——一是更加智慧的人工智能,二是智能硬件與SaaS 與數據的結合,三是去中心化的邊緣計算。

這三項創新科技將進一步賦能企業,提升效率,成為企業發展的驅動力量。

蓝驰创投陈维广:我所看见的企业服务行业的三个趋势|2018中国投资人未来峰会

以下是陳維廣演講全文:

這十幾年來,藍馳創投在2C領域投入了很大部分精力。從2005年起,我們開始關注中美兩國的 2B 項目。 2B 項目和 2C 項目最大的差別在於,2B 項目的成長相對是比較慢的。另外 2B 項目主要是面對企業,不是面對C 端,所以 C 端對於這些 2B 品牌的認知度,一定是相對比較少的。

可是藍馳創投認為,2B是一個很好的市場。企業級服務這個市場前十年的重點,一是雲化,把傳統的軟件包雲化,讓它在雲計算的平臺上面跑。二是 SaaS 化,因為傳統的軟件都是單機版,如何把它 SaaS 化?這是前面十年企業服務所專注的一個發展路線。

接下來五到十年,企業級服務會有什麼新的變化?這是我接下來要跟大家分享的。當然,這些判斷需要時間印證,可是我們認為一些很好的跡象已經出現,讓我們覺得這些趨勢是值得期待的。

第一個趨勢,大家已經說得很多,AI。前兩年對 AI 的關注可能是集中在人臉識別、在無人駕駛。為什麼會有那麼高的關注度呢?除了有些拿到大錢的創業公司,大公司如 BAT 等也在臉部識別、無人駕駛兩方面投入了很多資源。但我們覺得 AI賦能其實不僅侷限在這兩個細分渠道,它能滲透到其他的細分領域,比如物流、醫療、金融等這幾個賽道都需要AI賦能來提高效率,提升大數據處理的能力。這是一個比較明顯的趨勢。

比如,我們投了一家公司「知藏科技」,這家公司主要把 AI 的能力運用到物流,大家知道在國內的市場,物流的效率相對較低,而深度學習、AI 能夠幫助物流公司提升效率。我們也投了一些醫療領域的企業級服務,通過 AI 幫助醫生更好地做診斷。

第二個趨勢,我們認為是智能硬件和企業軟件間更好的結合。這裡我所說的智能硬件已經不只侷限在早年的智能家居,還包括機器人、無人機、智能鎖、智能汽車和AR眼鏡等不同的智能終端。通過智能終端和 SaaS 軟件的結合,我們能採集更多更有價值的數據,幫助企業客戶更好地提升效率。

第一個例子,是我們投的一家AR 眼睛公司「亮亮視野」,他們主要是面向企業客戶。跟面向 2C用戶的 Google Glass 不太一樣。他們的客戶有幾類:

  • 需要做維修的客戶。他們有一個很大的客戶,這家客戶在全國各地有很多的技術人員,這些技術人員需要到現場去做維修。過去,技術人員都是通過手機的方式和總部資深工程師溝通,然而語音的交流效率是非常低的。另外這些技術人員還需要用雙手做維修,如果需要手持手機進行溝通的話,操作效率也會大大受影響。而「亮亮視野」的這款眼鏡可以將現場場景以第一視角傳輸到總部,同時總部的資深工程師能夠通過 AR 眼睛向前線的技術人員傳達更精準的指示,這是一個應用。

  • 醫療領域的客戶。在國內,醫療資源的分配是很不均衡的,好的醫生幾乎都在一線城市,而二三線城市的醫生經驗相對來說比較缺乏。之前,如果這些二三線城市醫院的醫生要尋求遠程指導,大部分做法是通過攝像頭的方式把手術室的狀況傳輸給遠端的專家。而這款 AR 眼鏡能夠實時把最新的信息傳輸過去。

第二個例子,是我們投的一家以色列工業無人機團隊「AIROBOTICS」,這個團隊花了 3 年的時間研發出一套工業無人機的方案,將工業無人機裝在“盒子”裡面,特定的時間飛出來,它可以在無人操作的情況下,去礦產周邊做監測。「AIROBOTICS」是一個硬件公司嗎?其實不是,它的後臺有一套非常複雜的 SaaS 軟件及大數據平臺,採取的是大數據的服務模式,而不是一個硬件的服務模式。這也是一個非常好的例子。

通過以上兩個例子,我想表達的是,企業級服務已經不侷限於 SaaS 的層次了,而是通過硬件、SaaS和大數據的結合,更好地幫助客戶提升效率。

第三個趨勢,是中心化的雲計算將逐漸去中心化

。這裡我說的不是區塊鏈。大家也許有聽說過邊緣計算,隨著我們擁有的智能硬件越來越多,IoT內的感應器也會越來越多,如果這千千萬萬個感應器的數據被採集並傳輸到雲端的話,效率會非常低。這類計算很多可以在本地進行,或者在附近進行,並不需要把全部的數據傳輸到雲端。

因為計算資源的架構出現了這樣的變化,我們認為雲計算的中心化會逐漸的趨向邊緣計算。為什麼孫正義投入大量資本投資 ARM ?主要是他看到了 IoT 這個趨勢一定會到來。大量的終端不可能把數據全部都傳輸到雲端,一定是通過 ARM 的本地 CPU 進行快速處理。

我們是「青雲 QingCloud」的投資人,「青雲 QingCloud」從 2012 年開始在雲計算、私有云、公有云領域耕耘,他們近期也推出了一些邊緣計算的服務,基本就是響應市場對這方面的需求。我認為,其他的雲計算廠商也會逐漸往這個方向靠攏。

簡單總結一下,我認為在企業級服務行業,前十年大家都是看 SaaS,看雲化的機會。接下來五到十年,有更多 AI 賦能的機會,有更多智能硬件、智能終端結合的機會,雲計算也會趨向邊緣計算。

其實,企業級服務某種程度上和 2C 是相似的。隨著市場的變化和企業客戶需求的變化,很多新的機會滋生了。我也希望通過這個分享和大家多交流,請大家多關注藍馳創投,謝謝!


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