美國猶他州創企Podium能幫助公司管理客戶的在線評論和通訊。今日該公司宣佈獲6000萬美元融資。本輪融資由IVP領投，參投方包括Accel、GV（也就是之前的谷歌風投）和Y Combinator。
Podium成立於2014年，2015年年初它只有5名員工，如今首席執行官兼聯合創始人Eric Rea表示員工數量已經超過300。他的父親在加拿大有一家輪胎店，他發現很難為自己的商店選擇所需的技術工具去管理多個來源的線上評論，這些來源包括Yelp、Facebook和谷歌等。正是父親的難題給了Rea靈感。
他表示Podium的大部分客戶每月會花費299美元到500美元不等。Podium會根據公司實體店的數量進行收費，因此Rea表示某些企業客戶每年甚至會花費數十萬美元。Podium目前有2萬多家企業客戶。
Podium的核心產品就是評論服務，它能讓企業發送信息給客戶邀請他們寫評論，根據在線的回覆尋找趨勢，瞭解自己和競爭對手評論的區別。Podium還擁有一個消息平臺，它能讓企業在單一頁面內對電子郵件、Facebook、谷歌和微信信息進行回覆。Podium的產品集成了Salesforce和Square等平臺，從而根據整個評論流程，更加輕鬆地對客戶進行記錄。
Rea表示他認為舊金山的Intercom提供和Podium相似的服務，但Podium和其他公司的區別在於，Podium的公司更專注於去幫助那些擁有實體店的小企業。
“儘管電商的發展非常快，但我們日常生活中還是有很多事情無法在線上完成——比如你不可能在網上洗牙或修補蛀牙等。”Rea在電話採訪中告訴外媒。
儘管Rea拒絕透露公司具體的估值和營收數據，但他表示，2107年期間，長期客戶給公司帶來的營收從1200萬美元增加到了3000萬美元。這輪新融資使得Podium的融資總額達到了將近1億美元。
Rea表示Podium將會利用這輪融資來僱傭更多工程師——公司會把工程師和營銷人員的比例維持在2：1。另外它還計劃進行國際擴張（尤其是英國市場），同時公司還會尋找更多企業客戶。
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