近年來，淘寶京東等電商平臺愈發崛起，對線下實體百貨零售店產生不小打擊。社區電商平臺的出現，使得“電商”與“店商”奇妙融合，對立變為合作，強強聯手，形成了新的零售商業模式。
社區電商平臺就是新零售的核心代表，用戶既可在線下逛實體的超市，也可在家通過手機下單，半個小時送貨上門。目前最火的社區電商平臺就是京東到家、京東小店了。
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如果說淘寶類傳統電商幹掉的是線下百貨店和連鎖店，那社區電商就在衝擊著線下大超市和傳統電商。但社區電商至今又還沒有出現巨無霸，這些便利店和夫妻店能否藉助社區電商平臺成為全副武裝的螞蟻雄兵，又或永遠只是散兵遊勇，社區電商到底難在哪？又該如何調整姿勢前行？全民智能手機的時代，懶人經濟爆發，社區電商平臺的市場發展前景非常廣闊，涵蓋社區生活的方方面面，中國社區O2O市場規模達到4000億元。對創業者來說，是一個非常不錯的選擇。
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按照行業劃分，社區電商可以分為下面3種：
1、到家到店服務性：用戶在家通過手機就能發現周邊的服務型商家門店，可以按照人氣、距離、價值等排序，可以提前預約到店服務，也可選擇上門服務，呆在家就能享受美甲、洗車、保潔等服務。
2、交易對接類的：包括租車拼車、二手物品、房屋的出租出售，大家通過手機平臺快速完成對接，非常方便。
3、在線電商類的：用戶通過手機就能在線選購商品，對標的就是線下的零售店、超市、便利店。
運營社區電商平臺對於商家來說，好的店鋪人流量大，但是房租成本居高不下，投入成本大，而線上電商成本低；產品越豐富，用戶越愛逛。實體店受制於店面，產品有限，而社區電商可以無限擴充。實體店受制於地理限制，80%的成交量源自周圍3公里；社區電商受位置制約比較小，用戶範圍可達到周圍10公里。
社區電商平臺運營對於用戶來說，不需要下樓，手機下單半個小時就能可能就送貨上門，比傳統的電商速度更快；還可通過手機可以查看詳細的產品詳情，還可以根據人氣、銷量篩選。
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其實作為B2C電商的延展和升級，社區電商不僅需要平臺在消費者和供應鏈都有極強的影響力和號召力，也需要平臺在規模經濟、增值服務等問題有很好的取捨。簡單的說社區電商考驗的就是平臺的4個能力：社
區規模與城市擴張的運營能力；供應鏈條的選擇和協同能力；最後一公里配送的綜合服務能力和可持續化發展的商業變現能力。 這四項既是關係到平臺生死的命脈，又是“魚”和“熊掌”的博弈和取捨。社區電商如何運營呢？
運營社區電商平臺核心就是需要有一個強大的手機App軟件，有了自己的APP平臺，就可以把用戶沉澱在自己手中。過去開發一款APP需要投入巨大的人力物力成本，對於一家傳統企業來說投入過大；現在只需要登錄立信科技官方網站，即可免費為您設計定製APP開發方案。
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