美容行業歷經近40年發展，經歷了初期的蓬勃，中期野蠻生長，近年來又進入了瓶頸期。隨著移動互聯網技術、支付技術的發展、跨界風靡、共享經濟等新技術、新經濟模式的出現，美業急需突圍蛻變，重塑輝煌。
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據權威行業調查《中國美業白皮書》數據顯示，2017年上半年美業門店倒閉率37.8%，刷新了2016年的29.2%倒閉率的記錄，成為歷史新高。成功的美業公司、機構都是相似的，倒閉的店面各有各的死法。同時，也出現了一些新模式的跨界美業機構，他們逆風飛揚，比傳統門店發展更靈活、業績增速更快、客源更多、服務更完美。一句話，美業進入了洗牌期，洗牌過後，留下來的勝利者將以嶄新的姿態成為美業中堅力量。
10年前，美容院提供的美容服務比較單一，遇見新的項目就上馬，顧客圖新鮮也買單。但是隨著新產品、技術、項目越來越多，美容院不斷跟風，形成了盲目的大而全的格局，不聚焦、不專注，形成了雷同的“巨嬰症”。在現在，消費者尤其是80、90後的崛起，他們更在意服務體驗、大而全往往不精細、沒有特色，留不下顧客。
美業處於一個產業發生鉅變的時期，去中心化的多元發展趨勢越來越明顯，清晰定位非常重要。現在美容機構生存的底線，就是清晰的增值點，比如專注面部、專注減肥、或者專注紋繡等。市場越來越細分化，人們對服務體驗的要求越來越高，門店必須有自己的看家本領，獨家絕活兒才能留住顧客。
新趨勢，需要重新梳理店內項目、技術，需要看清市場新風向，需要到行業裡最專業的展會發現新商機，定位未來新格局。
信息化系統把企業的管理、營銷、數據互聯網化，效率最大化、成本最低化。互聯網是流量時代，你不信息化，別人會。而一旦信息化，將會讓店面的發展進入高速公路。
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