任何时候，人与人之间都只有四种可能的关系状态，其中只有一种可以帮助你成长，其他三种总是在削弱你的成就和幸福。
第一层次：孤立状态对人际关系丧失兴趣，与人相处时兴味索然，有被他人切断联系的感觉。
第二层次：坏的连接关系待在第二层次的经历是人类普遍的经历，这种关系让你感觉不舒服或者不满意，产生焦虑、恐惧，内疚，耻辱或者低人一等的自卑感觉。
第三层次：虚假的“良好连接”这种关系，将一切负面消息挡在身外，使人感觉完美，它会使人上瘾，但它不能持久，人们每天都需要努力找到更好。
第四层次，真正的连接关系这种关系有三个特点：关心，坦诚和结果—对别人给予足够的关心，说话的时候不伤害别人，对别人说话要直接坦诚，关注行为改变和更好的结果。
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